记者
酸奶机、空气炸锅、豆芽机，一系列小家电经典“爆品”，都出自佛山顺德企业小熊电器之手。以“创意小家电+互联网”创新商业模式开辟行业新赛道，小熊电器不仅通过高颜值产品“俘获”一批又一批消费群体，更得到了资本和行业的认同，不久前，小熊电器登上了佛山2021企业制造业百强榜单。
能同时获得用户和市场的认可，“我们认为，是小熊始终围绕人的需求去创新。”小熊电器董事长李一峰说，小熊电器的制造是以人为维度。而这背后，是数字化的创新支持。
李一峰。小熊电器供图
数字化转型，作为小家电领军企业的小熊电器，是怎么看怎么做？为此，南方+独家专访了李一峰。
南方+：作为小家电企业，如何看待数字化转型对企业的意义？
李一峰：目前中国的家电行业在全球领先，行业发展带来新的挑战，包括制造能力构建、品质水平管理等。因此，我认为数字化转型，是企业的进化之路。
有设备生产有品质的产品，是传统制造业的能力和基础职能。反观互联网企业，不是孤立存在的，它具有高度信息链接性，高度信息化的背后有大量数据的沉淀，数字化的转型使企业拥有了思维大脑，企业的边界由此被打破。
大量信息背后，我们必须做好数字化的提炼和管理，弄清楚数字化给企业带来的价值点，从而达到更高级的企业状态。
顺德制造的能力非常强，可以通过数字化链接全世界。
南方+：在数字化转型上，小熊是如何探索？
李一峰：小熊认为目前我们仍处于初期阶段。现在数字化转型多是大企业和平台在推动，数字化转型是需要长时间的数据沉淀，数据积累到一定阶段，应用程度会越来越高。数据完善后，会慢慢引入更多的工具和方法。
小熊目前正在尝试通过数字化探索提高效率，直达目标人群。从去年开始，数字运营明显为我们提高营销业绩。
例如以前小熊卖电热锅，我们知道学生用得比较多，但卖给谁、做什么用并不知道。通过数据分析和抓取，发现学生购买电热锅多是煮螺蛳粉。于是，我们结合锅的适用性和使用场景进行更好的产品研发，也更利于促销推广这一纬度。
因此，数据分析要挖掘出来相应的价值，通过问题导向去进行相应的设计与调整。拥有数据银行很重要，但通过数据洞察产品更重要。
南方+：推动企业加快数字化转型步伐，你认为顺德还可以从哪些方面着手？
李一峰：一是构建更多平台。数字化转型包括人才、服务商等多个纬度，希望政府能引入更多像阿里、腾讯、华为等服务商平台入驻，引领数字化转型方面，使平台和企业间形成较好的生态。二是扶持打造更多数字化标杆企业“领头羊”，当然，小熊也非常希望能成为小家电行业中的标杆。
南方+：我们看到小熊打造了系列的爆品，与数字化转型相结合，未来的小熊将如何发展？
李一峰：爆品的打造是小熊发展的突破点，为小熊带来快速成长。但未来小熊的发展必然是多元化，更加注重系统化能力的构建，而非单点突破。数字化运营、路径、制造能力的构建都很重要。在推出爆品的同时，使产品实现整体性丰富性的成长，提升关键品类市场份额，提高品牌力，实现扎实的能力构建。
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