赵志军：用好新技术工具，迈向高质量发展

文 | 赵志军

前不久，我参加了由佛山市工商联与南方日报共同发起的品质革命珠三角调研，深入富士康、腾讯、美的（南沙）工厂等企业考察。在这趟调研中，我深切感受到了新技术与制造业的深度融合，也进一步认识到一个事实：没有哪个企业可以躲过工业互联网的新技术革命浪潮。

正如经济学家周其仁所说，互联网到了今天，不是说你用上它可以比别人走得更快，而是如果再拒绝这个东西，你就没有立足之地。所以，对于佛山制造业企业来说，产业互联网的发展机遇一定不能错过。

在我看来，拥抱新技术变革，首先需要企业家从思想上、认识上进行革新。我们要认识到，连续、重复、简单、枯燥的工作就应该交给机器去做，否则很多品质控制根本就是挂在墙上的口号。

当然，工业互联网毕竟只是一个工具，它的最终目的是服务于企业核心技术、产品、服务品质的提升。企业要用好这一工具和路径，最终实现更高质量的发展。

在7月召开的2020年佛山企业大会上，周其仁对佛山企业发出提醒：我们错过了消费互联网，绝不能再错过产业互联网。这句话再次点出一个事实：工业互联网变革是大势所趋。从长远来看，它是佛山企业的必修课。而此次我们调研的几家企业，在这方面都为佛山制造做出了很好的榜样。

对我来说，富士康的变革探索最有借鉴意义。上世纪八十年代在深圳设厂的富士康，一度是劳动密集型传统代工制造的代表。此后，富士康一步步转型升级，坚定地从传统制造向精密制造迈进，成为了智能制造的标杆。

我们深入富士康深圳龙华园区，调研了工业富联柔性装配作业智能工厂。这一工厂入选了世界经济论坛制造业“灯塔工厂”。工厂内部署全自动化作业设备，无需人力，因此车间也没有开灯。生产线上各台设备“自主”完成特定生产动作，相互之间配合默契。同时，每台设备都装有传感器，用于采集数据，捕捉产品质量变化趋势并预测预警，从而及时发现、预防产品品质异常。

这大大提升了富士康的生产效率。以贴片生产线为例，其不仅保护了工人视力，还提高了工序的稳定性。同时，借助传感器收集数据，使用大数据工具进行智能分析，其将吸嘴的保养周期从24小时延长至76小时、不良率减少至0.04%，远低于行业标准。

工欲善其事，必先利其器。自古以来，人一直通过制造工具来更好地劳动，甚至不断找到新的工具来替代人、解放人力。在当下，重复的劳动不应该是人的工作，而是机器应该干的事情。机器比人更稳定，对良率提升意义重大。机器不替代人，品质永远上不去。而工业互联网就是一种优质的工具。富士康正是利用这个工具，在他的传统优势领域——精密制造上降低成本，减少了人为出错，提升了效率。

对于我们来说，最重要的是学习富士康积极拥抱新技术的意识和态度。

周其仁说过，互联网的“水管”已经接到门口了，未来就跟水电一样，是所有其他能力的基础。这意味着，未来拥抱工业互联网不是你愿不愿意的事，而是一种必然。富士康、美的等传统制造起家的企业，在面临新技术的临界点时，首先都进行了思想上的变革。他们敢于摆脱对传统制造的路径依赖，不沉溺于低质增长，而是重新建立起信息系统来融入生产制造，以壮士断腕的觉悟开启变革之路。

这说明变革要从思想开始。佛山企业首先应该学的，是那些标杆企业兼具自省与果决判断的改革意识。

调研组走访美的南沙工厂。李嘉欣摄

调研过后，我感受到了求精电气变革的紧迫性。其实，我们在自动化上有过摸索，比如从软硬件设施和组织架构上进行自动化变革，以强化企业交付能力。但这些探索并不系统。调研结束后的这段时间，我开始在企业内部扎实推进工业互联网改造。

我们从整体上做了统一规划，然后分步实施。我们要打造基于互联网的平台。我们会把企业的自动化控制、能源管理、内部运营管理等内容全部链接到这一平台上。在此基础上，我们收集设备数据、生产信息等，并通过数据分析来监控管理设备与工厂运行，提升生产效率、优化产品性能。如此一来，我们把工厂变成数字化工厂，大力推进企业从传统制造向智能制造的转变。

为了更好推进变革，我们注重“软硬兼施”。在硬件即生产设备方面，我们引入了自动化的检测设备，比如迅速上马了机械手，应用于焊接工艺等领域。在管理软件上，我们导入ERP、CRM、MES、OA等系统，为自动化数字化变革提供支撑。求精电气还和院校和专业机构进行合作，打造数字化的管理后台，目前双方已签订合约。

总之，我们进一步坚定了拥抱互联网的决心。这段时间，企业频繁召开相关会议来研究布局。在我看来，企业越早布局，越早受益。

当然，值得注意的是，工业互联网只是一个工具，可以起到辅助性作用。但企业的核心竞争力，来自其研发生产技术与主营产品的品质。这一点不能本末倒置。就像富士康走到今天，其最“硬”的实力还是精密制造能力、产业链的完整。其领先的工业互联网改造能力，也是建立在强大的产品研发和制造实力上的，比如对各种刀具的研发。这些构成了富士康的底层竞争力。

调研组走访富士康工业互联网股份有限公司。李嘉欣摄

反观自身，求精电气也一直在研发、品质、服务上追求突破。我们从电气设备的零部件生产到成套设备开发，再进一步拓展到电力安装工程总包。我们的应用场景，比如机场、轨道交通、数据中心等大型工业项目，对工业电气设备的性能有着极高的要求。求精电气的产品技术目前已获取ABB、施耐德、西门子等国际巨头授权，这是对我们产品技术实力的认可，也是我们进入高端项目、去更广阔平台参与竞争的“敲门砖”。

除了工业互联网变革，调研中还有一点令我印象深刻，那就是华为“以奋斗者为本”这句话及其背后的制度理念。对于这句话，不同人有不同的理解。在我看来，它提醒了我分配与激励机制的重要性。

七八年前我去华为参观过，也听取了华为模式的介绍。当时我就对“以奋斗者为本”这句话印象深刻，以至于后来把这句话纳入了企业的价值观中。

在华为，企业员工分三种。第一种是即将要淘汰的员工；第二种是普通的员工，比如朝九晚五、中规中矩上班的员工；第三种就是奋斗者。华为将奋斗者界定为能跟着企业同甘共苦、艰苦奋斗的一群人。他们把企业当成家，把工作当成生活的一部分。同时，其奋斗是围绕着给客户创造价值而展开的。所以，奋斗者不是谁都能当的，而是要经过申请和组织考核。也因此，企业的政策都应该向奋斗者倾斜。

所以，围绕奋斗者的分配与激励机制非常重要，这包括分红等，但又并非只是分红这么简单。针对不同类型人才，企业应该制定差异化的考核和分配制度。唯有如此，企业才能聚集一批真正优秀的人才和奋斗者，彼此朝着共同的愿景进发。

这些年，求精电气也非常注重分配与激励机制的设立与变革。

疫情期间，求精电气推出了“合伙人制度”。合伙人分为内部合伙人和外部合伙人，企业核心管理人员可以通过股权激励计划由雇佣制变为合伙人。

合伙模式分为三种，一种是项目合伙人，合伙人带着项目进入企业，利用企业资源共同完成项目；第二种是城市合伙人，由求精电气提供技术、资质、经验支撑，协助符合条件的合伙人在各地开展业务；第三种是股东合伙人，企业招揽有资源、有能力的人才，共同对接更多的资源，把求精电气打造成可供更多人创业的智能电气平台。

目前，合伙人制度试运行的结果不错，已经有城市合伙人和项目合伙人。求精电气也在企业内部推行股权激励计划。这些制度都取得了一定实效。

不过，这些制度只是根据求精电气当下所处发展阶段所制定的。目前，这一分配激励机制还比较初级，日后也需要随着企业发展变化而不断调整。

总之，企业要根据新时代需求运用先进的技术和工具，建立现代化的体制机制。如此，才能切实驱动企业迈向高质量发展。

（作者系广东求精电气有限公司总裁）

【来源】南方日报

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