↑2017年1月27日，除夕夜，滨州医学院附属医院急诊科重症监护室医生在给患者做检查。中新网邱宇摄  

除夕夜，与烟花绽放的街头相比，安静的重症监护室如同另一个世界。这里多数病人处于昏迷状态，医生护士紧盯着监护仪器上不停闪烁的数字和曲线。  

这是山东省滨州医学院附属医院急诊科，大年三十晚八点，门外救护车正准备出诊，里面急救电话还在不停响起，夜间门诊诊室门口仍有多名患者候诊。  

对急诊科的医护人员来说，这样的工作状态会持续整个春节假期，过年休息是一种奢望。作为医生，工作时间久了，对假期也看得越来越淡。  

↑滨州医学院附属医院急诊科重症监护室，护士正在忙碌。中新网邱宇摄  

“没有春节放假的概念”  

胡大夫是一名主治医师，工作15年，从未休过一个完整的春节假期。除夕在重症监护室值班，常规工作时间是下午5点到次日上午8点。  

“但很少按时下班，一般会忙到第二天上午11点。”他说，因为还要查房，下医嘱，处理一些突发情况。  

医护人员手机保持24小时开机，即使不值夜班，也经常会被喊到科室加班，抢救病人。一接到科室电话，精神就会处于高度紧张状态。  

赵大夫是急诊科副主任医师，从医30多年，今年除夕在门诊值班。夜间门诊并不轻松，患者少则几十人，多时能达一百多人，忙得连喝水的时间都没有。  

聊到春节值班，他说，“刚工作时还想着放假的事儿，再后来就根本没有春节放假的概念了。”  

↑2017年1月27日，除夕夜，山东省滨州医学院附属医院门诊值班医生正在工作。中新网邱宇摄  

“过年期间压力比平时更大”  

与平时相比，春节值班需要承受更大的压力。  

“过年期间患者的要求与平时不一样。春节来就诊的患者病情相对更重，有些患者本应及早住院，但一直在拖延，直到实在没办法，才来医院看病，并希望医生提供一个不住院但能快速解除病痛的治疗方案，这时医生往往很为难。”赵大夫说。  

由于春节气温低，聚餐饮酒增多，加之燃放烟花爆竹等，因发热、心脑血管疾病、炸伤等原因就诊的患者明显增多。  

除夕夜，重症监护室躺着一名29岁的小伙，他因急性胰腺炎入院，诱因可能是大量饮酒或暴饮暴食。这名患者心率过快、血压很低，随时有生命危险，需要护理人员不间断地进行监护。  

即便全力挽救生命，死亡病例也是不可避免的。除夕前一天，一名环卫工人心脏骤停，医护人员从下午三点一直抢救到晚上九点，心脏按压持续六小时，但未能挽回他的生命。  

↑滨州医学院附属医院急诊科护士正在忙碌。中新网邱宇摄  

“即使患者不理解，也要耐心解释”  

“急、重、危”是急诊科工作的特点，正因为如此，医患关系也相对较难处理。  

赵大夫多次遇到患者不理解的情况。比如针对腹痛患者，需要先让其做一些必要检查，判定病因。但有些患者比较抗拒检查，要求医生快速确诊，立即给予止痛。  

特别是一些急危重症的患者，家属有时情绪急躁。“患者病情可能突然发生变化，家属一时接受不了，”胡大夫说，医生能理解家属的心情，但这不像肝炎、肺结核、肿瘤等慢性疾病，能让家属有一定心理准备。  

春节期间还有一些酒精中毒的患者，情绪容易激动。胡大夫说，遇到这种情况，没有其他办法，只能耐心解释，尽量避免矛盾激化。  

没有完整的假期，工作压力大，部分患者不理解……这或许是许多医生面临的问题。但被问及自己“会不会抱怨”时，他笑了笑，平淡地说，“我们早就习惯了。”