24日,由珠海市慢性病防治中心举办的第一届珠海医患沟通技能与医务人员自我成长培训班开班,旨在通过“巴林特小组”活动帮助医护人员更好处理医患关系,减轻职业倦怠。据悉,参加巴林特小组,早已是欧美医师职业培训的重要部分,但在中国受重视,还是在2013年的温岭伤医事件之后。
“巴林特”是一名匈牙利精神分析师的名字。巴林特认为,医生不能将病人只当作“病”,而要意识到他们是生病的“人”。“巴林特小组”的核心,就是帮助医生多角度地看待自己的病人。
巴林特小组活动完全由医务人员参加,每次人数8到12人,内容完全保密,使得参与者可以放松身心。一个深受困扰的医生向大家讲述自己的一次医患冲突,其余人从各个角度去解读这个案例。
市慢病中心心理科医生谢志兵曾两次到广州参加巴林特小组活动,他告诉记者,一次小组活动下来,一个原本在医生眼里“莫名其妙”甚至“无理取闹”的患者,很可能成为大家同情的对象,因为通过交流,医生们可以设身处地体会到患者的心情,这个患者可能之前已经四处求医,或者经济、家庭上陷入困境。
据悉,市慢性病防治中心精神心理科医生在2015年5月组成巴林特团队,并于今年4月成立了珠海巴林特联盟,在慢病中心和高新区人民医院展开巴林特小组活动,参与者都觉得受益良多。谢志兵说,巴林特小组活动不仅让自己更善于处理医患关系,处理整个人际关系的能力也得到提升。
广东省巴林特联盟主席、省精神卫生中心精神科主任谢永标介绍,目前全省已有20多家医院在开展巴林特小组活动。“巴林特小组的确可以有效拓宽医护人员的视野,提升职业满意度”,他希望珠海有更多医生主动参加巴林特小组活动。
创造更多价值
立即打开