取消国内长途漫游费喜大普奔! 你可能忽略了这两个问题……

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昨天李克强总理在政府工作报告中提到:年内全部取消手机国内长途和漫游费。

今天,国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会。会上三大运营商表示,今年10月1日起将全面实施取消手机国内长途和漫游费。

中国移动表示:尽快制定具体实施方案,加快完成相关业务支撑系统的改造,加强宣传和客户沟通,10月1日起全面取消国内手机长途漫游费。中国联通表示:10月1日起,全面取消手机长途与漫游费。

看起来是喜大普奔啊。可是,等等,运营商表态要全面取消国内手机长途漫游费,还有两个问题需要厘清。↓↓

1、在网老用户如何调整?

2、取消国内长途费漫游费不代表全国统一资费。

01

在网老用户咋整

白话君了解到,三大运营商需要收取漫游费的套餐在近两年已经被陆续停办,但过去办理了这类套餐的在网用户仍然需要支付长途漫游费。

电信行业专家付亮分析指出,运营商的计费体系异常复杂,沉淀了大量的老套餐。这些老套餐的用户很难享受到技术进步带来的资费下降。例如,三大运营商推出的3G、4G套餐大多已不含长途费漫游费了,但政府还提出今年全部取消,就因为还有不少这样的老用户。

以中国移动为例,中国移动的动感地带卡已经停办。但是,如果过去办了动感地带卡的用户仍然在使用。这些用户若不办理漫游包,则异地主叫0.6元/分钟,异地接听0.4元/分钟;若办理漫游包,则有5元至10元不等的漫游包套餐可供挑选。

一位使用移动动感地带套餐的用户告诉白话君,她近期从甘肃兰州到广州工作,来广州之前办理了10自由元漫游包,获得70分钟全国(不含港澳台)主叫免费和全国接听免费的优惠,但是超出70分钟,省内漫游0.2元/分钟,省际漫游0.29元/分钟。

这些老用户在全面取消漫游和长途费的大趋势之下,应该如何调整?是在原有套餐基础上直接免收漫游和长途费,还是停止服务强制要求用户更换新套餐?目前没有哪个运营商明确具体的调整方法。只有中国移动隐约提到——“加快完成相关业务支撑系统的改造,加强宣传和客户沟通”。但是,中国移动也没有提到,应该如何调整。

这部分老用户似乎成为了全面取消漫游和长途费大趋势中的被忽视的角落。

实际上,未必全部老用户都想要更换新的套餐来“享受”取消漫游和长途的利好。一方面,这部分用户大部分是在2G时代办理的卡,至今没有升级为3G、4G,可能是因为他们对使用手机流量上网没有太大诉求,而且他们使用电话往往是“多接听少拨打”。

另一方面,原来的套餐月租和话费每个月不过10元到30元不等,如果更换新的4G套餐月租费起步较高。比如,中国联通无漫游无长途的4G组合套餐,最低配置是46元/月,配置是10元包100MB、20元包100分钟、10元包200条、6元/月来电显示。因此,这部分用户并无动力更换套餐。

白话君目前从中国移动和中国联通的客服处了解到,针对已经停办的套餐,运营商不会强制停止服务,用户还可以继续用,也可以选择更换套餐。

02

取消国内长途费漫游费

不代表全国统一资费

另一个被忽视的话题是,取消国内长途和漫游费,那么地方优惠的套餐是不是也要全面取消?

以中国联通为例,甘肃兰州本地4G自由组合套餐,用户在异地主叫和接听均为0.2元/分钟。这是本地优惠套餐,但是异地接听收费实际上就是漫游费,取消漫游费之后全国各地接听都应该统一不收费。

付亮分析指出,取消国内长途费漫游费不代表全国统一资费,这是完全不同的两个概念。例如,某运营商推出本地几元包月(或符合某条件免费),而全国执行另一个资费。这实际上也并不包含长途费漫游费。只是在统一资费基础上,给本地用户的一个优惠措施。并不是由于本地异地资费有差异,就存在“长途费”、“漫游费”这样的东西了。

作者:莫斯莉安   编辑:曾曾

编辑 李珩丹
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