肇庆火车站增车次窗口取票机应对春运客流高峰

西江网 2017-01-18 08:04

 “绿马甲”志愿者为旅客提供帮助。记者 卢舒曼 摄

2017年春运自1月13日开始,我市各大车站都做好措施,应对即将迎来的客流高峰。1月17日记者从肇庆火车站了解到,该站春运开始以来客流量已超十万人次,已增开2趟临客列车,增设2个购票窗口,增设2台自动取票机,应对客流高峰。

17日上午,记者来到肇庆火车站看到,站前已设好栏杆,旅客进站购票或候车均需进行安检。但来往旅客并不多,安检口并未出现排队情况。候车室内的座位也较为充足,并未出现拥挤情况。

“今年春运开始时间较往年早,从1月10至12日客流开始集中,因为学生流较大。”肇庆火车站副站长刘文芳介绍,春运开始第一天1月13日发送旅客3700多人次,之后平均每日发送旅客2800多人次,与去年相比略有增长。

为了应对春运客流高峰,肇庆火车站加开两趟临客列车,分别为1月13日至25日,加开肇庆-娄底K6526次,20:01开;1月14日至26日,加开肇庆-邵阳K6538次,2:24开。

刘文芳提醒,铁路运作实行24小时制,若旅客购买1月17日2:24开出列车车票,则要在16日晚上前往车站候车。

此外,肇庆火车站还增设2个购票窗口,即共4个窗口;增设2台自动取票机,即共3台自动取票机,方便旅客购票和取票。“为了确保春运安全,我们对所有设备设施进行检查,抽调部分人员进行培训,确保正常应对春运。”

在安检口,记者发现有不少乘客需要开包检查,并取出违禁物品。刘文芳介绍,火车禁带物品类别与以往规定一样,但是多数乘客为了方便,带上剪刀、菜刀和水果刀,或会污染车厢的物品,“这些都是不能带上车的。”

在中国移动肇庆分公司工作的王女士带着儿子回山东过寒假。王女士说:“在外工作一年多,终于可以回家,心情很激动。我想带他回去看我爸妈,并看看雪,增长生活见识。”她告诉记者,这是第一次到肇庆火车站乘车,印象最深刻的是站场内外的“绿马甲”志愿者。

肇庆回乡大学生公益团志愿者梁国文是这些“绿马甲”的负责人,他已在肇庆火车站服务超过3年。“继承以往的传统,今年我们招收回乡大学生和本地高中生志愿者超过200人次,为旅客提供行李搬运、信息咨询、充电、送糖水等便民服务。”梁国文说,参加志愿服务,最大感触是能够帮助别人之外,还能提升自己的管理能力和应变能力。

【记者】卢舒曼 梁惠明

编辑 刘莉云
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