海尔张瑞敏:智能制造首先是互联网管理模式的变革

21世纪经济报道 2016-12-07 20:48

作为中国制造业的典型代表,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏在12月7日于南京举办的首届世界智能制造大会上发言。

“让制造更聪明”是这次大会的主题。张瑞敏在7日下午演讲时开门见山说,智能制造不是搞一个自动设备、一个无人工厂、一个高级产品,而是必须要搞一个适应互联网时代的“管理模式”,否则就没办法搞智能制造。

这一颠覆是因为有了“互联网”。因此,相对于传统的管理模式,张瑞敏认为互联网思维具备去中心化、去中介化、自组织的特点。

所以,经过改革后,海尔去除了10000多管理者,演变为“ 平台者、小微、创客”三种类型的人,彼此之间没上下级,而是通过网络去获得更多资源,变成网络化组织,进行自主性创新 。

怎样来解释这一变革?

从战略上看, “人单合一”模式,让企业从一个固定系统变成了互联网的一个节点,从单边市场变双边或多边市场;从组织上看,则是零距离,实现了从科层制到网络化自组织的变化。

以游戏本“雷神”为例。这是由海尔集团3个80后年轻人的自主创新创业的成功案例。他们从互联网收集了3万多条关于游戏本的意见,集中起来,自主联系各个硬件制造商,提出要在硬件上做到极致,以解决“体验者”提出的要求。

“整个过程非常有意思,制造商都同意加入他们的计划,但提出,如果没有风投机构进入,就会撤出计划”,张瑞敏说,经过2年半的时间,团队就顺利完成了多轮融资。

在完成硬件集成、将硬件发挥到极致后,团队又很快寻找到了突破产品边际效应下降定律的“第二曲线”,即,以“用户体验为核心”,建立了新型的游戏体系,目前正积极准备ipo。

张瑞敏说,这个案例在第三轮就实现了员工跟投,显示了个人利益与股份的完美融合,期间进程完全市场化,也没有需要集团去“指挥”。

这一案例也颠覆了传统企业的薪酬机制,从企业定薪转为用户付薪,将个人的价值与创造的价值直接对接,反应到企业管理上,则是将传统的损益表变成了 “共赢增值表”。

在海尔,与“雷神”一样的还有其他几百个案例,有181个项目得到孵化,29个完成a轮融资,3个b轮 ,1个c轮 ,都是获得了市场的直接投资

张瑞敏还表示,目前集团正在以烤箱为案例,不断吸收消费者的建议,与客户共同成长,  改变传统工厂追求利益最大化的传统概念。

张瑞敏认为,自工业革命以来有2次划时代的变革机遇。第一次,以福特汽车流水线为代表,将汽车从奢侈品变成了家庭消费品;第二次是丰田,以精益管理、及时供应、零库存为典型,

至于第三次变革,在张瑞敏看来是因为物联网(连接件)的出现,极有可能在2019年引爆,因此要抓住个机遇。

【来源】21世纪经济报道

【记者】王海平

编辑 许晓冰
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