老铁们，又到了心灵家园小课堂的时间啦！今天，老班长为你解读一下人的各种情绪。其实，每个情绪的背后都有一个没被满足的心理需求。真正有效的情绪管理，处理的是情绪背后的需求，而非情绪本身。

认识情绪

情绪没有好坏之分，存在即合理。情绪是人类不断进化的产物，每一种情绪都是在保护我们，都有其存在的道理。

例如，远古时候，“害怕”的情绪让我们身体紧绷，随时做好逃跑的准备，这才让我们逃离被猛兽吞噬的危险；“伤心”的情绪，让我们更容易获得他人的同情和帮助，这才能让我们更快走出伤痛。

心理学认为，每个情绪背后都藏着一个未被满足的心理需求。懂得情绪管理的人，往往能看到情绪背后的需求。当情绪扑面而来时，厉害的人，往往是在处理情绪背后的需求，而非情绪本身。

各种情绪的背后

开心

是为了强化所有美好和幸福

懂情绪管理的人：

遇到自己开心：了解自己为什么而开心 ( 通过努力坚持达成目标自己的真诚换来对方的信任··.)，强化自己这些美好的、积极的行为/品质，并一直保持下去。这样自己就拥有了[快乐的能力]

遇到别人开心：了解TA为什么而开心，真心分享TA的喜悦，并肯定TA在这件事里的积极、正面的行为/品质 (之所以心理学家总是倡导要表扬孩子的努力，而非聪明。因为聪明是天赋，而努力是品质)这样的你，让TA的快乐加倍!

愤怒

是为了自我保护而攻击别人

懂情绪管理的人:

遇到自己愤怒，：了解自己为什么而愤怒生气 (往往是自己有所期待的事情/对方未能按照自己的期待前行，强烈想要改变现状)，所以与其生气，不如想想如何扭转现状、让期待变成现实

遇到别人愤怒：了解TA为什么而生气 对TA的期待表示理解和认同，然后再提出解决方案，来扭转现状，达成TA的期待。这样的你，有效帮助TA化解愤怒。

悲伤

是为了得到同情和帮助

懂情绪管理的人:

遇到自己悲伤：了解自己为什么而伤心难过，了解此刻的自己实际需要的是同情、帮助、支持、陪伴，与其独自伤心，不如向世界说出你的伤心，让世界来抱抱你，帮你疗愈。

遇到别人悲伤：了解TA为什么而伤心难过，了解TA此刻需要的是同情、帮助、支持还是陪伴，并陪着TA、倾听TA、抱抱TA、告诉TA你会支持TA、帮助TA。这样的你，让TA灰暗的世界感到温暖被照亮。

害怕

是为了自我保护而回避危险

懂情绪管理的人:

遇到自己害怕：了解自己为什么而恐慌 (如：明天要在200人面前发表演讲，担心自己搞砸，被人笑话) 都是自我保护在产生作用。与其通过回避退缩来保护自己，不如通过努力准备、反复练习，让自己不犯错、让自己大放光彩，来达到保护自己的目的。

遇到别人害怕：了解TA为什么而害怕，理解并认同TA的自我保护，并告诉TA你会如何支持TA保护TA，帮助TA获得勇气和力量迈出这一步。这样的你，是TA的神助攻!

......

情绪管理小步骤

当你察觉到自己的情绪有变化时，不妨试试以下的方式步骤，帮助自己管理情绪，梳理需求：

第I步:觉察情绪觉察到了自己或他人的什么情绪?

第2步:观察行为在此情绪下,自己或他人做了什么?说了什么?

第3步:分析需求这个情绪背后有什么未被满足的需求?

第4步:制定方案，如可以做什么有什么解决办法?

老班长心语：

做情绪的主人，是人生前行的关键。情绪管理，并不是拒绝情绪的产生，而是能够智慧地找到与情绪的相处之道。愿各位战友都能在生活、学习和工作中，与情绪“和平共处”，管理好情绪，做一个情绪稳定的人，迎接更美好的人生。

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来源：南海区退役军人服务中心

编辑：南海区退役军人事务局南方号编辑小组