小霸王“遗珠”散落江湖,这一颗还在中山

南方+ 记者

虽然小霸王在90年代末期已经开始滑坡,但它除了业绩和名气不如当年以外,却一直坚持以品牌授权的形式运营着,其在中山三角镇的小霸王工业园依旧每日货如轮转。

小霸王留给消费电子业界的,远不止如此。

从现在的“中国巴菲特”段永平,到OPPO、VIVO、金立等知名手机品牌的掌门人陈明永、沈炜、刘立荣,亦或是上世纪劲牛充电器的张雨南,自离开小霸王后就犹如猛虎破柙,先后席卷了学习机、DVD播放机、MP3、MP4、手机等不同的消费电子领域,创造一个又一个的业界“神话”,也因此小霸王被称为电子产品的“黄埔军校”。

现在的三角镇小霸王工业园。 叶志文 摄

“毕业生”各散东西,但是有一个人仍然坚守在中山,仍然做着学习机。他就是原来的小霸王计调部部长——现在的读书郎教育科技有限公司(下称“读书郎”)董事长秦曙光。

1995年春,或许是意识到企业即将迎来巨变,又或许突然的心血来潮,在段永平离开前,秦曙光已毅然离职。此后数年间,他摆地摊、做销售,经过数年的探索和积累,于1999年成立了读书郎,至今,刚好20年。

读书郎创业之初,主要生产早教机、电子词典,而后,点读机、学生电脑,一直到目前的教育直播平板、儿童电话手表和电子书包智慧课堂。读书郎的产品迭代史也记录着国产电子教育硬件的变迁。

点读机是读书郎壮大的起点,而学生电脑则带领读书郎步入了高速发展。2008年,是学生电脑业务最为鼎盛的时期,读书郎迎来了它的一个发展高峰。读书郎教育研究院院长邓登辉介绍,当时公司仓库那边每天都有两三台货车在等着拉货,做出来产品的速度赶不上卖的速度。

目前读书郎主打的产品是教育直播平板和儿童电子手表。在学习平板的销量上与步步高、优学派三足鼎立,2018年读书郎的学习平板出货量超过100万台。

小霸王学习机、爱多VCD、名人掌上电脑,这些诞生在中山的知名消费电子品牌都逐一衰微。为何读书郎能够坚守20年,还始终在销量上保持全国领先,成为教育电子硬件领域的龙头之一?

关键词:本分

走入读书郎的总部,一条横幅赫然于眼前“核心价值观:本分、创新、用户导向、结果导向。”员工每天出入,都会看到这句话。

自成立以来,读书来一直专注于教育电子硬件领域,尽管有充足的生产技术和资源,少有涉猎其他消费电子硬件。其产品的销售对象也聚焦在1-9年级的学生。

本分、创新、用户导向、结果导向,这是秦曙光给读书郎定下的企业价值观。“本分被写在第一位,这是提醒我们要集中精力,专注于把教育电子硬件做好。”邓登辉说,由互联网带起的电子消费大潮中,产生过一波又一波的热点,但读书郎始终坚持教育电子硬件不放弃。

读书郎生产车间。 叶志文 摄

专注主业,更专注产品。读书郎的学习平板,外形和硬件与一般平板无异,却针对低龄学生用户加入了距离感应、环境光感应、蓝光过滤护眼、充电保护等功能,在使用过程中随时随地保护孩子。如其早教产品,还有软胶全包覆,防止幼儿乱碰乱摔。

在软件上,进一步加强家长管理功能,家长可以通过微信实时监控平板电脑的使用信息。孩子上了哪些课,用过什么APP,用了多长时间,家长都能从统计中看到。此外,家长还可以禁用或者限制特定应用的使用。

邓登辉介绍,读书郎的产品全部由企业自身独立研发、生产,产品质量也由自己严格测试。“自己研发,自己生产,自己质检,目的是不留隐患,把质量、货期等关键要素抓牢在自己手里。电子产品更新很快,大家对‘寿命’二字未必很看重。然而,我们有个硬标准,每款读书郎产品在3—5年内保证不出质量问题。”

利用硬件切入在线教育,5个月361万人次报名听课

成立至今,读书郎被评定为国家级高新技术企业、省级软件企业、省级创新企业,他们研发的产品,拥有专利项目51个、软件著作权20余个。2017年,中山读书郎电子有限公司正式更名为读书郎教育科技有限公司。邓登辉说,这是读书郎正式向在线教育领域进军的标志。

读书郎推出学生平板的2013年,便顺势进入了在线教育。作为早期进军在线教育的公司,读书郎的课程与其他在线教育并无太大差异,以录播课为主。“缺乏互动性是录播课的先天不足。一个课堂下来,只有20%的学生能坚持看完。”邓登辉认为课程必须有互动,才有反馈,才能留住学生。这也是为什么在线教育必须做直播课的原因。2017年9月份,读书郎双师直播课的项目立项,11月开始正式直播授课。

读书郎直播课堂。 叶志文 摄

双师直播即一位是直播主讲老师,另一位是由AI老师和辅导老师结合的个性化辅导老师,主讲老师通过直播或录播的形式给学生上课,AI老师依据学生的学习行为数据制定个性化学习方案,而辅导老师在课前、课中、课后陪伴监督孩子学习。目前,双师直播课对用户是免费的,买了读书郎学习平板的用户都可以听课。

读书郎有员工2000多人,研发和内容团队达1000人。教育直播平板的背后,倚靠着海量的名师课堂、直播课堂、题库、AI人工智能辅导等内容。2017年读书郎成立了教育研究院去加强教学内容的研发。目前,在美国马萨诸塞州、湖北黄冈、北京海淀以及珠海都开设有教育分院,每个区域负责的学科不同,黄冈主要负责数学,中山和珠海负责英语和理化,北京负责语文。“这样设置的原因是可以利用当地的学科优势和有利资源,比如与当地高校合作,对教学教研有帮助。”邓登辉告诉记者,近年企业每年投入约1亿元,用于研发和教学内容制作。

2019年春节前,读书郎的双师直播课堂报名听课人次刚刚突破300万,而到了8月21日下午5时整,报名听课人次已经有661万人次,5个月内实现翻番。

“大家的硬件其实都差不多,很难做出差距。电子教育产品的差异在于教学内容上,也因此,我们一直坚持内容上的创新和突破。用体验更好的产品去吸引学生,增加用户粘度。”邓登辉说。

一方面面临着步步高等老对手的硬件市场竞争,一方面在群雄逐鹿的“在线教育”领域又要与学而思网校、新东方在线、猿辅导等巨头拼内容品质量。“在可以预见的周期内,读书郎仍会坚持软硬一体的闭环模式。”邓登辉希望,今后企业能继续向在线教育转型,通过现阶段的硬件研发积累更多用户和品牌口碑,今后通过流量变现实现对硬件的“反哺”。

【链接】

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【记者】伍杰 罗丽娟

【摄影】叶志文

编辑 卢子衡
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