2月2日（大年初六）广铁迎来节后返程客流最高峰，广州地区各大火车站均迎来返程到达客流高峰，广州站、广州东站、广州南站、广州北站4大火车站当天到达客流超过45万人。

为应对返程客流高峰，广铁集团继续增开夜间列车，2日当天，广州南站增开夜间高铁5列，主要开往深圳、珠海方向，方便广大旅客在广州南站中转换乘。

春节假期即将结束，务工流、学生流、探亲流等高度叠加，湖南地区返程客流增势明显，春节期间（1月28日-2月2日）湖南地区共发送旅客208万人。2月2日当天，湖南地区共发送旅客54万人，加开列车58趟，主要开往上海、广东方向。

为做好客流返程高峰服务工作，长沙南站开启东西双进站通道，有效减少旅客排队时间。旅客在长沙南站还可打开微信搜索“湘情长南快乐相伴”或在站区使用摇一摇功能关注车站官方微信公众号，及时获取列车动态、失物招领、到站导航、余票查询、天气预报等实用资讯，拥有“口袋里”的火车站。

长沙站“芙蓉温馨岗”与“小勇爱心驿站”两大服务品牌联合开展“爱心接力”活动，从买票、进站、乘车、出站全程服务重点旅客。同时为方便长株潭城际与普速列车旅客中转换乘，车站在普速场设置城际列车候车室，优化“双向进站、站内换乘”模式，进一步方便旅客长短接续。

广州南站为方便到达客流，联合地方政府推出多项便民措施。一是从2月1日(年初五)至2月14日(年十八)，地铁2号线末班车将延时至次日凌晨零时四十五分发车。二是地方交通部门采用“定时班次+滚动发班”的公交运营模式，同时从1月31日(年初四)至2月12日(年十六)，增开多条到达旅客返城热门线路。三是车站东、西停车场免费停车时间延长至1小时。

此外，铁路部门提醒，广州南站东、西平台为送客平台，车辆停留时间不能超过3分钟，违者地方交管部门将进行处罚。建议旅客到达广州南站后尽量乘坐地铁、公交和出租车等公共交通工具，避免造成道路拥堵。

余票方面，2月2日湖南地区长沙南站至武汉、省内短途等方向尚有余票，去往北京、上海、昆明、广州、深圳等方向车票已基本售罄；长沙站至昆明、贵阳及省内短途有少量余票，去往北京、上海、广州、深圳、成都、兰州、东北等方向车票已售罄。广东地区广州南站至潮汕、湖南、武汉、贵阳、南宁等方向尚有余票，去往北京、上海、深圳等方向票额紧张；广州站去往上海、南昌、成都等方向票额比较紧张，其余方向票源充足。

【校对】李冠洁