1月10日，作为碧桂园旗下子公司的互联网家装企业橙家家居举行供应商大会，橙家CEO王睿在会上正式发布全生命周期家居产品战略，透露将通过建立客户大数据库，跟踪挖掘其家居需求，并以此模式，加码全国开店计划，冲刺今年18亿元的销售目标。

据王睿介绍，所谓全生命周期家居是指整体家居承载着每一个家庭成员的生活所需，通过家居产品的变化和功能的转化，家居可以随着家庭在不同阶段的需求变更而进化。“也就是在品类上，会实现人们对家居的全部要求，同时，我们将通过信息化的手段，建立客户的大数据，跟踪客户需求，并适时推送产品，来满足客户对于家居的所有需求。”王睿进一步解释道。

围绕这一全新战略，在产品上，橙家家居将新增硬装中的收纳系统和智能家居系统，而软装方面，则计划推出全新的产品品牌，并有销售软装空间包的计划。“要改变从原来提供产品清单到现在注重产品服务化的体验。”橙家产品总监王中里说道。

“信息化系统是这一战略的重要支撑。”据王睿表示，为了能够实现对于客户家居产品需求的挖掘和跟踪，橙家接下来将大力进行信息化建设，他透露，今年将计划投入过千万元的经费，而未来每年的投入预算都将不低于这一金额。橙家的所有产品从入库到销售都有信息化跟踪，这种一体化的信息系统，能够提高效率。“签单周期可以从原来的两周缩减为30分钟。”王睿说道。

王睿还透露，橙家将加快开店计划。目前，橙家已经在广东、北京、江西、四川和湖北实现了运营销售。今年，橙家计划在西安、上海、合肥、苏州等9个城市开店。

“2016年实际上是橙家开店的试点年。”王睿表示，去年橙家仅在广州和佛山两地开店，而今年广东6个城市的门店都将开始运营。“这些店面除了直营店，也将包括合伙人店。”王睿表示，为了加快碧桂园橙家的全国扩张步伐，目前，碧桂园橙家已正式启动“百城合伙人”招募计划，也就是合伙人与碧桂园橙家共同合资成立公司，继续沿用碧桂园橙家的模式和供应链。目前，赣州门店正是采用了合伙人模式。

王睿介绍，橙家今年提出了18亿元的销售目标。2015年底成立的橙家家居，不到10个月销售额已突破1亿元。“未来，我们希望可以成为家居行业第一个销售额过百亿的企业。”王睿说。

【来源】南方日报

【记者】叶洁纯