广州一5层居民楼两月电费竟达60万,供电局:已修正数据

新快报 2016-12-14 14:49

今天,广州天河区石东程介村的李先生报料称,日前他收到供电局的缴费短信,得知自己用作出租的一栋5层高居民楼上两个月用电量超过90万度,算下来电费高达60万元。一问之下,李先生发现附近还有至少十多户人近两个月的电费都高得离谱,大部分都暴涨数十倍甚至近百倍,比如有个面积仅20平方米的菜档电费也超过6万元。李先生怀疑是供电局数据出错,目前供电局方面已有工作人员正在跟进此事。

这个小小的肉菜档口两个月电费也高达6万多元。

电费疯涨几十倍

住在天河区石东程介村三多北大街五巷的李先生告诉记者,家里一栋5层高的居民楼一直用作出租,目前总共住了10户人,总共分为两个电表。12月9日,作为房东的李先生收到供电局发来的缴费短信后吓了一跳,记者在短信中看到,在2016-10-05至2016-12-03这个计费时段中,该栋楼其中一个电表读到的用电量为61728度,对应电费为39938.02元,而另一个电表读到的用电量则更为夸张,同样是这个计费时段内的用电量竟然高达871537度,合计电费为563884.44元。

“这栋楼两个电表加起来,电费高达60万元,这也太离谱了吧?”李先生对记者表示,这一数字比起以往的电费高了几十倍,对于城中村一栋普通居民楼而言实在太夸张。而当他跟街坊们说起这一情况后,才发现同一条巷,几乎每一个业主都表示自己也遭遇了类似的情况。

记者了解到,位于程介西三多街的一个肉菜档口,面积仅20平方米,店内的电器都没几样,以往每月电费不过数百元,但根据房东提供的电费短信,这个档口上两个月的电费为6万多元。

李先生收到的电费通知短信。

疑抄表数据出错

“这一带至少有十几二十户的电费有问题,基本上都是好几万块的,比之前高出几十倍,大家收到短信后都不敢相信。”李先生说,他当天就拨打了供电局的客服进行投诉,根据客服反馈的信息,此前一直都是采取人工抄表的方式,而这次抄表是直接通过电脑数据传输来抄表,可能是在此过程中数据出错。

客服人员表示“已在跟进”,原本李先生已经松了一口气,没想到的是,前日李先生竟收到供电局发来短信催缴费,“我已经打了三通电话投诉了,现在暂时还没有跟进的结果。”李先生说,由于电费都是自动从账户中扣费的,有少数电费为两三万的村民已经被扣费了,“还好我账户没60万,不然肯定已经被自动扣掉了。”他表示,希望供电部门能查明问题所在。

记者下午从供电部门获悉,经查,本次抄表异常原因为远程集抄设备故障。发现问题后,12号天河供电局已修正数据,成功争取在扣款日前修复数据。

由于用户目前收到的电费通知单数据显示存在错误,所以给用户造成了疑惑,但天河供电局未进行实际划扣。天河供电局已安排工作人员陆续上门向街坊做出解释,并再次对现场进行核查,积极维护客户切身利益。

编辑 洪鑫
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