今年以来，韶关市国税局、地税局积极探索实践，服务深度融合，实现“进一家门，办两家事”，有效减轻办税负担，节约办税成本，给纳税人更多的获得感。

打通服务纳税人“最后一公里”

办税服务厅通过“互设窗口”“共建大厅”“共同进驻政务服务中心”“互设自助办税终端”四种合作方式进行整合，解决纳税人办税“多头跑”、资料“多头报”等问题。目前，韶关全市国地税各有14个能通办双方业务的全职能办税服务厅，20个互设窗口办税服务厅，进驻8个政府政务大厅，设有11个24小时国地税联合自助办税厅，共建11个联合办税服务厅，实现了联合办税大厅在全市七县三区的全覆盖。全市联合办税服务厅共开设了161个联办窗口，213项国地税业务实现联合办理。

整合办税资源让纳税服务更高效

在硬件资源方面，联合办税服务厅通过进一步整合办税区、导税区、自助区、宣传区，使办税服务厅布局更加整齐划一；建立了国地税电子税务局体验区，配置了性能完备的电脑，供纳税人自助了解、体验办税事项，为国地税的进一步深度融合打下了坚实的基础。在人力资源方面，联合办税窗口国地税人员互为AB角的配置，使人力资源得以盘活。在信息资源方面，在联合办税之前，目前通过税务登记及申报征收的联合办理，在为纳税人提供便利的同时，也有力地提升了税务机关的税收征管工作质量，加强了税源管理。

由“一厅办”到“一窗办”

在进一步加强国地税合作的基础上，韶关市国地税局继续加强联动，推动更深层次的合作。在共建办税服务厅中，税务登记信息补录、纳税申报、发票管理、税收优惠事项受理、税收证明等五大类国地税业务“一窗通办”，纳税人只取一个号，在一个窗口，由一名工作人员用一台电脑办好所有国地税通办业务。据统计，联合办税服务厅每月累计为纳税人联合办税业务超过2500笔，业务办理平均时间2分钟、等候时间3分钟，分别节约时间50%和60%以上。

【来源】南方日报

【撰文】封艳苹 陈均祥