天噜了!河南辣条山寨苹果设计,在美国价格涨十几倍
新闻晨报 2016-12-13 10:46
这几天,家住重庆渝北新牌坊的刘女士有点烦,为了包辣条,差点跟老公闹离婚。
辣条包装太污引误会
刘女士告诉记者,12月初,她买了一箱辣条,卖家赠送了几小包,但这个赠品外包装和避孕套太像了,她都不好意思拿出来和大家分享,就随手将小包装赠品丢在自己包里,想空了的时候方便自己拿出来吃。
没想到,这个小小的举动,却给刘女士引来了巨大的烦恼。
当晚,刘女士丈夫贺先生无意间翻出了辣条,误认为是避孕套,性格本就急躁的丈夫勃然大怒。她连忙向老公解释,还撕开包装证实,贺先生却越说越激动,两人为此争吵了起来。
最后,还是在家人的劝阻下,两人的战火暂时熄灭。
记者11日在旗舰店看到,这款辣条的外包装确实很像避孕套,有不少顾客表示这种包装太污,而且该店客服和顾客之间还有不少无节操的黄段子互动。
客服态度暧昧激怒女顾客
第二天,刘女士越想越气不过,联系了客服,提出所赠送的辣条包装太像避孕套,引发家庭大战,想引起公司的重视,解除误会。不曾想,客服的回复最终导致刘女士非常愤怒,让她气不打一处来。
根据刘女士的描述,记者在12月6日的天猫评论中,找到了这段匿名评论以及客服的回复:
客服的这一回复,立即引起了不少人的围观。本就处于焦躁不安的刘女士,看到客服的回复和网友围观,“感觉肺都要气炸了!”。刘女士认为,客服非但没有帮自己,还带有侮辱性话语,这下彻底激怒了她,要找对方讨说法。
消费者要求公司赔礼道歉
两头受气的刘女士,越想越不是滋味。遂找到律师事务所,要求辣条公司公开赔礼道歉,而且赔偿精神损失费1111元。
刘女士在律师函中表示:“贵司的上述行为已严重侵犯我方当事人刘女士(应本人要求化名)的名誉权,致使其名誉遭受巨大伤害、身心遭受巨大痛苦。”
对于一个包装的引发的“血案”,也有不少人认为是企业的炒作,还有人认为,这个产品的外包装是否涉嫌侵权。“这个应该是企业的炒作吧”,“企业产品外包装有没有侵权啊”,“这样的炒作很高明啊。”
11日,此辣条公司负责人侯先生在接受记者采访时表示,“这件事来得突然,不存在网友说的炒作之说,公司收到律师函也很认真地在处理这个事情。”
该负责人表示,这件事的主要诱因是刘女士在评价时使用了“性福”,客服没有意识到问题严重性,就做了调侃式的回复,公司以前没有遇到类似情况,对客服在这方面的处理疏于培训,公司负责人已经诚心诚意的向刘女士道了歉,希望她能消消气,公司愿意为刘女士提供一年的辣条产品。
对于商家的回复,刘女士表示不接受,她坚持走法律程序解决。
“博眼球”的包装屡见不鲜
其实,商家为了博取眼球,拿神似避孕套的包装作为噱头的事情已经屡见不鲜,以下物品你还认得出了它们是什么吗?
【茶包】
【蚊香】
【眼药水】
【纸巾】
常见的纸巾被包装成避孕套,有的甚至打起色情的擦边球,某纸巾盒背面竟还写有“做餐饮就像拍A片,需要你付出全部的激情和体力才能拍好”等充满性暗示的字样。↓↓↓
这些露骨字眼,成年人看了都脸红,如果带着小孩子来吃饭,影响多不好!
产品包装不仅传递着商品信息,也承载着企业文化,包装设计以低俗大胆的恶搞作为卖点,一开始的确吸人眼球,但始终难登大雅之堂,也不会成为长久发展之计。
网友评论
@宝大黑:流氓商家,打擦边球
@孤岛果子:太污,辣眼睛!
@--玛吉阿米:我能说我桌上放着一包这样的辣条吗,我不在的时候室友给我放我桌上,我回来定睛一看哎呀妈呀这是啥呀,有没有搞错,再仔细一看哎呀妈呀原来是辣条
@四年羹尧:说实话现在很多店都是这么营销的,之前去吃过小龙虾,店里的手套就是这种包装的。。。。无语啊
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