南方周末 2016-11-25 18:38
据媒体报道,11月22日,山西长治医学院附属和平医院发生伤医事件。一感染科女医生在会诊途中,突遭一男子持刀袭击,身遭9处刀伤,其中1处刺破心脏。据悉,嫌疑人的女儿手足口病已基本好了,但家属百度了治疗方法,要求医生按百度的方法进行治疗,被医生拒绝,家属几次抵制医生的治疗。同日,在第九届全球健康促进大会上,李彦宏发言表示:“我非常严重地依赖百度进行自诊,如果是轻微的症状,多数情况下我会上网查,情况严重时我会咨询医生。”
“当身体不舒服的时候,你们会用互联网进行自我诊断吗?”
“我非常严重地依赖百度进行自诊,如果是轻微的症状,多数情况下我会上网查,情况严重时我会咨询医生。”
看似普通的一问一答,发生在11月22日全球健康促进大会的一场特别小组会议上。不过,当回答者换成了百度总裁李彦宏时,如此干脆的答案还是引发了现场听众的窃窃私语。有病查百度,一直是个备受争议的话题,而2016年四五月间的“魏则西事件”,更是让争议达到顶峰。
李彦宏坦言,之所以参加全球健康促进大会,部分原因是想更多地了解医疗专业人士的需求,“我并不是很懂医疗方面的事情,我要向你们学习。请你们告诉我,我们需要做什么工作,对你们来说什么信息是重要的,我们可以携手创造奇迹。”
“互联网+医疗”有三个层次
信息传播和全球互联,如何为加快健康促进提供机会?在这场名为“创新改善健康-展望未来”的特别小组会议上,世卫组织总干事陈冯富珍、国际电信联盟秘书长赵厚麟、英国互联网安全保障部长巴洛妮斯·乔安娜·希尔兹和李彦宏,共同探讨在可持续发展目标的时代,创新能在健康促进方面发挥何种作用。
百度想要介入医疗领域,并不是什么新鲜事。就在11月中旬的第三届世界互联网大会上,李彦宏还展望了人工智能与医疗行业结合的前景,“人工智能可以帮助医生去诊断各种各样的病人。有些同样的症状,却有十万分之一的概率是另一种病,这种情况下,医生不一定比电脑想得全面。”
在此次健康促进大会上,李彦宏提出了“互联网+医疗”的三个层次——医疗的O2O服务,主要是将患者从线上引流到线下的诊疗场所;人工智能问诊服务,由电脑辅助医生做出相应判断,推动从医疗信息到医疗智慧发展。李彦宏将这个人工智能诊断系统称为“百度医脑”,“最近我们和北大国际医院进行合作,有80%的可能性,百度医脑和医生会做出同样的结论。”
第三个层次,是通过人工智能对基因和精准医疗数据的分析,更好地利用基因编辑这样的技术,争取在常见病上有更多的突破。
互联网信息过滤不能全靠平台
无论是搜索网站还是社交平台,都面临着虚假信息。 在医疗健康领域,曾有人做过一项研究:在搜索引擎中输入“HIV/AIDS”,搜索结果中往往会出现色情相关的内容。
“如何有效地过滤虚假、有害的信息?作为百度或是同行,你们的压力是不是很大?”当犀利的问题抛给李彦宏时,他明确表态:互联网公司有责任深入提供相关信息,并以正确的方式排序;同时,尽可能地过滤虚假信息,帮助用户辨别。
但他同时也强调,这件事不能全靠平台,“政府、监管者也应该发挥作用,用户也要思考,互联网上的哪些内容是可信的。”
世卫组织总干事陈冯富珍表示,卫生部门是最保守的部门之一,而互联网则是最为开放的领域,世界组织非常乐意和全世界的技术部门、公司合作,在健康领域带来真切的帮助。
“就像是从河的两端建桥,相向而行,如果能形成合力,一定能带来契机。”李彦宏说。