记者 刘军 郑雨楠
2016-09-23 10:38
两天前,几个年轻人将几百辆时尚、炫酷的自行车悄然放在天河区的人流密集处就离开了。任何客户下载一款APP就能发现,这批自带定位系统的摩拜单车已在地图上悄然移动。
在广州租赁单车多次试水失败的情况下,摩拜单车再次试水广州。
随借随还
你的手机可开任何一辆车
如果你想使用它们,可以随时拿去,你只需在手机上下载一个叫摩拜的APP,实名注册,并支付299元订金,便可以用手机扫一下车身二维码,它就可以为你开锁,你就可以骑着它去你想去的地方。
当你到达目的地并锁车之后,平台会通过支付宝、微信扣款,每半个小时车费1块钱。你也不用考虑还车,也不用担心它会被人偷走,它更希望你将它放在大家都能看得见的、醒目的地方。因为这样可以更大程度地方便下一位有需要的人,也能通过手机定位,在最短的时间内发现并使用它。
南都记者昨日打开APP发现,已经有一辆摩拜单车经市民循环使用而来到记者身边,GPS定位系统显示它离记者只有300米。其它摩拜单车的位置在地图上也都有显示,甚至能看到它们在清晰地移动着。如果确定要使用单车,可以根据提示选择预约,在15分钟内抵达,便可以将单车借走。
试水广州
已投入数百辆单车
这辆定位为“解决短距离出行”的单车,于今年4月在上海正式推出,两个月后,选择跟上海杨浦区合作,在大学校区、创业者园区、公共社区进行投放。而在广州,最先试点投放的区域,集中在天河CBD里。
摩拜单车广州城市经理赵剑平介绍,“除了人流集中,这个区域的人群对于新鲜事物的接受度也比较高。再者,天河路太古汇周边的骑行环境相对比较友好、设施完善。”据了解,目前已投入数百辆单车提供使用。除了天河,还将陆续登陆海珠、越秀、荔湾,之后将根据需求情况逐步增加运营的单车数量。
赵剑平介绍,摩拜单车定位为短距离出行提供便利,以5公里范围内的距离为最佳,若超过5公里的距离,还是建议以换乘的形式为主。
摩拜单车虽然没有在广州进行大肆宣传,但一在广州投放,就有人认出它们,并自行下载APP进行使用。这一点从后台APP的地图上就能看到,它们确实已经在移动。
公共单车服务曾有不少失败案例
广州自行车道的道路状况令自行车爱好者苦不堪言,政府沿BRT重点打造的自行车道,存在严重的连续性问题。因此,广州的许多自行车都违规骑在机动车道上。
即便是公共单车服务,在广州也不陌生,早在2010年时,广州便在BRT沿线、绿道等地区增设公共单车租借服务和租借点,作为交通接驳使用。这种月租单车的企业既有广州市交委成立的公司,也有民营公司的参与。但是,这些约租单车一直以来经营不善,车辆破损失修严重,媒体报道的负面新闻一直不断。
在试运营的两天中,南都记者已可见到借用者将单车随意停放在街头的情况。赵建平表示,骑行环境不友好目前是普遍存在的问题,摩拜单车的出现,希望在试运营一段时间后,根据用户的使用数据,来协助政府完成基建,优化配套。
对于广州以前的失败案例,赵剑平表示:“我们并非一间传统的单车租赁公司,而是一家科技技术的互联网公司。摩拜单车和传统的自行车租赁公司有很大不同,我们始终认为,科技才是真正的决定性因素,科技的注入让很多事情变成可能。”
商业
如何合理投放单车是个挑战
有网友曾经对Mobike的商业模式进行计算,假设一辆单车使用期限为4年,每天可以被使用1小时,便会有2元钱的收入,而一年计算下来,会有700多元的收入,在4年的有效期内,收入近3000元。单车在实际使用过程中,难免会出现如市区中心的地方使用频率较高,而偏远地区使用频率较低的情况。
如何合理投放单车,对于经营者来说,同样是个挑战。
广州地区上线后,通过信息提示了解到,目前,在试运营阶段单车的使用区域范围为广州环城高速以内区域、延伸至琶洲会展板块以及大学城区域,如果关锁位置在此区域外,单车的使用价格会提高100倍。
困难
被盗依然是一个令人头疼的问题
该单车在半年前于上海正式推出,半年来不乏从媒体报道中了解到出现的困难。
虽然说公司任意将单车放在大街上看似不怕被偷,但实际上被盗依然是一个令人头疼的问题。在其他城市,一些收废品的人见单车无人看管就搬走了。此外,还有竞争对手将单车的二维码进行恶意损坏的情况。
不过对于这类现象,赵建平表示,广州目前还只是开始试运营两天,会有什么情况出现,还无法预估。他们还是希望大家能够文明使用,让更多人能得到这种便捷的服务。
不过对于车辆本身来说,这些特殊的设计,解决了对应的问题的同时也带来一些问题。比如,这款耐用不担心爆胎、掉链子的单车其车身非常笨重,达到25公斤,如果遇到上坡,那是一件非常费力的事情。遇到天桥,无法实现人骑车的情况下,对于绝大多数人来说,也无法实现车骑人。
对于这些困难,公司负责人表示,他们在使用的过程中会不断调整,包括车身的重量,也希望逐步减轻。
高科技让他们解决了哪些问题?
1.GPS定位系统方便取车及追踪异常
在单车的车身内,有一个定位系统,它可以实现24小时在线显示,每一位用车者都可以在手机地图上看到每一辆单车的情况。这一系统也具有防盗功能,曾有其他城市的竞争对手打算将车辆运走研究,结果在半路上被警察抓住。
2.特殊设计降低损耗问题
摩拜公司负责人表示,车架是由铝材一体冲压成型的,这样保证车体不会生锈。同时车铃也是在把手位置内置旋转式,车辆的坐垫为不可调坐垫减少损坏的可能,车胎为实心橡胶胎,解决经常出现的车胎被扎破的情况。采取无链条的连杆设计,解决链条断裂的问题。传统自行车32根车辐条改为五辐轮毂,解决辐条易断的问题。
也因为所有的零部件都属于异形部件,无法和其他单车相匹配,因此也减少被盗的可能性。
3.万人能开电子锁设计
在车头以及座椅位置都有一个二维码,打开APP时同样在界面会有提示,你可以用自己的手机打开任何一辆单车,实现共享。
4.手电筒设计
夜间扫码时,如果在光线不足的路段,比较难以完成操作,在APP界面上,会出现一个手电筒的标志,根据提示按下,即可打开手电筒辅助扫码,无需他人辅助打灯。
5.上传照片寻车
归还单车时,系统提示可以将停放好的单车进行拍摄并上传,记者在体验的过程中发现,让寻车过程多了一些便利。单纯依靠GPS定位,有时会出现偏差,路段复杂的情况下,寻车难度会加大。根据图片显示的场景可以判断出单车的大概位置,从而可预约取车。对于一些对该路段不熟悉的人来说,也便于用图片做参照寻找单车。
6.诚信积分好比打游戏
摩拜单车方面推出了和价格相挂钩的信用分机制,即每位新注册用户初始信用分为100分,每正常骑行一次积一分。如果用户将车辆停放在封闭私人区域,被运营团队发现或被其他用户举报,就会扣掉该用户20分或50分;当该用户的信用分低于80分时,再次使用摩拜单车就会被按照5元/半小时的价格收费。而大多数正常使用的用户,依旧按照1元/半小时的收费标准,并对帮助找车行为给予相应的信用分奖励。
【出品】南都创客新闻工作室
【统筹】南都记者刘军
【采写】南都记者刘军 郑雨楠
【来源】南方都市报