南海区通过深化“警格”“最小应急单元”与网格融合，发挥了网格员熟悉社情民意、了解人员信息的优势，协助警方查人找物、办案破案，解决群众身边急难愁盼的问题，擦亮基层治理平安“底色”，提升人民群众幸福“成色”。

科技赋能，网格员协助民警抓获犯罪嫌疑人

3月15日上午，九江镇下西社区网格员接到西樵镇派出所协查犯罪嫌疑人的工作要求，结合民警提供的相关信息，网格员很快定位到相关出租屋。为了协助民警实行精准抓捕，网格员充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，马上联系出租屋主，通过出租屋视频门禁系统确认犯罪嫌疑人仍在出租屋并无外出。结合上述信息，民警迅速带队赶到现场，成功将犯罪嫌疑人抓获，并在房间内查获了赃物。

南海区通过搭建出租屋视频门禁系统，围绕出租屋和重点治安要素基础信息采集，强化人员和出租屋精细化管理，推动南海出租屋管理更精细、高效，服务更精准。系统能快速、精准、全面、直观监管辖区内楼栋、房屋、人口、设备、出入监控等统计数据，助力科学决策。并通过人脸识别门禁系统、视频监控等智能终端产品，运用AI算法、大数据等技术，实现房东高效管房，租客安心租住，为流动人口的安居民生提供保障。房东和租客通过小程序服务端可以进行房屋管理、人员管理、租住服务、设施设备管理等，让管理和租住更便利。

“火眼金睛”，网格员巡查发现“土枪”

近日，大沥镇联安社区网格员在执行夜间消防巡查任务时，细心的网格员忽然注意到某出租屋杂物房内有疑似“枪管”的物体。网格员随即开始对该杂物房进行检查，结果发现了两支疑似自制“土枪”的物品。网格员立即将情况报告给大沥镇盐步派出所平安民警中队。民警到达现场接管后，重新对该出租屋进行了一轮详细排查，除两支“土枪”外，暂未发现子弹等其他类型的管制物品。目前，该事件已交由公安部门依法处理。

暖心守护，网格员帮助遇险群众解困

3月12日，桂城街道江滨社区网格员巡查至平洲新市场途中，发现一名约50岁女子趴在电动自行车上一动不动并失去意识，网格员马上拨打120急救电话和110报警电话。在等待救护车的过程中，网格员凭借应急处置经验分工合作，一部分网格员维持现场秩序疏散围观群众，另一部分网格员与值守的治安队员一起将昏迷女子抬到地上平躺，一名现场群众对其进行心外按压实施急救，网格员一直在昏迷女子身旁，确认其昏厥意识、伤情和呼吸状态。约5分钟后，120救护车和医护人员赶到现场，网格员协助医务人员抬上救护车前往医院救治。

“他有老年痴呆症，经常不认识回家的路，还好有网格员暖心服务，不然我都不知道去哪里找”，走失老人的家人说道。近日，里水镇金利社区智治网格服务站网格员在巡查中发现一位疑似走失的老人，便主动上前与老人沟通。老人向网格员求助，说他不认识回家的路，又没有携带手机导致无法联系其家人。网格员马上把情况上报给社区智治网格服务站和社区治安队，值班的治安队员迅速赶到现场协助，在了解其身体与精神状况后，网格员和治安队员决定用治安巡逻车，根据老人提供的家庭住址将老人送回家中。

网格无小事，在平凡的岗位上，网格员用自己的实际行动诠释全心全意为人民服务的宗旨，弘扬了社会正能量，更用责任、爱心与担当架起社区和居民之间的“连心桥”，努力成为群众身边的“暖心人”，守护人民群众生命财产安全。