为贯彻落实金融监管总局“新机构新作风新建树新形象”建设工程，充分展现广东金融业践行“以人民为中心”发展思想、真抓实干为群众办实事、维护消费者合法权益的生动事迹，在全行业激发学消保、干消保的工作热情，国家金融监督管理总局广东监管局联合南方报业传媒集团及下属南方都市报、N视频、湾财社等传媒平台共同举办第二届“最美金融消保人”风采展示活动。3月12日，国家金融监督管理总局广东监管局联合各主办方在广州举办“最美金融消保人”风采展示活动颁奖仪式，评选表彰优秀作品30个、优秀单位30家。14家金融机构现场分享了消保工作心得体会和工作经验。

该活动于2023年7月启动，历时8个月，共向106家机构收集视频作品184个，涉及银行保险机构普惠金融、服务乡村振兴、适老助老、纠纷化解、反欺诈、金融知识宣传教育等多个领域，用生动活泼的形式讲述消保故事，叙说消保情怀。视频作品在N视频网络展播，投票点赞人数超过98万人次，取得良好社会反响。

国家金融监督管理总局广东监管局党委委员、二级巡视员刘云海、南方报业传媒集团党委副书记、副社长王更辉和有关专家学者出席活动。刘云海表示，“最美金融消保人”是全国首创集中展示金融消保员工风采的大型活动，是广东金融行业消保工作的特色品牌。近年来，国家金融监督管理总局广东监管局高度重视金融消保工作，着力健全消保监管制度、拓宽投诉维权渠道、解决群众急难愁盼问题、加强金融知识普及教育，有效维护了金融消费者合法权益。2023年，党和国家机构改革把金融消费者权益保护作为一项重要内容，赋予国家金融监督管理总局统筹负责金融消费者权益保护的重要职责。广东监管局将始终站稳人民立场，坚定捍卫金融消费者合法权益。他要求，辖内银行保险机构要深入学习领会中央金融工作会议精神，坚持“以人民为中心”的价值取向，健全消保体制机制，积极培育消保文化，发挥“最美金融消保人”示范带动作用，以金融消保高质量发展助力金融高质量发展。

来源：国家金融监督管理总局广东监管局