3月15日，大自然家居315品质日暨春季新品发布会在大自然家居总部大楼举行，活动主题为"健康315·品质大自然"。本次发布会集结了业内专家和多家媒体代表，共同见证了大自然家居在实木地板领域的辉煌成就及最新产品的发布。

发布快理快赔服务标准 更便捷更高效

据欧睿咨询发布的数据，大自然家居的实木地板在过去五年中一直保持着国内市场的领先地位，稳坐“全国实木地板销量第一”宝座，展现出了强大的市场竞争力和品牌影响力。

活动现场，大自然家居宣布推出《大自然实木地板快理快赔服务标准》，旨在为消费者提供更加便捷、高效的售后保障。

大自然家居集团副总裁林皓发布《大自然实木地板快理快赔服务标准》

《大自然实木地板快理快赔服务标准》遵循“4237”原则，一是提报回访，当出现售后问题，大自然家居将在4小时内回访，并展开解决方案的准备工作。二是处理方案确认，对于无争议的品质问题，承诺在2个工作日内确定处理方案。

三是异议处理方案，如果消费者对于品质问题的赔偿方案有异议，将在3个工作日内与消费者进行沟通，并共同商讨确定最佳的处理方案。四是责任判定时限，对于无法清晰判责的问题，承诺在7个工作日内进行责任判定，并确定相应的处理方案。

十年回收免费焕新 倡导绿色环保生活

发布会上，大自然家居宣布推出“大自然实木钢扣地板十年回收免费焕新”公益活动，旨在倡导绿色环保生活理念，并为消费者提供更加贴心的售后服务。

大自然家居大自然事业群销售中心总经理赵彦明发布“大自然实木钢扣地板十年回收免费焕新”公益行动

“大自然实木钢扣地板十年回收免费焕新”顺应多重市场需求，提供优质的产品和服务以回应消费者期待。通过此活动，消费者在使用大自然实木钢扣地板达到十年后，可享受免费回收及焕新服务，延长地板使用寿命，节约资源，并实现绿色环保生活理念。

聚焦“自然本色” 新品“橡木生活”亮相

“自然本色”2024大自然地板流行趋势同步发布，聚焦于“自然本色”，强调以自然之美为灵感，打造独具魅力的地板产品。

发布会上，大自然家居2024备受瞩目的新品“橡木生活”亮相，为追求品质生活的人群带来全新的家居空间生活方式，带领家居行业的新潮流。

橡木生活系列

以“景以叙情，情以造物”为理念，大自然家居希望通过融合景物与情感，将动静结合的概念情感呈现于空间之中。以空间承载产品，用产品点缀空间，传递出符合当代新形式的家居空间生活方式。