为保障烟草产品消费者的合法权益,打造安全、放心、美好的消费环境。近日,广东省吴川市烟草专卖局积极联合吴川市市场监督管理局、吴川市消委会牵头组织多个部门在梅菉街道同德城广场门前举办2024年“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

吴川市2024年“3·15”国际消费者权益日宣传活动现场。
活动现场,普法志愿者通过设立消费者咨询台、悬挂条幅、张贴标语口号、展示假冒伪劣卷烟样品等形式,向过往群众宣传《中华人民共和国烟草专卖法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,同步普及12313烟草市场监管服务热线、“烟草证代办”防诈骗等知识,着力提高群众反诈意识。耐心细致地向前来咨询的广大消费者讲解如何辨别卷烟真假的技巧,积极回应消费者维权诉求,引导群众科学、理性消费,切实增强消费者的维权意识,依法维护自身合法权益。

普法志愿者向消费者讲解卷烟真假鉴别技巧。
同时,普法志愿者还向对前来咨询的消费者讲解电子烟的危害,“目前,市场上烟草制品种类很多,根据国家规定,电子烟只有烟草口味才是合法的,像奶茶味或者其他水果口味等电子烟都是三无产品,是国家明令禁止销售的,如果大家发现有类似的产品在市场上流通,应及时向烟草专卖局等相关部门举报,我们将依法进行打击。”
据统计,此次活动共计发放宣传材料350余份,接受群众各类咨询180余人次,参与维权知识有奖问答互动100余人次,收到了良好的宣传效果,助力营造放心消费、诚信和谐的良好消费氛围。
南方+记者 麦思容
通讯员 詹文艳
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