助力长者重启光明新生活、发起点亮夕阳微心愿行动、位于佛山市老年干部大学的“健康驿站”揭牌成立……在党建引领下,一件又一件暖心事落地见效,多元力量共筑幸福祖庙,点亮“老友记”的夕阳生活。
孤寡长者有了温暖家人
导入商社资源高效送服务
春风渐暖,万物复苏,普西社区83岁的黄伯也重启了光明的新生活,终于有机会重新看见美丽明亮的春景。
黄伯是祖庙街道在册的特殊社会化管理企业退休人员,双眼患有白内障,左眼几乎完全失去视力。考虑到黄伯孤寡、独居等情况,祖庙街道公共服务办公室为他链接了爱心医疗服务,帮助他实现心愿。近日,他在祖庙幸福夕阳志愿服务队志愿者的陪护下顺利完成了双眼白内障手术,他感到相当开心。
祖庙幸福夕阳志愿服务队是佛山首支专门为特殊社会化管理企业退休人员服务的志愿队伍,由30多位志愿服务经验丰富、有不同专业领域优势的资深志愿者骨干组成,每周上门为孤寡、高龄、独居等特殊长者开展精神关爱、生活服务、陪护就医等服务,成为长者们最温暖的依靠。
黄伯是周小群负责的志愿服务分队的服务对象之一,4年来,周小群和队员们每周都会通过电话或者上门探访的形式了解他的情况,与他聊天谈心,像家人一样无微不至地关心着他的生活。跑腿买菜、教他用智能手机、预约挂号陪护就医、联系师傅维修房屋……无论黄伯有什么需要帮忙的地方,周小群和队员们都会第一时间送去贴心服务,让这位独居的孤寡老人感受到家人般的温暖。
春节前夕,祖庙街道公共服务办公室和普西社区组织为有需要的社会化管理企业退休人员开展送医上门活动,医生检查发现,黄伯双眼光感极差,患有白内障、散光等。一开始黄伯担心年纪大手术麻烦,即使视力低下对生活造成了许多不便,也不愿意做手术。经过医护人员和志愿者的耐心劝导,黄伯逐渐转变观念希望接受手术。
街道公共服务办公室和社区党委立即链接祖庙幸福夕阳同心圆联盟的成员单位资源,由华厦眼科医院主任医生开展手术,为黄伯植入散光人工晶体,让黄伯很快重见光明。“每只眼的手术不到10分钟,全程无痛。出院之后的复查我们也会上门接送,让老人家更方便。”医院相关负责人说。
即使要兼顾工作和照顾孩子,在黄伯留医期间,周小群依然每天去看望他三次,细细叮嘱他注意事项,消除老人的紧张情绪,及时跟进他的情况。“现在感觉怎样,要记得吃早餐,有什么事要帮忙就随时打电话给我。”从入院检查到办理出院手续,周小群都陪在黄伯身边忙前忙后,协助他办理各项手续。在她心里,只要老人家健康开心,她便感到安心,再忙再累都不值一提。
联动“双百”社工力量
用心用情守护长者健康
在社会化管理企业退休人员中,不少都是年纪较大和行动不便的独居长者,陪护就医是她们的重要需求之一。祖庙幸福夕阳志愿服务队实行“一对一”服务机制,每一位长者都有专人负责统筹日常服务,从日常的健康照料、陪护就医及各项需求跟进,事无巨细都有志愿者贴心服务,全力守护她们的身心健康。
“张老师,想起年尾你为我奔走医院,你的关怀胜如亲人,我也早把你当亲人了。”……在志愿者张云的手机里,有不少像这样来自社会化管理企业退休人员的感谢信息。虽然退休多年,张云依然是个“大忙人”,多年如一日奔走在志愿服务一线。即使是逢年过节,有长者身体不适,她也会第一时间赶去帮忙,陪伴她们就医,细细守候在她们身旁。
不久前,她收到来自兰桂社区82岁的梁婆婆的信息,得知行动不便的梁婆婆身体不适,她跟着兰桂社区党委立即赶过去送老人就医。挂号陪诊、租轮椅、取药、办入院手续……梁婆婆就医的所有事宜都由兰桂社区工作人员和张云“一手搞掂”,看着她吃饱饭喝完药,大家才肯离开。在不少老人家们心里,她们是老人的“开心果”,大家都说,“一看到她们就很开心很安心”。
除了志愿力量,祖庙街道公共服务办公室还将“双百”社工力量统筹到企业退休人员社会化服务网络中。根据志愿者提供的情况及社工运用专业方法评估梁婆婆的生活状态、身体状况等困难程度建立台账,对应所需政策,确定探访跟进频率、服务目标及工作步骤等,制定相应服务计划。接下来,“双百”社工将根据实际情况为梁婆婆提供情绪疏导、心理抚慰、精神关爱、关系调适、资源链接、社会融入等一系列的社会工作专业服务。
一位又一位志愿者和社工用心用情服务,为长者提供持续的照顾和关怀,帮助长者们打开心扉,为她们创造出更温暖幸福的夕阳生活。
3月,针对有需求的企业社会化管理退休人员,祖庙街道公共服务办公室还引领幸福夕阳志愿服务队发起点亮夕阳微心愿行动,链接爱心资源为长者捐赠轮椅、上门义剪、更换电器等,汇聚点滴爱心传递“雷锋精神”,号召更多社会力量共筑幸福祖庙。
探索“党建+医疗”新模式
老友记畅享一站式健康服务
近日,佛山市老年干部大学(市老干部活动中心、市老年大学)、祖庙街道垂虹社区居委会、广东健翔医院管理集团有限公司共同合作创建的“健康驿站”在市老年干部大学一楼服务大厅揭牌成立,为学员们带来“健康大礼包”。“党建+医疗”新模式的开启,推动实现服务学员、老干部、居民“零距离”,使学员今后可以在“校门口”享受一站式的健康指导和医疗服务。
“我们为老同志又办了一件实事。”佛山市老年干部大学常务副校长(中心主任)陈镜烽介绍,今年学校致力打造省老年大学示范校、创建省巾帼文明岗,大力推动智慧驿站、健康驿站、心灵驿站、有为驿站“四站”建设,努力把学校建设成为老有所学的课堂、老有所医的家园、老有所乐的舞台、老有所为的阵地。
“健康驿站”是今年校社企三方共建的首个新举措。从即日起,健翔医院集团将统一抽调专家,充分发挥健翔集团在各类颈肩腰腿痛、骨伤诊治、骨质疏松疾病防治、中医特色治疗、慢病管理等方面的医疗技术优势,按需为学员、居民提供健康宣教、针对性义诊、慢病干预、治疗项目体验等多元医防融合服务,树立积极老龄观,促进健康老龄化,惠及人数将超过2万人。
去年以来,垂虹社区大力推动“禅城520善治小区”建设,以党建引领多维融合,引领广大群众参与共建共治、各类组织积极协同、共建单位资源共享,居民在“微”治理、“微服务”中感受到城市温度。刘雪莲表示,“健康驿站”的成立,扩宽了社区服务领域,为社区居民提供近距离、易获得、方便快捷的健康服务,有效提升了社区居民的幸福感。
“这是健翔集团与共建单位合作设立的第19个健康驿站。”广东健翔医院集团党委专职副书记朱伟强透露,下一步,“健康驿站”还将开通线上专家“微诊室”,提供远程科普宣讲、远程问诊,有效延伸医疗服务和健康管理,形成完整的健康服务链条,为打通老年大学、社区健康服务‘最后一公里’助力献策。”
揭牌仪式后,“健康驿站”的首场义诊随即启动,广东健翔医院安排了包括岭南中医临床名匠王刚院长在内的5名经验丰富的医护人员,开展健康宣教和义诊活动,并提供按摩、泥疗等体验项目,吸引了众多学员和居民前来咨询、问诊和体验。
当天也是老年干部大学的开学日,本次春季学期大学共开设班级共95个,其中线下班级91个、线上班级4个。
为满足老年人多样化、多层次的学习需求,学校已增设了烘焙、国学、营养指导等线下课程。同时,随着近年校方积极推进“智慧助老”工程,老年学员对微信等新媒体技术应用逐渐熟悉,在线老年教育成为了“新宠儿”。线上专班课程因此在原有手机视频制作、摄影常识、钢琴初级3个班的基础上,增设了1个钢琴提高班,使钢琴专业在线上有了分级教学,让更多居家学习的老同志得到学习需求的满足。
来源:祖庙街道公共服务办公室、佛山市老年干部大学(市老干部活动中心、市老年大学)、垂虹社区
通讯员/朱鸽 张肖冰 赖宇旋
撰文/谭碧韵
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