又是一年“3·15”。在不少人热衷线上线下购物的今天，消费维权是市民关注的热点话题。

你在买买买上踩过“坑”吗？又是如何解决的？不同的维权方式效果如何？作为千年商都、消费重镇的广州，又是如何优化消费环境，激发消费活力，让买买买更放心？我们点开了广州消委会的朋友圈。一起来看看吧。

【文字】郭苏莹

【设计】钟冠婷