编者按

2014年9月，河南省儿童希望救助基金会（以下简称“儿童希望”）在广州落地第一家“广州助医小家”。

在儿童希望的支持下，“广州助医小家”项目负责人罗典于2022年9月27日创办广州市小家公益服务中心，持续运营“广州小家”项目，为异地来广州就医的困境患儿家庭搭建“温暖之家”，让生病的患儿得到“家”的温暖，为背井离乡的父母减轻一份压力，更为他们增添一份力量。

以下文章来源于“星启者 Star Charity”公众号，作者斯朵。

提纸箱子的妈妈

2010年的夏天，广州的天气格外炎热。在珠江医院ICU病房外，一名举止怪异的年轻女人引起了罗典的注意。女人手里紧抓着一个包装冰箱的大纸箱，低着头，神色慌张地在ICU外面楼梯间悄然游走。医院行人姿态万千，提箱子的、捧鲜花的、提水果的，拿着一堆单子的，可提着大纸箱的却是她第一次见。

这年的罗典30岁，生于湖南，婚后定居广州，圈里朋友称呼她“乐儿”。身为河南省儿童希望救助基金会（以下简称“儿童希望”）的工作人员，她负责帮助贫困的重大疾病家庭筹集医疗费用。

来医院次数多了，她熟悉医院的每个角落。这天，办完手中的事务，罗典又看见这个女人。女人从ICU病房探视结束出来，抓起那个巨大的纸箱。罗典小步尾随在女人身后，想一探究竟。女人左拐右拐，走到一个偏僻无人的楼梯间，将纸箱铺在地上，又从背包里掏出一瓶辣椒酱和半个馒头，馒头蘸辣椒酱，就地吃了起来。

交谈之后，罗典才得知，这是今天女人吃的第一顿饭，而那个巨大的纸箱子，便是这位年轻妈妈的床。为了把钱节省下来给脊椎受损的孩子治病，女人舍不得吃，更舍不得住哪怕最便宜的旅馆。夜晚，等过道安静下来，女人便寻得一角，打开纸箱子钻进去睡觉。如此卑微的希望，有时也会被保安的一声斥责化为泡影。多少次，她只能抓起纸箱和背包，躲进医院的花园里，在蚊虫的叮咬围攻中勉强合会儿眼睛。

望着眼前这位瘦骨嶙峋、满脸愁苦和蚊子包的妈妈，罗典差点儿哭了。

【图说：患儿家长在医院附近公园长凳过夜】

心灵的地震 

大多数人的一生中，都曾对悲苦之人心生怜悯之情；遇见无家可归之人，会赠予些钱物，或几句关心话，至此为界。随后，我们会转身而去，继续自己的生活，也会心生“这世上不幸的事太多了，我无能为力”的念头。

罗典却不是那种转身退去的人。

早在2006年，成为新手妈妈的罗典浏览“广州妈妈网”时，读到一些求助的帖子。看到上面的信息和照片，她觉得心痛。身为妈妈，她非常理解那些患儿妈妈心中的痛楚。如果可行，做妈妈的是巴不得能将孩子的病痛转移到自己身上啊。她尽力帮助她们，捐赠一些钱财衣物，还约人去探望。后来，她开始使用自己会计师的专长，管理核对义卖捐赠的财务收支，尽可能最大限度地帮助患儿家庭。

2008年5月，汶川大地震，罗典报名做志愿者，从广东赴往四川参与救援。冒着余震的危险，她每天和各个救援团体一起工作，竭力救助灾民。亲眼目睹生命的脆弱后，她开始思索人生的意义到底是什么。期间，罗典认识了儿童希望的张雯主任。

张主任毕业于中国人民大学，在创建“儿童希望”之前曾是一名专业记者。因为看到很多残障儿童需要救助，张主任辞掉了记者工作，全心投入到儿童救助服务中去，救助了很多孤残儿童，并且亲自领养了三个孤儿，募款为重病儿童做各种手术，竭力让这些孩子恢复健康，恢复正常生活。张雯主任的义举深深打动了罗典，改变了她的人生观和价值观。

经过一番曲折，2009年10月，女儿刚上幼儿园，在丈夫的支持下，罗典毅然辞去会计工作，正式入职“儿童希望”。开始工作时，她主要负责帮助重大疾病家庭筹集医疗费用。

遇见提纸箱子的女人那刻，是罗典人生的一大转折点。从这刻起，她下定决心，要为这些异地就医、居无定所的重病患儿家长准备一个家。

【图说：2015年，罗典在医院探访住院的孩子】

爱要付诸行动 

真正的爱，不只在言语和舌头上，更要在行为和举止上。

经过更多的实地探访，罗典了解到，很多重病患儿需反复住院治疗。而患儿家长为了省钱，到处流浪、打地铺，吃最简单的食物果腹。同时，患病儿童因受化疗和病痛刺激，胃口很差，但医院很难提供孩子爱吃的饭菜，营养跟不上，也影响身体康复。长此以往，孩子病还没治好，家长已濒临崩溃。

2010年，罗典通过网络募款，在医院附近租了一套房子，把它布置成一个爱心小家，接待那些需长期治疗的重病患儿及家长，为他们提供一个可以好好休息、好好做饭之所。此时的她一腔热血，以为可以承担。

可是，善意的援助进展并不顺利。来自不同地方的患儿家庭生活在同一屋檐下，饮食、生活习惯都不相同，纠纷丛生。周围邻居不理解，担心患儿会传染疾病，有的邻居还向物业投诉。最主要的是没有人管理，也没有稳定的资金来源。到2012年，广州爱心小家搬了四个地方，最后，罗典不得不承认自己失败了，满心创伤的她失去了继续服务的力量和勇气。

罗典回忆说，那是一段灰暗的日子。她被这人世间的痛苦压伤，情绪崩溃，甚至无法与外界正常沟通。

在她束手无策、灰心软弱的时候，经广州市金丝带特殊儿童家长互助中心推荐，她去了香港参观国际著名慈善组织“麦当劳叔叔之家”（以下简称“麦之家”）。“麦之家”是一个专门为患病住院儿童及家人提供住所和帮助的慈善机构。麦之家负责人对她说：“如果你的力量只够帮到一个或两个家庭，那也要尽力去做。因为对于那两个家庭而言，那就是全部。”

【图说：广州小家室内图片】

罗典再次站立了起来。回到广州后不久，一位华侨免费提供一套房子，并按照接待患儿家庭的需要进行了装修。罗典称这里为“助医小家”。

小家距离广州红十字会医院只有七分钟步行路程，开始免费接待重病患儿家庭，入住时间最长的家庭达半年之久。很快，罗典有了一起做接待工作的社工，不再孤身作战。在基金会和捐赠方的资助下，助医小家发展开来，在广州各大医院附近设立了11个小家，每个小家都配有管理员和社工。管理员不仅管理接待患儿家庭，还会针对不同患儿的疾病情况，教导患儿家长如何护理，如何饮食。许多患儿家长来自农村，不懂医院的看病流程，管理员就带着他们去医院，手把手教他们。很多患儿的父母心中愁苦，脾气不好，夫妻吵架，管理员还要去劝解，在其中做调解的工作。小家还配有手工活动区和图书阅览区，可供孩子们玩耍。书架上有很多儿童绘本，如《活了100万次的猫》《我不怕打针》《最后一片落叶》等。

【图说：在小家陪孩子读绘本】

为了照顾好时刻可能情绪崩溃的患儿和家长，罗典和社工们定期开会，彼此分享自己最近的感受，互相鼓励，互相安慰，同时定期参加培训学习，学习心理辅导、护理知识、营养学等，增加自己的素养和技能，让自己在服务患儿家庭时能兼具爱心、智慧和力量。最重要的，是让自己心中爱的火焰不熄灭。

爱是永不止息 

很快，广州各大医院肿瘤科医生和助医小家建立了美好的协作关系，医生有时还会抽空去小家探望患儿，给患儿及家长加油打气。几年下来，助医小家得到了社会和病人的信任和认可，不少企业和个人加入到这场爱心接力的慈善行动中，让小家进一步完善。

到目前为止，广州助医小家累计接待了467个家庭，用爱和行动陪伴这467个患儿家庭走过生命中最艰难的时期。

谈起这四百多个孩子，罗典有说不完的话：

“有的孩子因为化疗或吃了激素药，情绪和精神受到影响，可能变得暴躁或神经质，我们要能理解他们的痛苦，接纳他们的各种表现，坚定不移地爱他们，让他们知道无论如何，这个世界依然有很多人爱他。我相信爱是永不止息。没有人会抗拒爱。每个孩子，不管他是长了肿瘤，还是缺胳膊少腿，他们的生命都应该被爱和尊重。当我们充分地表达爱，多多地去爱这些孩子，多跟他们聊天，陪他们玩游戏，带他们去公园玩，慢慢地，孩子打开心扉，融入到小家的大家庭里。在这里，患病的孩子一起玩耍，一起聊天，患儿家长彼此分享孩子的病况，一同叹息，一同流泪，也一同吃饭，相互安慰和鼓励。因为有了这一群同路人，他们觉得被理解，不孤单，心中的压力会得到一定程度的排解。”

“一个孩子被确诊重大疾病，整个家庭都可能就此垮掉，有的父母甚至会做出一些极端行为。”罗典回忆说，“有一个五岁的孩子，我们就叫他小春（化名）吧，被查出长了恶性肿瘤。小春父母是江西人，家庭条件不好。妈妈带着他来广州治疗，住进了助医小家。治疗肿瘤花费巨大，一般农村家庭承受不起。为了多赚点钱给孩子治病，小春爸爸铤而走险参与了贩毒集团，负责开车，结果被判进监狱服刑20年。小春妈妈整日以泪洗脸。后来，我们有一位志愿者也是律师，免费帮小春爸爸提出上诉，再判时刑期减少到15年。律师还开车带着小春和妈妈、外公去监狱看望爸爸。爸爸抱着小春和妈妈嚎啕大哭，在场的每个人无不动容。”

家长们在一起互诉心肠，交流护理经验

【图说：家长们彼此学习家乡美食】

【图说：在管理员和志愿者的组织下，患儿家庭外出游玩】

如何面对生死离别，是患儿父母和社工们都必须直面的问题。

罗典说：“我会跟孩子们说，生命的价值不在于长度，更多在于深度和广度。生命是一个旅程，每个人的旅程都有结束的时候，但你看过想看的风景，感受到爱和被爱，这个旅程已是美好。”

这也是罗典心中坚定的信念。她无法医治这些孩子的疾病，她只能尽力去爱和帮助这些孩子，让他们的心灵感受到爱和温暖。

“我们不是要成为伟大的人，我们只能心怀伟大的爱做细微的事情。为患儿做一顿好吃的饭菜，陪他画一幅画，带他们去广州塔，为无处可去的患儿家长提供一张床。爱具体的人，做具体的事，因为我相信，爱是永不止息，爱永不失败。”  

和小伙伴们一起庆祝生日，是他们最开心、最期待的时刻

许下生日愿望的孩子们，愿所有的愿望都成真！