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中国免签“朋友圈”持续扩容。

3月7日，外交部长王毅宣布中方将对瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡6个国家持普通护照人员试行免签政策。

消息公布后，同程旅行平台相关国家入出境机票搜索量快速上涨。截至7日12时，相关机票搜索量较前日同一时段增长近4倍。

“让中国公民说走就走，让外国朋友宾至如归。”中国信心十足，诚意满满。

开放的门，只会越来越大

不断开放的国门带旺了经贸、商务、文旅，业界反响热烈。

携程集团副总裁秦静积极看好2024年中国入境游的发展前景，广州广之旅相关负责人亦表示，入境游咨询量已有明显提升，将加大相关旅游产品研发力度。

3月7日，中国宣布扩大免签国家范围，景点及旅游板块震荡拉升。来源：东方财富网

资本市场对此同样积极看好。消息发布当天，A股景点及旅游板块涨幅居前，长白山涨停，大连圣亚涨9%，张家界、天目湖、众信旅游、曲江文旅等跟涨。

要让更多的国际背包客频繁地走进来，优化签证无疑是最现实直接、效果最明显的政策。

回溯时间线不难看出，自去年至今，中国采取了系列积极的入境新政：

去年7月，中方恢复对新加坡、文莱单方面免签；11月，72/144小时过境免签政策适用国家范围增至54国；12月，中方再对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚6个国家单方面免签，范围由2国增至8国……

而今，加上瑞士、爱尔兰、匈牙利、奥地利、比利时、卢森堡6个国家，中方试行免签政策的国家已达14个。

在此之前，相对泰国等旅游大国对西方国家的签证宽度，来华签证不易是许多国际人士的共同感受。

曾有旅行社工作人员表示，“一名德国入境游客，想要获得来华签证，此前需要提前申请签证，填写长达16页的表格。”

现在，不仅免签国家范围不断扩大，外国人来华签证的手续也在不断优化：外国人来华新版签证申请表上线，减少7个大项、15个子项，优化简化幅度达34%……

2023年12月1日，德国柏林勃兰登堡机场，飞往中国的外国旅客及同行者在柜台值机。来源：视觉中国

中国连放免签“大招”，对旅游业的促进效果立竿见影。

国际机场理事会总干事路易斯·费利佩·德奥利韦拉在三天内访问了中国四个机场，他说：“这是一个很大的进步。不需要签证，我们会更频繁地来中国。”

“只要一直免签，我就会一直去。”来自法国的卡洛琳·卡纳克在深圳度过了她的圣诞假期。她说，深圳比她八年前去的时候更绿色、更安静。

据国家移民管理局统计，2023年外国人入境游客为1378万人次，入境旅游总收入为530亿美元，前者恢复到2019年同期的43%，后者恢复到2019年同期的40%。

王毅还提到，中方希望各个国家也给予中国公民签证的便利，共同打造跨境人员往来的快捷网络，推动国际客运航班加快恢复，让中国公民“说走就走”，让外国朋友宾至如归。

朋友圈大了，服务也要跟上

在刚刚过去的春节假期，各地文旅接力“开卷”，不少国际友人和中国老百姓一起，感受魅力“尔滨”、打卡广东美食，甚至穿上汉服，流连西安大唐不夜城……用镜头记录下自己的所见所闻，向全世界的观众分享所思所想，大力赞扬着中国的美丽与繁华、安全与友好。

如何给这股火热的势头添柴加薪？

如果说免签是“助燃”入境游的第一步，接下来优化提升国际旅游商务体验，就得内外兼修、软硬兼施。

整车外国游客惊叹九寨沟美景

硬件方面，比如国际空港、客运、铁路等是否足够友好；酒店、景区、旅行社等涉旅行业价格及服务监管是否到位；基础设施如展会、文化设施，国际商贸中心的商圈等是否配套，等等。

以支付服务为例，我国移动支付普及率达到86%，居全球第一，可以说是值得引以为傲的名片。

然而，刷卡场景稀缺、扫码绑卡烦琐、现金找零遇阻……“外国人在中国有钱难花”的卡点堵点也更加凸显。

这不仅影响境外来华人士的消费体验，某种程度上也是关乎消费潜力释放，畅通国内国际双循环的大问题。无论说是支付领域的数字鸿沟也好，或是“金融排斥”也罢，让支付行业生态走向开放多元迫在眉睫。

对此，去年12月28日，中国人民银行副行长张青松在国务院政策例行吹风会上表示，解决方案概括来讲就是“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”。

比如目前北京正在推动重点商圈、景点、公园、星级酒店等重点场景布放POS机或进行外卡受理能力升级改造。

同时，央行指导支付宝、财付通、中国银联等机构推出“外卡内绑”“外包内用”“云闪付旅行通卡”等产品，创新研发数字人民币解决方案，满足境外来华人员的移动支付需求。

在首都机场T3航站楼，多家店面已在结账处立着一块印有可接受支付方式的牌子。来源：北京日报

软件方面，就包括环境质量、服务水平，尤其是外语的服务水平。

随着免签政策相继落地，不少有入境游资质的旅行社反馈西班牙语、意大利语等小语种导游紧缺，用工成本极大提高，接待能力明显不足。

对此，广东财经大学岭南旅游研究院副研究员梁江川建议，放宽导游自由执业政策，探索新的导游服务模式，建立外语司导认证制度和管理体系，培育外语特别是小语种导游、讲解员、研学导师和当地向导。

国际友好、门户开放，“优等生”不断冒尖，广东又是如何做的？

到广东来，到大湾区来

广东作为中国的南大门，毗邻港澳，具有先发优势。

参加今年全国两会广东团媒体开放日活动采访的《欧洲时报》记者黄冠杰对广东的发展充满信心。他说，今年年初中国各地文旅部门采取多种方式发展旅游业，广东文旅的旅游收入居全国第一，十分可观。这说明了广东是一个有魅力、有潜力且很受欢迎的省份。

今年春节期间，潮汕英歌舞在英国大热。这种跨文化的艺术表现形式可以帮助外国游客更好地了解广东的传统文化，极大地提升他们对到粤旅游的兴趣。

意大利博主伯妮与英歌舞演员合影。

出圈的不止英歌，功夫、醒狮、赛龙舟，粤菜、粤剧、港产片……粤港澳大湾区作为一个充满活力和多元文化的地区，既带有传统东方的神秘感，又有更多中西合璧的包容性，对国际游客来说，亲切感满满，吸引力十足。

除了传统老牌的文化icon之外，也有不少人为了一睹歼-20的飒爽英姿来到珠海，解密高交会的前沿科技去了深圳，瞄准广交会寻觅商机而不远万里地来到广州，来到大湾区。

3月4日，参加全国两会的港区全国人大代表、全国青联副主席、香港特区立法会议员霍启刚建议，粤港澳大湾区可以申办女足世界杯，并以此为契机，用国际标准强化旅游、酒店、运输配套，持续完善区内“一程多站”旅游模式。

广州烟花汇演。

如今，全力推进粤港澳大湾区世界级旅游目的地建设，广东也是认真的。

比如，以旅游+文化、+体育、+美食等“加法”，不断丰富文旅供给、优化市场结构、创新游客体验，才能点燃消费“爆点”，提升文旅市场能级。

比如，因地制宜，打造特色文旅IP。春节期间，广东“游长隆、抽大奖、开埃安”活动热闹吸睛，新春灯会带动“吃住行购娱”全产业链……各地“整活”思路新颖、主打的就是一个差异化策略。

比如，积极开发文旅新业态、新产品。今年广东提出推动水系旅游高质量发展，正是旅游产品供给体系的创新探索。还有专家建议，要充分利用粤港澳大湾区机场群作为重要联程枢纽优势，依托国际机场客流优势，开发中转旅游市场，为外国游客提供便利的过境政策和高性价比的旅游产品。

“开放的大门只会越来越大。”中国，言必行，行必果。

更开放的大门，更热情的拥抱，更真诚的邀请，更贴心的服务……欢迎到中国来，到大湾区来，到广东来。

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【撰文】话题研究员 古嘉莹 周人果 叶绮涵 实习生 金英博 

【策划】张哲 尤立川