广州市荔湾区人力资源和社会保障局（以下简称“区人力社保局”）坚决贯彻落实中央、省、市、区关于根治欠薪工作的要求，坚持“防范前移、服务执法、联合监管、‘安薪’营商”工作思路，聚焦统筹部署高度、维权化解广度、惩戒守信深度“三个维度”，充分发挥“582”工作法效能，扎实深入开展2023年根治欠薪冬季专项行动取得实效。

岁月年末，劳动者返乡心切，希望尽早拿到工资和奖金回家过个开心年。工程建设领域人员流动大，区人力社保局认真梳理广州市政务服务热线12345工单，从数据中找线索、制方案、早发现、早预防，重点聚焦工程建设领域劳资纠纷突出问题，紧扣预防、调解、处置三大环节，一是与住建、公安、司法等专业力量联手协作，严厉打击企图利用欠薪行为追讨工程款挑事份子的处置力度，遇突发事件，及时共享信息；二是加强各街道欠薪隐患排查，严格落实属地监管职责，及时捕捉劳资纠纷“弱信号”三是压实行业主管部门责任，严厉查处违法转包、分包和政府投资项目欠薪问题，落实农民工工作量考核制度，降低工程建设领域欠薪投诉；四是落实应急处置，提前做好应急处突预案。及时掌握各种苗头性隐患信息以及新形势、新常态下劳资纠纷变化的特点和规律，提前做好应急预案及处置工作。让农民工兄弟“安薪”回家过年。

畅通农民工兄弟投诉维权渠道，开发“荔薪无忧”微信小程序，小程序设立维权政策宣传、就业推荐、预约调解等多个服务信息窗口，并承诺“有诉即接，有案即办”。利用走访企业送政策、送温暖，大力推广“荔薪无忧”小程序，为把“荔薪无忧”小程序深入民心，在全区各街道和各建筑工地告示栏、宣传册、劳保用品上，印制“荔薪无忧”二维码，全方位延伸服务触角，拓宽我区劳资维权渠道，实现“人社服务到企业，化解纠纷不出区”，助力荔湾营造和谐稳定、重信守诺的营商环境。