“亚克西”是一个维吾尔族词语，意思是太棒了！在广州火车站，有一位维吾尔族铁警正是这个词语的真实写照——42岁的阿里木江是广州铁路公安处广州站派出所执勤队队长，2004年6月入警以来，站厅里活跃着他打击违法犯罪、服务旅客的身影。

今年，阿里木江与同事们依然坚守在春运安保一线，为确保铁路安全畅通、旅客平安出行创造了和谐稳定的治安环境。

哪里要支援，他就在哪里

年过40岁的阿里木江有着一张帅气的面孔，加上笔挺的身姿，同事们都笑称他是“警界男模”，也更喜欢用“亚克西”来评价他，不仅因为外形佳，更因为他业务强。

作为执勤队长，在春运期间的工作量比日常又增加了许多。每次值班，阿里木江总是早早到岗，到单位的第一件事就是梳理重点任务，部署工作岗位。执勤队民警们接到任务后，也是一分钟都不耽误，第一时间上岗。进出站口、售票厅、安检口都是他们的“主战场”。

“春运期间工作任务繁重，我们早一分钟上岗，上个班的伙计们就可以早点休息。”阿里木江是队里最忙的人，无论哪个岗位接到报警，他都会立马赶过去协助岗位民警一起处理。

其他时间，他要一遍遍在各岗位间巡逻，以备不时之需。如果有队员临时被安排处理其他工作，他要帮忙顶岗。一天下来，他水喝不了几次，饭扒不了几口，每日行走步数倒是“遥遥领先”。

在岗位上执勤巡逻，阿里木江不仅要回应旅客求助，更凭借着自己的认真细致主动发现需要帮忙的旅客。

几天前，阿里木江在巡逻中发现一名年纪较大的候车旅客靠着墙角，脸色苍白、满头大汗。简单询问后，阿里木江判断该旅客是因匆忙赶车，没顾上吃早餐，从而低血糖发作。于是阿里木江赶紧帮忙买来糖果和面包送给旅客。好在，旅客吃下后，很快缓解了不适。

到了晚上，候车厅里仍有较多旅客候车，此时更应加强治安防范。阿里木江会带队通宵巡逻，这意味着，从早上9点到第二天早上9点的二十四小时里，他几乎“连轴转”。到了次日早上9点后，民警下班了，他还要继续收集整理各岗位的工作情况，部署下一步工作，往往忙活到中午才能下班。

据不完全统计，阿里木江每天处理的警情超15宗，回应各类旅客求助超百件。

旅客平安回家是他春运期间最快乐的事

2024年春运铁路客流总体较去年有较大幅度增长，火车站内旅客的求助类警情也随之增加。

2月13日大年初四，阿里木江正在候车厅巡逻，突然听到了一阵哭声，循声赶去，发现是一名中年男子坐在候车厅地面嚎啕大哭。他边哭还边用力捶打自己脑袋和身体。

“发生什么事了？您和我说。”经阿里木江询问得知，男子的母亲在大年初三夜里去世了，做儿子的要赶紧回家料理后事。可是车站人多、加之不熟悉环境，男子找不到检票口，再加上听到列车马上要停止检票，该男子一时间情绪失控，坐地大哭。

阿里木江听到后二话没说，一把提起男子的行李，扶起男子并带他奔跑到检票口进站。最终，男子顺利赶上了广州开往信宜的列车。在车厢门口，男子感激地对阿里木江说：“真心谢谢你。”

类似的事情，阿里木江遇到过很多。2021年春运期间，一位年过70岁的老人要赶回青岛为母亲奔丧。但因为语言不通、行动不便差点误了车次。“当时我也帮助他顺利进站了，在车站执勤我们会遇到很多悲欢离合，如果不帮手一把，可能会给旅客留下遗憾。”

除了热心肠，阿里木江还是同事们心目中的“语言达人”。

广州火车站作为南粤重要交通枢纽，承载了国内外四面八方的旅客。普通话、粤语、维吾尔语、英语……阿里木江面对不同地域的旅客，能随时切换多种语言与旅客沟通，是站内的“沟通达人”。

今年春运期间，一名准备从广州前往江苏的阿尔及利亚籍旅客在过安检时，与他人互相错拿了背包。他的现金、身份证明、手机都在包里。阿里木江接警后，仔细与其沟通，确定了包的特征，并捋出时间线，沿着旅客行动轨迹寻找。最终，他为该外籍旅客找回了背包。

春运即将进入尾声，阿里木江和同事们仍将在岗位上坚守。说起自己近期快乐的事，他坦言：“希望以后的每一个春运，旅客们都能顺顺利利乘车，平平安安回家，这就是春运期间最快乐的事。”

南方+记者 关喜如意

通讯员 孙壮 周东军