除夕不“打烊”,广州交通人守在你身边

南方+ 记者

2月9日,除夕是2024春节前的最后一个工作日。辞旧迎新的钟声即将响起,不少人已经踏上或将要踏上归家的路途。

护春运平安路,守万家团圆年。

一大批广州交通行业的工作者仍然在岗,在服务窗口、在建设现场、在枢纽站场、在道路旁,如果放慢匆匆赶路的步伐,你一定能看见他们的身影。

让城市的打工人们平安回家,让居住在这里的市民出门顺畅,除夕日,我们一起走进广州交通人的工作现场,了解他们忙碌的假日“日常”。

2月9日,广州市交通运输局总值班室的交通人坚守岗位,全力以赴保障春节运力监测工作,力保春运的监测、值守工作“不断电”。“春节期间,我们在岗为市民旅客出行提供保障,努力守护大家的团圆。”他们说。

“春节意味着除旧迎新,复议诉讼工作也要盘点整理,及时防范化解矛盾,架起政府与群众的‘连心桥’,大家才能更好地过个安心年。”除夕上午,广州市交通运输局执法监管处谢煜还在认真梳理着春节前需要办理的行政复议诉讼案件,确保市民的行政复议诉讼申请得到及时处理。工作三十多年来,他一直从事着交通运输法治相关工作,始终坚持站好节前最后一班岗。

在服务窗口,广州市交通运输局执法监管处曾楚玉也在案件处理窗口接待前来处理违章的当事人,确保当事人的违章处理需求及时得到响应。

对着调度屏幕,广州市交通运输局执法一处五科副科长谢宇紧盯广州白云机场、广州南站等交通枢纽出租车上客点营运情况,确保除夕当天旅客疏运调动有序,旅程平安顺利。

在白云机场,广州市交通运输局执法一处五科莫承师正在执法。“平安春运是交通执法人员坚持的初心和使命,除夕在岗,是责任,更是担当。只要能帮助广大乘客平安便捷温馨回家,就是我们坚守岗位的最大动力。”他说。

机场除夕的忙碌在夜色中开始。

凌晨5点,白云机场安检三大队党支部书记姚淑琴一如既往地坚守在安检工作的第一线,她说,平安守候就是对万千旅客春节的祝福。

在225机位,飞机已经落地,白云机场地勤公司登机桥保障员陈雪莲轻启手中的操纵杆,细致地调整登机桥桥头角度,控制靠接速度,研判升降程度,精准连接航站楼和飞机。“登机桥是连接旅客与航站楼的桥梁,春运期间,我们接飞机接的更多,就有更多的旅客就能早点回家。”陈雪莲说。

6点,天色未明,白云机场地勤公司装卸调度室已经忙得热火朝天。分队长罗碧波正通过终端机同机下操作人员核对航班装载信息,对货邮重量、行李件数和装载舱位进行复述、确认、报载,最终确认安全装载、通知关闭飞机舱门,确保承载着融融年味的货物、邮件、行李顺利降落于千万幸福家庭。

广州南站的执法队员一早就位。广州市交通运输局执法一处八科黎镇光今天在广州南站区域开展执法保障工作。

“这是我和同事在广州南站春运连续值班的第10个年头。”黎镇光说,“春节对我们交通执法人员来说,是服务,是责任,是坚守。希望我们的值守,能够给乘客创造一个安全便捷温馨的春运出行环境,过一个祥和、安全、欢乐的春节。”

今年,广州白云站迎来通车后的第一个春运,白云站公交站场副班长肖顺午坚守在岗位。在他的努力下,上客区、落客区以及车场的秩序井然有序。同时他也细心耐心解答乘客们的问题,确保每一位乘客都能顺利、安全地踏上回家的路。

寒风虽冷,心中火热。在滘口汽车站,广州市交通运输局执法一处三科张芝峰在周边开展执法保障工作,检查出租汽车,维护乘客的合法权益。

“道路交通客运执法工作的性质比较特殊,重大节假日一向是交通运输执法工作的重点时段。作为一名党员,这个时候我理应顶上。”执法一处四科潘剑说。

广州市交通运输局执法一处二科张宇,负责回复市民投诉。除夕这一天,他还是民众热心的“解忧人”。

广州市交通运输局执法一处三科邓引也和张宇一样,早早开始回复市民投诉。让市民放假也能找得到人、解决得了问题。

广州市交通运输局执法一处一科马文,负责案件审核和资料归档工作,他在除夕日在岗,对各类案件分类归档,及时审核,提升案件质量与当事人处理效率。

高速路上,也有一批交通人守在路上。

上午9时40分,广州市交通运输局执法二处七科李镭已经抵达北二环高速石湖站,检查过往货车情况。“加入交通执法队伍10年来,我始终坚守在春运一线,只为让旅客的回家路更温暖、更安全。”李镭说。

上午10时,广州市交通运输局执法二处七科姬斌霞、卢双全、梁智华正在广清高速庆丰收费站检查货运车辆超限超载、非法营运等违法行为,并对驾驶员进行超限超载、非法营运、安全驾驶等进行宣传教育,为广大群众平安出行“保驾护航”。

“即使在春节期间,也要绷紧安全生产这根弦,绝不能掉以轻心。”广州市交通运输局执法二处五科刘政航说,他正在广州市荔湾区海南超限检测点检查称重设备、消防设施。

广州市交通运输局执法二处二科党员卢建聪也前往在广园快速路车陂路段巡路,检查重型半挂牵引货车,随后前往在天河区珠吉治超检测点整理治超案件。

广州市交通运输局执法三处处长徐广超到沙湾码头检查码头用气用电、执法船泊及人员值守情况,确保码头船泊节日期间的安全。并向值守在一线的工作人员开展慰问关怀,提前拜年,祝大家新春快乐。

广州市交通运输局执法三处地保执法组组长黄茜和组员曾智颖正在地铁二号线保护区对轨道交通十二号线白云文化广场站施工现场开展节前专项执法检查。“地铁安全关系到千家万户的幸福。除夕地铁客流量大,保护地铁安全、保障群众出行安全的责任重大。我们一定要站好节前最后一班岗,让群众过一个平安温馨的年。”黄茜说。

广州市交通运输局执法三处三科科长邢婧妍整装集队,布置除夕日工作安排,强调一定要做好值守工作,筑牢在建交通工程安全生产防线。

副科长梁灿明带队,执法人员陈穗鹏、林毅力、谢琳一同前往轨道交通十一号线广园新村站检查项目节假日施工计划、施工设备、材料存储规整和管理人员值守情况。

邢婧妍与一级主办张强用交通慧眼严密监控在建交通工程施工现场情况。“一定要把每个工地再看一遍,才能踏实过好这个年。”邢婧妍说。

广州市交通运输局执法三处的赖航锋、郑大勇、徐智浩等5人为了保障春运期间辖区内水(船)闸安全运营,分别前往白云石井河水道和新市涌水道进行现场检查。

广州市交通运输局执法三处一科试用期公务员王子俊在佛山水道、陈村水道检查航道航标设置、运行情况。“作为交通运输执法队伍首批‘00后’新兵,今年恰好是我的本命年,也是我参加工作以来经历的第一次春运,我将认真站好春节交通保障服务岗,为保障内河航道安全畅通贡献自己的一份力量。”王子俊说。

广州市交管总站数据信息科二级主任科员刘成晓正在进行交通运输行业安全生产综合管理平台功能巡检和运行情况监测,为春运期间业务部门开展安全生产专项督查和掌握行业整体安全态势提供技术保障。

广州市交管总站安技科黄浩辉正通过省“两客一危一重”车辆智能监管系统、市安全生产综合管理平台远程对全市重点企业风险情况、各类重点营运车辆驾驶员安全驾驶行为进行抽查,确保守好最后一班岗。

为了保障货运行业平安有序、民生物质运输“物畅其流”,黄浩辉的同事、广州市交管总站货管科叶东霖也正用同一系统,抽查节假日危运车辆禁行高速公路、应急运力保障和重型货车智能视频监控违规处理情况。

让客运企业在春节期间也能正常营运,广州市交管总站审批科岳凯旋除夕日在市政务服务中心即办窗口,给广州市中旅汽车服务有限公司换发省际包车证。

“春节期间是春运工作最繁忙的时间段,大量旅客需要通过各大客运枢纽返乡过年,保障客运站场安全稳定运作至关重要,即使是在除夕,检查工作也丝毫不能放松。”2月9日上午,广州市交管总站驻站监管科王栋正在滘口汽车客运站检查客运站场春运工作开展情况。

在广州火车站出租车上落客点,广州市客管处火车站出租车服务管理科的执勤五组正在现场疏运旅客。值班长林绍通说:“今天是除夕,是万家团圆的日子,我们仍然坚守在工作岗位,为的就是让乘客有个安心、称心、放心、美好的乘车好体验。”

另一边,在广州东站,广州市客管处火车站出租车服务管理科的当班执勤人员,正在出租车上落客点协助疏运旅客,为有需要的旅客提供协助。“不能和家人团聚虽然有点可惜,但大年三十坚守岗位是我们的使命所在,希望我们热心的服务能让返乡的游子们感受到节日的温暖和祝福。”值班长吴志学说。

监控后台,广州市客管处出租车管理科的黄华杰正在通过出租车行业监管分析平台、广州南站调度场管理系统等监管平台,密切留意广州南站、白云站、白云机场等重点区域的出租车运力储备情况,确保运力能满足乘客出行需求。

广州市客管处公交管理科刘长生时刻关注客流密集区域的公交疏运保障。

广州市客管处一级主任科员方俊紧盯公共交通智能管理平台屏幕,关注广州市区公交车辆调度和客流疏运情况,确保乘客安全、便捷到达目的地。

服务窗口,广州市客管处服务监督科三级主任科员黄河正在办理市民对出租车营运服务质量的投诉工单。春节假期间,他会一直在岗,按照“100%调查、100%回复、证据确凿100%处罚”的原则处理投诉,维护市民合法权益。

紧盯闭环系统,广州市客管处教育培训科柴克飞对市民通过12345政务服务便民热线咨询反馈的问题,进行答疑解惑。

在天河汽车客运站,广州市维驾处谢仙明检查营运客车安全锤、车载灭火器、三角警示牌等安全设施配备情况,确保春运客运车辆技术安全。

“守护道路安全畅通没有‘打烊’一说。临近春节,我们日常巡查更要多加细心,每多一份关注,就能多一份安全,每多一份用心,就能多一份保障。”除夕凌晨,广州市道路养护中心北城养护所人和养护站交通设施专业维护队副队长戴道华带领队员在G106线、G107线开展路灯巡查。这是戴道华连续值守春运的第八年。

广州市道路养护中心东城养护所金盘岭机械化养护站专业二队队长潘秀雄为保障春运期间管辖公路畅通,带领队员对S378线K15康大学校路段路面裂缝、坑槽等病害进行应急修补,为过往通行群众构筑起一道安全屏障。“春节不打烊,除夕不放假,在岗一分钟,我就要尽责60秒,这是公路人给归乡游子们的一种安全感。”潘秀雄说。

广州市道路养护中心南城养护所南片养护站施工队队员梁健斌在S257线对松动的机非分隔护栏进行加固,保障春运道路的安全畅通。

除夕凌晨,广州市道路事务中心静态交通二分部的陈亮强、何彦熙正在环市西路检查车行道沥青修复工程情况,督导施工企业保障路面修复质量,为广大市民出行营造良好的道路通行环境。

上午,广州市道路事务中心互联网租赁自行车事务部工作人员叶国斌正在巡查越秀花市周边各出入口非机动车停放点内互联网租赁自行车停放情况,并督促各运营企业抓好车辆停放秩序规整与调度等服务保障工作,为市民创造良好的用车环境。

上午,广州市道路事务中心静态交通一分部工作人员李聪、梁俊毅、张晓俊在越秀区沿江西路路段进行道路保障巡查,检查沿路两侧水马设置情况,确保水马紧密连续和设置稳固,为“广州春节烟花汇演”保驾护航。

广州市道路事务中心静态交通二分部卢文锋、叶志文正在机场路进行占道施工监管巡查,重点检查施工围蔽情况,保障春节期间道路安全畅通。“春节期间,我们会持续加强占道施工监督管理,确保占道施工围蔽规范,减少施工对市民出行的影响。”他们说。

“窗口是解决群众‘急、难、愁、盼’的第一线,我们身处基层直面群众,更懂群众办事之急迫。”广州市道路事务中心路政事务一部工作人员支汝佳说,她正在广州市政务服务中心路政窗口进行路政许可审批业务。

广州市道路事务中心停车场事务部工作人员古广恒正通过停车智能信息化管理系统开展泊位取证数据处理工作。工作中,他盯紧电脑,逐一核对临时泊位巡检数据,及时处理停车订单,让临时泊位运行更加平稳、顺畅。

“天河路是天河花市周边的重要道路,近期大量市民活跃在周边,我们也会对周边的道路设施进行认真检查,保障道路交通安全。”广州市道路事务中心城市道路路政服务分部的方招伟在天河路人行隧道检查隧道排水、消防等设施,保障设施安全有效。

在先烈中路道路临时泊位现场,广州市道路事务中心静态交通二分部泊位巡查员欧斌进行巡查工作,及时录入停放车辆信息,关注停车泊位周转情况,引导车主规范停车,确保临时泊位车辆停放秩序良好,为市民营造良好的停车环境。

广州市交通工程质量监督站的黄文勇、刘晓彬、钟志斌通过视频监控系统对市管项目13个标段进行安全文明施工巡查,重点检查施工围蔽、交通疏导等内容,确保工程项目安全和周边交通安全,服务人民群众美好出行。

上午11时,广州会展西路过江隧道项目工作人员谭松正在沉管预制干坞检查现场消防、管节维护情况。

广州车陂南隧道运维人员陈卓杨正在隧道中廊道检查设备运行情况。“春节期间,我们隧道运维人员要坚守岗位保障隧道的畅通与安全,为节日期间交通出行保驾护航。”陈卓杨说。

2月9日上午,广州市广园市政建设有限公司仑头-生物岛-大学城隧道运营管理服务项目部郑穗钦(左)在隧道监控室巡查隧道运行动态,协调运营、养护等单位人员加强现场巡查和设施设备维护。

凌晨1时,广州市珠隧建设管理有限公司洲头咀隧道营运二班中控员陈家宝正如常密切监控中控室的屏幕,观察隧道内车辆通行情况。“在这个万家欢乐的春节假期里,我们更应坚守岗位,确保隧道辖区内的交通顺畅安全,希望市民都能愉快度过一个平安团圆的新春佳节。”陈家宝说。

上午11时,广州市珠隧建设管理有限公司电工张国恒正在珠江隧道管廊认真检查供电设施,确保隧道设备设施正常使用和隧道用电安全。

广州市珠隧建设管理有限公司珠江隧道中控员蔡桂生和王楷荣紧盯摄像机墙屏,确保隧道设备设施正常运作和隧道交通安全畅顺。

广州市珠隧建设管理有限公司电工邓锐桂在洲头咀隧道机房检查调试监控设备,确保洲头咀隧道监控系统等设备设施正常,实时监控隧道车流情况,保障市民开车出行安全。

广州市凤凰山隧道建设有限公司当班路政员陈玉基、吴翠明在巡路期间检查应急基地设施设备。

除夕下午,广州地铁公园前中心站站长饶婷在公园前站指挥开展花市大客流组织工作。“毗邻越秀西湖‘百年花市’,公园前再次迎来大客流挑战。作为一站之长,这种时候,车站就是我应该坚守的阵地。”饶婷说道。

广州公交集团一汽巴士三分公司派替员林楚君,是掌握65条公交线路调度的“幕后军师”。她全情投入公交调度工作,在春节期间坚守岗位,做好精准调度计划,保障公交运力,服务市民便捷、安全出行。

省汽车客运站的广播员兼报班员吴美玲,在客运站工作岗位上辛勤耕耘了十六年。越是临近除夕,她越是深知自己肩负的责任重大,丝毫不敢懈怠。在这个团圆的时刻,她依然坚守在自己的工作岗位上,用心保障每一辆客运班车的正常运行。

夏茅招呼站现场班长龚丽慧坚守现场管理岗位,一直奔波于安检处、检票处、候车室,直到最后一班车出站,龚丽慧说:“平安护送旅客是我的工作使命,送完全部旅客我才能安心回家吃年夜饭。”

有着二十多年工作经历的何慧仪,先后担任过省汽车客运站检票员、售票员等,兢兢业业,默默奉献。今年除夕,何慧仪在行李安检岗位执勤,她一如既往,继续坚守岗位,认真细致,严格执行安检规定。春运以来,她已发现过多次危险物品,不断为“平安春运”奉献力量。

为保障春节期间市民的出行安全和便利,广州公交集团的颜兴中毅然选择坚守岗位,早早来到站场,做好站场疏运、管理、服务等工作,他表示:“虽然不能和家人一起过年有些遗憾,但是能够为市民提供服务,让他们安心出行,我感到非常自豪和满足。”

广州巴士集团二巴公司人力资源部业务主管林慧辗转于多个公交总站进行春节前安全生产检查,今年是她作为“公交人”坚守春运的第30个年头,她说:“今年是大年三十,更要确保车长和乘客开开心心出门去,平平安安返家来。”

广州巴士集团快速公交公司调度员黄民坚认真分析市民出行趋势,制定春节期间BRT系统线路的运营调度计划。他说:“我是一名公交调度员,调度员的排班是不分节假日的;我是一名青年,更要勇于奉献。”

广州巴士集团快速公交公司天朗明居站站长董韵卿密切监控站台运营状况,及时处理任何突发事件,保障乘客和站台的安全。今年春节,面对刚满一岁半的孩子需要母亲的陪伴,董韵卿知晓作为站长不能离岗,于是提前安排好家庭事务,将孩子托付给家人照看,坚守在自己的工作岗位上。

中午,正值交班时间,广州巴士集团二分公司280线公交车长冯双合给同在280线的父亲冯延军车长送饭。春节期间,这对“公交父子兵”将一直奋斗在营运一线,演绎着“公交父子兵齐战春运”的温暖故事。

广州巴士集团三分公司番202线女车长陈玉婷在公交驾驶岗位上坚守。作为一名女性公交车长,陈玉婷在今年的春运工作刚开始前,便毫不犹豫地主动向车队提出留穗坚守岗位。

广州公交集团客轮公司船舶驾驶员冯潘顺在除夕驾驶船舶将乘客安全送回家。

广州公交集团客轮公司码头站长杨大现正在检查码头消防设备,护航乘客回家路。

南方+记者 郑慧梓


编辑 余妍玲
校对 曾慧雯
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