作为亚洲特大型综合交通枢纽，广州白云站综合交通枢纽（以下简称“白云站枢纽”）迎来了首年“春运”高峰期大客流考验。为迎接“春运”客流高峰期，广州地铁集团积极协调调度、提前铺排，为旅客提供更高效优质贴心服务。

多措并举：充分保障旅客安全便捷出行

随着“春运”高峰期临近，白云站枢纽客流将逐步增长，为做好旅客出行便捷服务，广州地铁集团积极组织提前做好“春运”期间节前、期间及节后返程不同阶段的客运组织准备工作，根据各区域车站客流特点，结合“春运”期间的客流情况，完善客流管控措施，细化客流组织方案，牵头组织物业单位与白云站、公交枢纽等单位做好大客流组织联动演练，重点关注老弱病残孕、抱婴者或行动不便等特殊群体便捷出行，进一步完善大客流联动机制，提升各方联动效率。同时，联合广东省蓝态幸福文化公益基金会，组织员工、物业单位客服及安保人员开展AED自动体外除颤器使用及急救培训，不断提升交通枢纽应急救护能力，保障大客流期间乘客候乘安全。

公交站场: 6条日班线路，3条夜班线路，24小时运营

“春运”期间，白云站枢纽公交站场将维持目前6条日班线路，3条夜班线路，24小时运营的运力配置。搭乘公交车进站的旅客可搭乘公共汽车421、510、523、925、840、807A、夜22、夜 77、夜 75 路等 9条线路（具体请以公交公司发布为准）到达公交枢纽3层后步行进入西北侧的进站口。需搭乘公交车离开的旅客，在离开出站口后，往西广场方向出站房后右转，按指引进入公交枢纽，通过公交枢纽负一层乘坐扶梯上一层乘坐公交。

长途客运站：已开通多条省内班线

为确保“春运”期间旅客运输安全、高效，客运站运力保障分为基本运力、预备运力和应急运力，目前已开通肇庆、清远、江门、深圳、珠海、韶关班线，乘客可以通过白云客运站公众号、粤运悦行公众号、省联网平台、滴滴站点巴士等方式提前购票。旅客可购买上述城市发往广州白云站的客运班线到达白云客运站，通过交通核搭乘直梯或扶梯到达三层国铁进站口，进入国铁候车厅。选择长途客车离开的旅客，可以在东广场出站层（负一层）出站后，右转直行100米，到达白云客运站，购票通过安检后进站乘车。

石潭地铁站：换乘通道与运营服务时间同步

搭乘地铁进出站的旅客可在广州地铁八号线石潭站上下车，通过石潭站B口—白云站的换乘通道即可到达或离开站内。

2月9日（除夕）地铁线网延长运营服务1.5小时；2月6～8日（腊月二十七至二十九）及2月15～17日（年初六至初八），一、二、三、三北、五、七、八号线延长服务1小时，其他线路不延长。

出租车、网约车和社会车辆：便捷服务随开随走

搭乘出租车、网约车、社会车辆的旅客可根据导航，通过潭涌路、石槎路转入北出发平台，再根据指引在出发平台下车，步行通过进站口进入候车厅。选择出租车离开的旅客，可在出站层往东广场方向步行至门口，左转前往“出租车1”停车场乘车。选择网约车或社会车辆离开的旅客，可在出站层往东广场方向，按照指引左转前往网约车和社会车辆停车场乘车。

温馨提示

白云站是亚洲最大的火车站之一

 “春运”期间请提前做好线路规划

及时关注沿途地区天气变化情况

登陆“铁路12306”APP查询列车班次情况

预留充足时间以免耽误行程

“春运”的“号角”已经吹响

您的假期旅途开始安排了吗？

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文|鲁怀琦、范小文