近日，一名中年女士来到农行信宜支行营业部，对大堂工作人员询问如何绑定银行卡，差点陷入电信诈骗陷阱而不自知。

该女士称其近期收到一条短信，内容显示可网上申请贷款。恰好她最近新房子装修，正需要资金，于是便点击短信的链接进入网页，谁知竟提示需绑定银行卡，自己又不懂如何操作，便前来银行咨询。

客户收到的境外诈骗短信。

银行工作人员一看客户手机，发现竟是来自俄罗斯的境外短信，而且显示的“嬍垃柋”并非微信的“微粒贷”，当即判断信息是假的。随后，工作人员将客户带到贵宾室，对客户讲解与贷款相关的金融知识，告知客户电信诈骗的特征及常见的诈骗手法，特别提醒客户不要随便点击来历不明的信息链接，否则一不小心就会中了诈骗分子的圈套。如果真的有资金需求，可通过就近的银行营业网点申请办理，切勿轻信不明短信、链接等，避免上当受骗。

经过银行工作人员的一番开解，该女士如梦初醒，果断删除该短信，并对农行工作人员认真负责的工作态度高度赞许，连连道谢。

据了解，为了配合推进反电信网络诈骗工作，农行信宜支行全体员工一直不遗余力进行反电诈宣传，积极开展“六个走进”，对宣教需求较为迫切的社区中老年居民、青少年学生等群体开展反电诈专题宣传教育，降低电信诈骗案件的发生率。该行还利用网点门楣LED播放反电诈宣传标语、利用反电诈音箱在网点大厅、自助区24小时循环播放反电诈语音宣传，让反诈知识走进千家万户，共同筑起反诈防线，守护群众的钱袋子。

南方+记者 杨建雄