日前，2024年春运拉开帷幕，湛江徐闻港的车流大幅增加，成了名副其实的“热”港。据官方统计，春运第一周徐闻港车辆已达到18万车次，同比增长约19%，旅客约67万人次，同比增长约34%。为切实做好网络服务工作，湛江联通开启“护航模式”，积极发挥“国家队、主力军、排头兵”的责任担当，紧急调动保障队伍对网络全方位保障，以优质网络和“心级服务”，让旅客堵车不堵心。

用心强部署，服务“不打烊”

湛江联通高度重视，迅速组建通信保障专项队伍，结合实际，定制了系列故障抢修、基站扩容、值班监控、现场巡检、应急通信车开通等针对性重要举措。对重点覆盖小区及干线，制定优先保障等级，落实紧急预案。充分调动人员，筹备物资，奋力投入徐闻港通信网络保障工作当中，全面落实各项保障工作，全力守护春运网络畅通，用坚守和担当，保障通信服务“不打烊”、网络保障“不停转”、志愿服务“不间断”。

通信有保障，联通伴你行

时间急，任务重。湛江联通前后投入8支队伍，共计36人参与现场支撑，落实故障清查抢修，隐患整治，抢抓处理时长，1小时完成抢修。加大巡查力度，后台监控，针对徐闻港、五里南山、五里邮政等重要机房节点，责任到人，专人盯防。针对高业务区域，做好容量预警，及时完成扩容25站，业务均衡25站，天线优化17站。

增派应急通信车赶往现场，3小时完成开通，补充4/5G网络覆盖。同时，湛江联通积极联合港方和交警，根据前线的管控措施，细致谋划，科学调度，及时完成基站抢修和扩容，确保以安全、稳定的通信网络为人们龙年云端相聚护航，陪伴旅客度过一个平安、祥和、幸福、团圆的佳节。

护航春运路，守护春节红

经过保障，湛江徐闻港可支持联通用户约2.53万人，海安新港可支持联通用户约1.62万人，北港可支持联通用户约1.68万人，满足用户数量需求。码头及沿线区域通信网络质量情况良好，感知速率提升明显，确保了在业务高峰情况下网络畅通及稳定。哪里有需要，哪里便有“红马甲”的身影，这是湛江联通网络铁军的保障激情，也是初心使命的生动诠释。

喜气洋洋辞旧岁，龙腾虎跃迎新年。徐闻航道是大陆连接海南最为重要的交通枢纽，既承载着万千家庭深深的乡愁，又承载着无数人对海南美好风光的向往。湛江联通誓将以“严、实、精、细、快”的企业作风全力以赴做好网络保障支撑工作，彰显央企担当与责任。

南方+记者 陈思亮