2024年2月2日下午，由深圳市委互联网企业工委、龙华区委组织部、龙华区总工会指导，福城街道总工会、大水坑社区党委、美团（深圳）党委承办的“骑手友好社区”揭牌仪式在龙华区福城街道大水坑社区举办。

据悉，这是美团（深圳）党委在华南地区的首个“骑手友好社区”。建设“骑手友好社区”旨在通过平台、社区、骑手站点共建共治共享，推动平台优化，推动骑手参与社区治理，推动社区服务骑手，实现社区和谐发展。

据了解，“骑手友好社区”建设主要围绕信息友好、设施友好、人际友好、制度友好四方面开展。在信息友好方面，美团配送联合社区完善门牌标识，绘制线下“友好社区路线图”，路线图标明小区出入口、充换电柜、卫生间等设施，并同步更新在骑手APP。

在设施友好方面，龙华区总工会、福城街道总工会、大水坑社区工联会三级工会组织将围绕骑手的诉求，解决“停车难”“休息难”等问题，推动建设一批骑手友好设施。

在人际友好方面，社区工联会将通过活动开展、横幅宣传、信息上墙等形式，推动社区居民对骑手工作的理解和认可。

在制度友好方面，美团（深圳）党委代表、美团配送站点代表、大水坑社区代表共同签署了《“骑手友好社区”三方共建备忘录》，通过搭建三方沟通机制，积极解决骑手反映的问题，响应居民对骑手服务的需求，建立健全骑手参与社会治理的工作机制，让骑手成为社区和谐发展的重要支柱。

龙华区总工会有关负责人表示，大水坑社区是区总工会在前期调研了6个街道相关社区的基础上，与美团（深圳）党委沟通协商后，确定为“骑手友好社区”的建设点。接下来，区总工会将以示范性工联会建设为契机，推动大水坑社区在新就业形态行业劳动者工会工作创新发展，成为工联会综合改革的一大亮点。

目前，大水坑社区有城中村11个，便民充电桩97处，可以提供充电接口2640个，投放智能充电柜27处，55台机，可供454个电池蓄电，休息区4处，已建成工会暖蜂窗口8个。

（通讯员：何炜炜李磊/图）