“爱了!爱了!”近日,一张高速员工给为司乘送饭的照片瞬间温暖了所有途径云梧高速返乡司乘的心。
记者从云梧高速获悉,事发1月30日上午,一辆桂D牌小客车缓缓停在广东交通集团所属云梧高速郁南站车口岗亭窗外,正在值守的工作人员吴瑶注意到车头位置有类似遭到撞击的痕迹后当即上前询问情况。
“师傅,您的车头怎么损坏这么严重?有没有人受伤?需要我给您叫救护车或者报警吗?”吴瑶问道。“就在前面三四公里的高速上,车子的方向盘突然失灵,不受控制,一下子撞上路中间的防护栏。幸好车速慢,没有受伤,我发现车子还能正常启动,就选择在最近的出口下高速,车子我是不敢再驾驶了。”司机后怕地说。
了解情况后,吴瑶马上通知当值班长谭倩上前处理,谭倩将车辆指引到安全区域停放,并用交通锥做好围蔽警示工作,同时将事件上报监控中心,及通知路政来处理。随后邀请司机与乘客到站内办公室休息,并为受惊的司乘递上热茶,安抚其情绪。
“我们夫妻俩从广西梧州出发去佛山三水,不料半路出事,没有受伤是万幸,这车是不能要了,想现在就报废,你们可以帮我联系一下吗?”司机缓过神来询问道。
在谭倩的协助下,司机顺利地联系上当地报废车场,司机夫妻二人处理完路产赔偿和车辆报废等事已过饭点,眼看午饭都没着落的俩人。吴瑶贴心地从员工食堂打包了两份烧鸭饭并煎了两个荷包蛋给司机夫妇送来。热乎乎的饭菜茶饮让远在异乡的司机夫妇倍感温暖。
当天15时30分,司机夫妻二人抢购到了高铁票,向郁南站工作人员再次表达感谢后离开。
【记者】周洲
【通讯员】朱秀美
【编辑】梁世钦 陈熠 区云波
【校对】陈梓铭
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