1月26日，2024年春运正式启幕，春运首日，东莞各大交通枢纽平稳有序。据统计，全市今年春运第一天累计发送旅客近56.95万人次。预计在2月2日至8日将迎来节前客流发送最高峰。客流旺、运力足，出行路上服务暖心，春运假期伊始，东莞全力保障旅客踏上开心、顺心、暖心的返乡路。

虎门高铁站：新站房启用，乘车体验更“丝滑”

“最火”春运来了。在虎门高铁站，来往旅客川流不息。据介绍，春运期间，虎门站预计发送旅客120万人次，日均3万人次，较2023年春运增长43.7%，预计客流将再创春运历史新高。其中，节前预计发送旅客55.5万人次，节后预计发送旅客64.5万人次，在2月2日至8日将迎来节前客流发送最高峰。

据虎门站相关负责人介绍，今年春运，旅客返乡意愿激增，预计客流将迎来井喷式增长。为此，虎门站将密切留意客流情况，在必要时及时增开车次，更好满足人民群众出行需求。

据悉，这也是虎门站新站房正式启用后的一次大考。虎门站站长刘光富介绍道：“新站房正式启用后，南、北站房实现了分区候车，候车空间更宽敞、舒适，旅客进站乘车更加快速、丝滑。我们还升级了饮水设备、母婴候车室、爱心服务台，计划增加16台自动售取票机等旅客关注的重点服务设施，在进站口，候车厅设置灯笼等营造春节氛围。全体职工热忱欢迎为广大旅客提供优质服务。”

在虎门站“小虎服务队”服务台，由虎门镇志愿者和站内优秀职工组成的“小虎服务队”扶老携幼，为需要帮助的重点旅客提供方便。

“想不到铁路的服务这么好！我过年回家行李比较多，年纪又大了，所以我抱着试试看的心态打电话预约了一下虎门站的‘小虎服务队’服务，没想到他们直接给我送上车了！真是太贴心了！”旅客王女士兴奋地说，“高铁真的方便，下次我还要选择高铁回家！”

东莞火车站：情暖回家路，春运服务驿站启动

1月26日上午，东莞火车站在站前广场举行2024年春运启动仪式。在启动仪式上，石龙镇副镇长叶振华宣布2024年春运工作启动，同时启动春运服务驿站，暖心护航旅客回家路。

据悉，东莞火车站春运服务驿站由东莞市属国企东实集团旗下的东鸿物业公司打造，位于东莞火车站站前广场东侧，驿站内配备服务台、休息桌椅、饮水机等设施，免费为广大旅客提供热水、姜茶、口罩、急救药、便民轮椅、车站列车信息卡片、安全宣传、指引咨询、搬运行李等9项服务。

启动仪式结束后，东鸿物业春运志愿服务队的党员志愿者来到春运服务驿站内，开始了一天的志愿服务工作。党员志愿者身穿红马甲，为往来旅客提供递送茶水、问路咨询等系列服务。相关负责人表示，从春运首日至2月9日，东鸿物业将每天安排2名党员志愿者到服务驿站工作，以春运服务驿站为阵地，为广大旅客提供一系列温暖服务，确保市民安全、便捷、舒心出行，彰显国企担当。

广深高速：情暖旅途，手写“福”字年味浓

春运首日，在广深高速沿线高速公路服务点和收费广场，随处可见“橙马甲”的身影。广深公司志愿者总队发动近300名志愿者分批次在厚街南北行服务区以及沿线17个高速公路服务点、沿线收费站广场开展“情暖旅途，畅享交通”主题系列志愿服务活动，用爱心温暖着过往司乘春运出行路。

“师傅，春节就快到了，给您送福啦！”广深高速志愿者温建林拿着自己书写的“福”字，免费送给返乡回家过年的司乘朋友。1月26日上午，在广深高速厚街北行服务志愿服务活动现场，广深高速志愿者在现场以写“福”字、送福贴的形式，为市民送上美好祝福。

“我正准备赶回老家过年，没想到今天在回家的路上能收到广深高速志愿者亲手写的‘福‘字，’感觉特别开心，回到家后我一定要把它贴起来，沾沾喜气。”开车回老家过年的陈先生高兴地说。

广深公司书法志愿者温建林在现场书写了近百份“福”字，他开心道：“希望发挥所长，为回家过年的乡亲们，送上真挚的祝福，祝愿的司乘朋友们，新的一年福气满满！”

“连续驾车超过多少个小时就是疲劳驾驶？”“冬季恶劣天气下，安全行车应该注意什么？”……在活动现场，志愿者们还通过发放宣传资料、现场答疑等多种方式，让过往司乘更加了解高速公路行车相关法律法规，引导乘客安全文明驾驶，增强道路交通安全意识。

据悉，春运首日，广深高速志愿者共为超1万人次过往司乘提供各类志愿服务，提升市民出行体验，全力保障旅客踏上开心、顺心、暖心的返乡路。

南城汽车站：温暖回家路，送福年味足

“今天的客流量超2000人次！”南城汽车站站长郭飞龙介绍，车站为返乡旅客开了暖气，还联合东莞市志愿者协会为有需要的人拉行李、取票，车站全员取消休假上岗，服务好每一位旅客。在南城车站，交通、交警、人社部门联合开展了宣传服务活动，派送春节福字、雨伞等，年味十足，温暖回家路。

目前，南城车站比较热门的线路为往北的湖南、湖北、四川和西南的云南、贵州班线，省内的则是广州跟深圳的比较多。郭飞龙介绍，在原有的班车基础上，南城车站加开了60多班车，目前车站每天发班400多班。

郭飞龙表示，车站对于车辆的性能做了最充分的安检，对车辆进站核实车辆资质、驾驶员资质，严格按照三不进站六不出站的标准执行，护航旅客回家路。

【撰文】何绮莹 欧雅琴

【图片/视频】李家威

部分图片由受访单位提供