距离春节不到一个月

不少市民把节前大扫除

提上了日程

家政服务迎来预订高峰期

记者走访清远多家家政公司发现

2024年春节前夕

清远家政需求明显提升

家政服务订单量较平时增加50%

多个家政公司的保洁服务

排期到除夕日

订单量激增  保洁员排期已到除夕

春节将至，家庭卫生大扫除的需求旺盛，而一些工作较为繁忙的家庭便适时地选择了家政服务。

“年前必须大扫除，这是传统。”市民莫女士表示，家里人不是在上班就是在上学，为完成这项任务，只得请保洁上门打扫。想起去年因价格涨幅太大而放弃请保洁，今年早早便做了准备。没想到不少保洁人员周末的时间段已经排满，只有工作日部分时间才有空闲。

“目前，家政服务订单已经预订到除夕前，订单比平时多了50%。”清新区好管家职业培训学校负责人梁群花介绍，公司有固定的家政人员20多人，目前工作时间已全部排满，为满足需求，正在招聘保洁人员。

清远市家政服务协会会长赖朝晖说，由于越临近春节，家政服务价格越来越高，而且越来越难安排家政服务人员上门提供服务。

梁群花和赖朝晖同时表示，如今家政人员的“档期”全都排满了，有家政人员从早忙到晚，一天工作十多个小时。他们建议，为了保证服务质量，最好提前3天预定保洁时间。

服务价格上涨 需求更精细

据悉，家政保洁服务有常规清洁和深度清洁两种。常规清洁包括全屋除尘清洁及简单家务整理等，深度清洁包括厨房除污垢、卫生间除水垢、窗户及玻璃等重点区域的清洁。

记者走访发现，预订春节前两周保洁服务的市民最多，相较于平时，春节前的家庭保洁需求更精细，除常规打扫卫生外，消费者预订较多的还有抽油烟机、洗衣机清洗、家具保养等深度保洁项目。梁群花介绍，目前保洁服务价格约为45元/小时，略有上涨，而家电清洗的价格涨幅则在10%左右。

临近春节，我市家政需求明显提升。通讯员供图

“深度清洁的话，一般100平方米以上的房屋需要2个人以上；面积更大的需要4个人连续做5、6个小时才能保证服务质量。”据家政公司介绍，如厨房的油烟、洗手间的水垢、玻璃窗清洁等，平时比较少清洗，费的时间更多一些。

赖朝晖表示，临近春节，保洁价格一般在50-60元/小时，“过年前几天可能会涨到90-100/小时。”

在线上平台大众点评，记者检索清洁服务发现，不少线上家政公司都推出“年末大扫除”“新春服务节”等团购套餐，查询发现，商家提供的服务一般在3—6小时，平均价格为70-75元/小时/人。家住清城的冯女士这几天都在网上查询全屋大扫除价格，经过对比筛选，选择了全屋大扫除2人上门4小时，报价显示为568元。

套餐、夜间服务等受青睐

为了满足上班族的家政服务需求，梁群花所在的清新好管家机构还推出晚上6点至9点的夜间服务，受到上班族的欢迎。同时，还根据客户需求推出“套餐式”服务，内容涵盖深度清洁、家电清洗等类别，价格在600—1000元以上。梁群花表示，收纳整理服务的订单相较平时也有所增加。

在线上平台，除普通的清洁服务外，商家们还提供家电清洗、布艺沙发洗护、床垫除螨、衣橱整理、全屋高温杀菌、擦玻璃等多个单项的精细化项目，价格则根据实际数量、面积而定。

“家政公司都爆单了，市场上家政人员供不应求，从业人员都不够用，也会出现素质、技能参差不齐的情况。”在节前订单大幅增加的情况下，消费者权益如何保障？业内人士提醒，市民在选择家政服务时，尽量选择具备合法经营资质、证照齐全、管理规范的家政服务公司，在服务过程中如果遇到纠纷，可向当地消费者协会进行投诉，协商处理。

家政人员年前“月入过万”

“春节前一个月是家政行业‘旺季’，也是家政人员收入最高的时期，勤奋的一个月收入可以达到一万多。”赖朝晖表示，随着生活质量的提高，不少市民对家政服务的要求也随之提高。为了让员工技能跟得上，多家家政企业都表示会对从业人员进行定期培训。

近年来，按照省委、省政府关于推进“南粤家政”工程高质量发展的工作部署，我市各级各部门结合地方区位优势和产业特色，深入实施“南粤家政”工程，目前已建成10个“南粤家政”基层示范站。市县两级累计建成家政超市、培训基地等“南粤家政”平台共6个，成功打造“北江家政”“清远管家”“水头月嫂”等一批地方特色家政品牌。依托家政服务超市、家政类培训机构等载体，开展“南粤家政”工程各类技能培训6883人次,带动就业13697人次。

文字：张彩霞 通讯员 廖爱玲

责编：罗璐

校对：张鍪

编审：陈荣汉