一线直击｜2024春运“火爆”开启，首日客流量创新高

“孩子今天第一次自己坐飞机，很兴奋，厦航的服务流程整个也非常顺畅。”1月26日是2024春运首日，还未放假的朱女士预约了无陪儿童服务，送7岁的女儿来机场坐飞机回福建老家。

当天，白云机场已装扮一新，处处都是年味，无陪儿童乘客、研学团、旅行团都是近期客流热门，带动白云机场单日刷新今年以来纪录。

今年春运，迎来了“火爆”的开场。春运首日，记者在各大交通枢纽看到，客流已经明显多于日常。

数据显示，白云机场全天接送旅客超23万，刷新今年以来单日客流新高；广铁集团发送旅客167.7万人次，比2023年同期增长高达48.4%。

在广州白云站，候车的杜女士和周女士是广州人，在湖北读的大学，正准备趁着过年前乘高铁前往湖北游玩，“本科毕业后，我们有几年没去过湖北了，趁着放寒假，到湖北与老同学叙旧，高铁又快班次又多很方便。”

广式腊味、广式糕点、粤式煲仔饭预制菜……来自湖南衡阳的周先生已经在广州打工20余年，给老家的亲戚朋友准备了各色广式手信：“我孙女今年4岁了，来过广州几次，喜欢吃粤菜，计划春节假期后带孙女一家到广州来玩。”

不少新站、新高铁和航线加入了今年春运。刚投运不久的广州白云站已经成为网红打卡点，走进候车大厅，宽敞明亮，旅客进站快速有序。广州铁路博物馆在候车大厅内办起了移动展厅，还有专职讲解员讲解铁路老物件故事，吸引不少旅客驻足参观。

去年刚开通运营的广汕高铁、汕汕高铁工作人员都全力以赴迎接春运首秀。

“这是我第一次担任高铁站客运工作，我要以最好的状态，真诚服务好广大旅客的出行需求，旅客的笑容和点赞就是对我们最好的肯定。”去年刚开通运营的汕汕高铁汕头南站客运值班员陈元勇说。

“作为司机，我们要心里装着旅客，精心操纵好每一趟高铁列车，保障粤东地区和沿海地区旅客出行需求。”广汕高铁司机温正义说。

出行虽然火爆，但交通部门服务不打折。走进航站楼、火车站，出行过程中处处能感受到“春风服务”。白云机场航站楼处处都有志愿服务者及时主动为旅客提供答疑和指引服务；广州南站进站口开设了重点旅客爱心通道，三层候车室现场还有书写春联、送福字活动，温暖旅客回家。旅客李先生带着广东的特产腊味回辽宁沈阳过年，特意在上车前参加活动带了两个福字回家：“把广东的温暖带回东北。”

【采写】南方+记者 刘倩 李赫 杨天智 曾良科 张子俊 袁佩如

【摄影/摄像】南方+记者 石磊 张令 钟志辉

【剪辑】南方+记者 金镝