“市民出行不要乘坐路边的黑车、违法非法车。”东莞市交通运输局副局长吴柏安介绍,春运当天,局机关第三、四党支部100多名党员分为12个小组,进驻到全市火车站、客运站、码头等重点站场,通过执法普法宣传和执法监督检查,现场派发宣传单张和水壶、雨伞等实用小礼物,温暖广大旅客返乡路。
执法人员除了关心客运的情况,还关爱货运企业的广大司机,“不要疲劳驾驶,多关爱司机。”吴柏安说,交通执法人员还奔赴高速服务区,确保充电设施充足、正常,并多渠道实时发布服务区充电设施使用情况,引导群众合理选择充电场所,确保出行畅通。
东莞南站加开列车、优化服务
东莞南站今年春运节前主要以出发的长途返乡旅客为主,旅客购票出行需求旺盛,从目前预售情况看,2月1日至2月8日,去往南昌、赣州、龙川、厦门、潮汕、福建、上海、济南、合肥等中长途热门地区票额紧张,1月31日前有少量余票。香港西九龙、深圳北、广州东、惠州等中短途方向还有部分余票。
为应对春运期间客流高峰,东莞南站根据客流出行相对集中,部分地区和时段运能较为紧张的特点,采取加开、重联等形式动态增加运力确保旅客出行需求,其中:1月28日至2月8日,东莞南加开1列去往赣州西的始发临客车G4962次(东莞南站始发11:10开),1月26日至2月8日深圳北-南昌西加开1列临客G4122次(东莞南站17:01开),2月2-3、5-8日,深圳北-合肥南加开1列临客G4700次(东莞南站21:28开),去往福州、南平、潮汕、南昌、河源等部分列车单组变重联运行,增加运能。
在确保旅客运输的同时,东莞南站采取了一系列措施优化旅客服务体验。一是在候车室服务台设置了旅客便民医药箱、爱心箱(内含移动充电宝、针线、口罩、创口贴、胶带、常用药品、消毒水、一次性水杯等等)。二是对车站验证闸机、电梯、空调、座椅等设备设施进行全面检查和维护,确保设备运行良好。三是车站“慧心服务队”队员在客流较大位置为旅客提供问询、帮扶、轮椅、引导、送站等服务。
铁路部门温馨提示:广大旅客朋友,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,铁路部门将不断优化列车开行方案,动态调整列车开行,具体列车开行情况及服务信息,请留意车站公告,或通过铁路12306网站(含手机客户端)查询。
东莞南站暂无中转换乘通道,请有需要在东莞南站进行换乘的旅客提前安排好行程,春运期间客流较大,请提前预留好进站时间,以免耽误行程。
虎门港澳码头在春运期间进一步优化香港机场航线船班时间,满足更多旅客的需求。
香港机场航线船班时间优化后,出境最后一班船(16:30)提前至(15:30),入境头两班船(10:00/14:30)推迟至(13:00/15:00),方便更多旅客出行。
往返虎门港澳码头的旅客凭当日船票或机票,可免费搭乘“虎门港澳客运码头往返虎门高铁站”接驳专线,登车即登船、登船即登机。
“最火”春运来了。在虎门高铁站,来往旅客川流不息,交通执法人员向旅客派送宣传手册。
春运客流高峰期,出行的广大市民都会遇到“排队长,如厕难”等,“想‘方便’却又不方便”的尴尬情况。在广深高速厚街南行服务区,“网红”公共卫生间投入使用后,各项软硬件设施建设完善,充分融入智能科技,让公共卫生间变得“颜值与智慧”并存。
1月26日,交通执法人员联合南城交通分局、交警大队,在广深高速康华医院路段开展春运道路运输联合执法检查行动,共检查大客车12辆,小客车20辆。情况正常。
南城车站现客流小高峰
“今天的客流量超2000人次!”在南城车站,站长郭飞龙介绍,车站为返乡旅客开了暖气,还联合了东莞市志愿者协会为有需要的人拉行李、取票,车站全员取消休假上岗,服务好每一位旅客。
目前,南城车站比较热门的线路为往北的湖南、湖北、四川和西南的云南、贵州班线,省内的则是广州跟深圳的比较多。
在原有的班车基础上,南城车站加开了60多班车,目前车站每天发班400多班。
郭飞龙说,车站对于车辆的性能做了最充分的安检,对车辆进站核实车辆资质、驾驶员资质,严格按照三不进站六不出站的标准执行。
春运首日,东莞市交通运输局党组书记、局长祁志强率队深入南城汽车站等客运站场督导检查春运工作,详细了解春运措施落实情况,及春运便民服务台、售票大厅、安检通道以及候车大厅等运行情况,详细了解春运期间文明服务、安全管理等情况。
在南城车站,交通、交警、人社部门联合开展了宣传服务活动,派送春节福字、雨伞等,温暖回家路。
当天,东莞市交通局机关第三、四党支部联合开展“护航春运平安路交通执法在行动”主题党日活动。通过执法普法宣传和执法监督检查,激励党员干部奋勇当先,助力“平安、畅顺、暖心”春运。
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回家了!虎门高铁站2024年春运首趟列车发车
“回家啦!”春运首日,虎门站第一趟高铁G2896次在7:48缓缓开出车站。
寒冷的天气阻挡不了游子们归家的热切心情,1月26日早晨6:30,虎门高铁站1、2站台人头攒动,乘坐G2896次列车的旅客已经准备好踏上返乡的归途。
2024年春运自1月26日开始至3月5日结束,为期40天。春运期间,虎门站预计发送旅客120万人次,日均3万人次,较2023年春运增长43.7%,预计客流将再创春运历史新高。其中,节前预计发送旅客55.5万人次,节后预计发送旅客64.5万人次,在2月2日至8日将迎来节前客流发送最高峰。
“受疫情转段等因素影响,旅客返乡意愿激增,预计客流也将迎来井喷式增长。探亲流、学生流、务工流、旅游流叠加,呈现整体高位运行的特点,节后则以返程高峰为主。”虎门站主任安全员吕明珂介绍,“春运期间,虎门站将密切留意客流情况,在必要的情况下及时增开车次,更好满足人民群众春运出行需求。”
今年春运期间,虎门站计划日均开行旅客列车176列,其中上行94列,下行82列。据了解,铁路部门于春运前陆续推出了多项便民利民新举措。1月15日起,进一步优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。铁路12306网站(含手机客户端)也增加学生、务工人员专区预约购票功能,用此功能购票可提交开车前17天(含)以上的出行购票需求,保障了重点群体人员春运期间的出行需求。
“今年春运,是疫情转段后的第一个春运,也是新站房正式启用后的一次大考。”虎门站站长刘光富介绍道。“新站房正式启用后,南、北站房实现了分区候车,候车空间更宽敞、舒适,旅客进站乘车更加快速、丝滑。同时,我们还升级了饮水设备、母婴候车室、爱心服务台,计划增加16台自动售取票机等旅客关注的重点服务设施,在进站口,候车厅设置灯笼等营造春节氛围。全体职工热忱欢迎为广大旅客提供优质服务。”在虎门站“小虎服务队”服务台,由虎门镇志愿者和站内优秀职工组成的“小虎服务队”扶老携幼,为需要帮助的重点旅客提供方便。“想不到铁路的服务这么好!我过年回家行李比较多,年纪又大了,所以我抱着试试看的心态打电话预约了一下虎门站的‘小虎服务队’服务,没想到他们直接给我送上车了!真是太贴心了!”旅客王女士兴奋地说,“高铁真的方便,下次我还要选择高铁回家!”
深圳铁路部门温馨提示,铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票。春运期间客流较大,广大旅客出行前请仔细核对好所购车票的车次、开车时间(票面开车时间实行24小时制),给市内交通、进站候车等预留充足时间,不要“掐点”出行,以免耽误您的行程。
【文字】南方+记者 欧雅琴
【摄影】李家威
【通讯员】吕明珂 王琨玥 颜可儿
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