近日，广东省物业管理行业协会发布了《关于公布2023年度广东省住宅小区物业服务示范项目名单的通知》，韶关碧桂园凯旋华府成为韶关市唯一上榜项目。

碧桂园凯旋华府项目实景图。

据了解，根据广东省住房和城乡建设厅《关于印发<广东省开展加强物业管理>的通知》（粤建房〔2023〕72 号）的精神，结合广东省物业管理行业协会《关于开展2023年“创建美好家园 共享幸福生活”——广东省住宅小区物业服务示范项目选树活动的通知》（粤物协通字〔2023〕44 号）的相关要求，广东省物业管理行业协会按照《住宅小区物业服务示范项目评价规范》（T/GZBZ 45一2023）团体标准及评分细则，组织专家对各市报送参加2023年广东省住宅小区物业服务示范项目的项目进行了考核。包括碧桂园凯旋华府在内的全省35个项目达到了省住宅小区物业服务示范项目标准，被认定为 2023年“广东省住宅小区物业服务示范项目”。

碧桂园凯旋华府项目实景图。

据介绍，碧桂园凯旋华府由碧桂园生活服务集团股份有限公司韶关武江分公司提供物业管理服务，项目已接管建筑面积 42.23万平方米，总规划户数3049户，已收楼3047户，收楼率99.93%。

为了做好全体业主的物业服务工作，碧桂园生活服务集团股份有限公司韶关武江分公司始终秉承“服务成就美好生活”的品牌使命，持续为业主提供全程无忧的服务，提升生活品质，促进资产增值，推动社会人文素质进步，得到了业主的广泛认可。

项目物业服务公司相关负责人表示，日常工作中会要求所有人员按标准化作业开展各项物业服务工作，坚持落实首问责任制、全员管家化服务，实行“1524”服务原则和“357”监督机制，解决业主诉求，提升业主满意度。同时根据项目特性及当地风俗组织开展各类社区文化活动，贴心服务节、露天电影及各种应节活动，提高业主对社区文化活动的知晓度、参与率，提升业主感知度。

丰富的社区活动让业主生活多姿多彩。

相关数据显示，截至2023年10月，碧桂园凯旋华府住宅物业服务费收缴率达99.17%，2023年10月累计业主满意度93.18%，2023年度安全生产事故、年度消防责任事故均为零起，2023年6月荣获韶关市园林式居住区称号、2023年8月荣获武江公安授予“五星治安社区”称号、2023年12月被授予“韶关市物业管理示范项目”荣誉称号。

南方+记者 唐音