“通过上线云智造平台，企业实现生产执行、产能预测、质量管理与库存管理等领域的系统化，生产订单排产时耗效率提升8倍；极大降低了生产成本，提升了企业效益。”在谈到公司利用工业互联网提升企业效益时，位于龙岗的美之高科技相关负责人这样说道。

工业互联网，本质就是通过数字技术赋能工业制造业产业，是新型工业化的制高点之一。作为产业大区、工业强区的龙岗，坚持新发展理念，特别是主题教育开展以来，积极把企业数字化转型作为产业发展的重要引擎，积极抢占未来发展的制高点，着力构建“平台支撑、政策加持、应用牵引、生态发展”的企业数字化转型与产业协同发展新模式，深入实施“上云用数赋智”行动，推广实施工业企业智能制造转型计划和中小企业上云计划，累计推动超千家企业数字化转型，极大助推了龙岗区的新型工业化进程。

数字化转型助力企业实现降本增效

深圳市欣茂鑫实业有限公司是龙岗区一家产、销、研一体化的国家级高新技术企业。

随着公司规模的发展，订单数量持续增长，欣茂鑫生产线上设备越来越多，公司无法对生产设备的运转情况进行实时监测，无法实时把控生产风险，不但影响生产效率，而且产线内生产排单、生产工艺、库存管理等信息依靠纸质单据传递与存档，流程繁琐且及时性差，生产优化依赖人工经验。

华为（龙岗）创新中心为欣茂鑫量身定制解决方案，在生产设备数据采集方面，上线“华为云工业IoT平台结合设备数采”综合解决方案，同时生产管理方面上线云化MES系统及子系统集成的综合解决方案，实现了企业从设备、生产、研发等各子业务模块之间数据实时流转，同时云化的部署模式也避免了企业IT基础建设的投入以及降低了后续运维管理的难度

“通过改造，我们完成了生产设备数字化改造，实现研发数据管理标准化及生产制造协同管理透明化，提升交期准确率约10%；在质量管理环节实现质检指令自动、实时推送，减少人力统计工作量20%，实现提速增效效果显著。”欣茂鑫相关负责人表示。

这样的例子还有很多。宝福珠宝与华为合作，采用IOT（物联网）+MES（制造执行系统）实现企业生产可视化，成为华为在全国首个珠宝制造业“数字工厂”标杆项目；左右家私与华为合作，在智能家居领域携手建设国家级空间智能化实验室，利用华为鸿蒙技术共同研发智联智慧功能沙发；鹰眼在线借助基于华为云的售后服务平台，售后工单完成时间由3天缩短为24小时，实现“服务型制造”……

“数字化转型，可以帮助企业实现降本增效。”龙岗区相关部门负责人表示，如拓野智能引入AI质检，效率提升250%，鹰眼在线引入售后服务平台，售后服务效率提升3倍。

打出“组合拳”助推企业积极“向云端”

龙岗区出现工业企业积极“向云端”，推进数字化转型的喜人形势 ，跟龙岗区破除困难始终积极践行新发展理念，积极构建中小企业数字化转型新模式进行破局息息相关。

业内表示，虽然工业企业向智能化、数字化转型是国内新型工业化大势所趋，生产方式、业务形态、技术架构及创新范式等都在发生转变。不过，企业对于数字化转型资金投入能力不足，尤其是中小制造业企业仍然处于低价同质化竞争阶段，利润微薄，信息化投入的能力有限。数字化转型需要实实在在可量化的投入，企业担心是否存在明确的回报。因此部分企业存在着“不想转、不敢转、不会转”等问题。

针对这个问题，龙岗出台相应的扶持政策。“区里出台政策支持，这样可以让企业更有动力推动企业数字化转型。”龙岗区工信局相关负责人表示，政府为企业提供资金资助，可进一步降低中小企业数字化转型过程中的试错成本。同时，政府为对辖区企业精准施策，针对企业转型中遇到的痛点难点，提供轻量化服务产品清单，切实贴合中小企业数字化转型诉求。

例如，生产聚氯乙烯（PVC）固体药用硬片企业的天利兴公司利润微薄，合作药厂对其产品溯源一直提出要求，但直到龙岗区工业企业智能制造转型计划实施后才加速企业系统升级进程。

同时，龙岗区注意树立创新场景标杆企业，强化典型引领，从而推动全产业链数字化转型。龙岗区通过电子、注塑、装备行业标杆打造，以行业集群复制的模式，从产业维度对区内工业企业进行精准赋能；并以龙岗区重点标杆企业为核心，深挖产业供需关系，打造产业链上下游研产供销服整体解决方案。根据区域产业优势，龙岗区已识别电子、珠宝等集群的产业链，通过供应协同解决方案，推动企业与供应商之间采购协同、生产协同、销售协同，提升产业链的协同效率。

此外，复合型人才短缺也是制约企业数字化转型步伐的重要因素，尤其是创新技能型、复合型专业人才及高素质应用型人才。

据调查，80%以上的制造业企业缺少专业的信息化建设团队。针对这个问题，龙岗区通过赋能培训、产学研合作等，定期组织技术人员、企业高管培训、创新大赛等，整合区内高校资源，目前龙岗区已与高校合作共建华为ICT学院，实训培养行业人才，搭建产学研协同创新体系，为龙岗工业互联网产业发展提供肥沃的人才土壤，有效支撑企业数字化转型。

一系列“组合拳”推动了龙岗企业数字化转型进程。目前龙岗正着力构建“平台支撑、政策加持、应用牵引、生态发展”中小企业数字化转型新模式进行破局，深入实施“上云用数赋智”行动，依托华为（龙岗）工业互联网创新中心，推广实施工业企业智能制造转型计划。截至2024年1月，龙岗累积扶持超125家亿元以上工业企业开展智能制造转型、1235家中小企业上云上平台。

【文字】南方+记者 凤飞伟 刘越亚

【图片】南方+记者 朱洪波