蕉岭税务:医保宣传“零距离” 便民利民暖人心

梅州税务
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城乡居民基本医疗保险的参保缴费关乎百姓民生,事关千家万户。为进一步做好2024年城乡居民基本医疗保险缴费工作,切实提升居民群众对医保政策法规的知晓率、参与率,有效解决老百姓参保缴费过程中的难点、堵点问题,近日,蕉岭税务组织“嘉应税骑·蕉税e”移动宣传服务团队,携手新铺镇金沙村党群服务中心联合开展2024年城乡居民基本医疗保险缴费宣传活动。

“嘉应税骑·蕉税e”移动宣传服务团队为往来群众做城乡居民医疗保险缴费宣传。刘国峰 摄

蕉岭税务充分发挥村委会与群众紧密联系的优势,通过协税共治,缴费服务“神经末梢”延伸到家门口,主动走进金沙村的大街小巷做宣传走访,沿街发放医保政策宣传册,用实际案例向群众介绍城乡居民医疗保险参保的意义,引导广大居民树立医疗保险就是防意外、保健康的意识,鼓励居民“早参保、勤参保”。

“嘉应税骑·蕉税e”移动宣传服务团队到新铺镇金沙村党群服务中心辅导前来办理业务的群众通过微信小程序粤税通、粤省事等渠道进行医保缴费。刘国峰 摄

“我是刚从外地返乡的居民,在蕉岭这边要怎样交医保呢?”“在蕉岭交医保后能去外地使用吗?”活动现场,不少居民向税务人员提出了关于医保缴纳的热点问题。税务人员先是详细了解居民参保基本情况,对居民在参保过程中遇到的热点问题进行了耐心细致的解答,又针对2024年度居民医保参保条件、缴费标准、办理流程、缴费渠道等政策与居民进行了“面对面”“零距离”宣传。不仅如此,税务人员还通过现场模拟演示,辅导前来办理业务的群众通过微信小程序粤税通、粤省事等渠道进行医保缴费。

一直以来,蕉岭税务努力将“线下无死角、线上不打烊、定制广覆盖”的税务服务新体系延伸至社保费征缴工作中,积极打造社保缴费“一公里服务圈”,在党群服务中心放置“粤智助”政府服务自助机,群众不仅可到政务服务中心、党群服务中心、银行代征网点进行现场缴费,也可在微信小程序、支付宝上实现轻松“掌上办”,切实推动社保缴费便捷性有效提升,让群众参保缴费省心又舒心。

据悉,此次活动共计发放医保政策宣传册500余份,接待咨询政策居民100余人,回答政策相关问题30余个。下一步,蕉岭县税务局将继续加强与各部门之间的联动配合,落实落细医疗保险参保缴费各项工作,不断提高居民的幸福感、获得感,助力医保发挥兜底保障作用。

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