刚刚过去的这个周末,深圳最火热的,莫过于开市客深圳会员店。1月12日上午8点30分,预热已久的龙华开市客商场正式对外营业,网红商品销售火爆,数千人需要排队进场,出动600名警力维持秩序。截至开业前,深圳开市客已经吸引超过10万名顾客办理会员卡,开业当天,这一数字已攀升至超14万人,居全球第一;销售额刷新了中国开市客开业当日销售额数据,居全国第一。
尽管同为会员制仓储连锁超市的山姆会员店已经在深圳开了5家,但“网红”开市客的开业依然热度不减。它的开业宣告了两大巨头在华南市场的首次竞争,也让深圳唯一同时集齐了开市客、山姆两大会员制仓储连锁超市的龙华区,再度出圈。
01 “流量明星”为何选择龙华?
米黄色美式复古外立面、内部单层卖场设计及仓储式货架陈列……1月12日开业的深圳开市客总面积约4.45万平方米,拥有近1000个停车位,近15000平方米的购物空间里陈列了4000余种商品。
开业当天,在已经入场超过4500人的情况下,仍有约3500人排队等候进场。商场出现停车位紧缺,官方发布消息引导市民选择公交、错峰出行。这家会员制商超的超级吸粉实力和号召力,可见一斑。
开市客诞生于1976年,在美国加州圣地亚哥成立的全球第一家会员制仓储批发俱乐部,如今已成为全球门店数最多的仓储式会员超市。目前,Costco在全球14个地区设有超过870家分店,会员数量超1.2亿。2023年6月5日,在《财富》美国500强中,开市客排名第12位。
这样一位“流量明星”选定龙华区,与龙华区优越的地理位置、便利的交通、年轻的人口结构,以及龙华区优渥的营商环境密不可分。
作为深圳地理中心和城市发展中轴,龙华区毗邻六区一市,地理位置优越,交通便利,常住人口总量、增长量,以及人口密度,均位居全市第三。人口的增长必然带动消费的上涨。数据显示,2017年龙华的社会消费品零售总额287.8亿元,到2022年攀升至1263.67亿元,五年间暴涨339%。
这片生机勃勃的消费土壤,能够很大程度上帮助开市客品牌进一步深化和拓展华南、中国大陆乃至港澳地区的市场布局,让更多消费者享受到开市客的优质产品和贴心服务。
龙华区对开市客深圳店也是寄予厚望。《深圳市龙华区商贸商务金融业发展“十四五”规划》提出,加快推进开市客(Costco)建设,借助其华南区域总部及首家旗舰卖场的影响力和示范效应,增强对周边地区商业消费的辐射带动,打造休闲消费新热点。
2023年的龙华区党代会报告也提出,要借力开市客华南总部开业,打造北站国际商圈、大浪“她文化”商圈和观澜湖北部休闲商圈,加快龙华超级商圈建设,形成大湾区具有重要影响力的标志性商圈。
“除每年超30亿元的直接经济贡献外,开市客对于人气的集聚、引流作用非常大,将带动周边区域及港澳消费者更多地走进龙华,打卡消费,游玩购物,促进商旅业发展!”龙华区工信局相关负责人介绍,作为一家世界五百强企业,开市客落户龙华,也将为龙华带来包含自身经营管理、投资管理、国际贸易、供应链管理等相关环节的驻扎,并吸引其配套生产、服务企业来到龙华,助力龙华吸引外资,进一步促进龙华商贸业高质量发展。
02 华南首店的谋划与野心
“开市客与深圳,是企业与政府之间的一场双向奔赴。” 开市客中国大陆区总经理章曙蕴直言,开市客华南区首店选择深圳,是因为深圳年轻,充满活力与创新。
开市客亚洲区总裁张嗣汉的评价则更为具体:“开店挑选的标准是一线与新一线城市,收入、消费力、国际化程度是首要考虑的要素。深圳刚好有合适的地点,而且有会员店品牌业绩Top1的商场就在深圳,因此想在华南试水。”
这家“会员店品牌业绩Top1的商场”,就是山姆会员店深圳福田店。毋庸置疑,身处山姆、麦德龙以及宜家、迪卡侬等卖场遍地开花的深圳,很多人都已经体验过仓储式卖场的魅力,也培养起了与之适应的消费习惯。深圳开放包容的市场环境,也能够持续给开市客带来更为强劲的消费态势和需求。
随着深圳提出建设全球国际消费中心城市的目标,用章曙蕴的话说,开市客布局华南,“时机已很成熟了”。
作为大湾区的首店,开市客的目标客群,不仅仅是广深居民,还瞄准了香港居民,并与微信推出了“内地PAY港币”移动支付服务,吸引港人北上消费的意图非常明显。
这从开市客的选址上也能看出来。开市客深圳店的位置距离深圳北站不到3公里,在地铁4号线红山站附近,更方便了港人北上购物。开业当天,商场周围出现了不少方便香港游客的直达巴士,“打卡开市客是首要任务,购物完成后顺便旅游”。
数据显示,截至1月12日,开市客已开出超过13万张会员卡,其中约10%的会员是中国香港籍。这正是开市客所乐见的。章曙蕴曾表示,粤港澳大湾区是中国开放程度最高、经济活力最强的地区之一。深圳作为粤港澳大湾区核心引擎城市之一,也是全国公认的经济中心城市,拥有巨大的经济潜能和深厚文化底蕴。“立足深圳辐射湾区,面向全中国”,正是开市客以深圳谋华南的野心。
值得注意的是,开市客此番入驻,开市客和山姆两大仓储会员店巨头的中国大陆业务也将正式在深圳这个城市展开竞争。截至目前,山姆在深圳有4家门店,其中2017年开业的龙华壹方天地店,距开市客深圳店仅有4公里。
就在开市客开业当天,许多山姆会员收到了短信,开门见山便是“山姆入驻深圳27年”,接下来就是一系列优惠链接;也是在这一天,香港直达龙华壹方天地的巴士正式通车。或许这是壹方天地为了吸引香港顾客放的大招,也可以说是山姆会员店为了与开市客竞争放出的大招。但这样的比拼,受惠的当然是普通消费者、粤港澳大湾区千万客流、以及龙华近300万居民。
【撰文】程德坤
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