让老年人吃好饭，既是老年人的“食”事，也是城市民生的实事。办好长者饭堂，就是把“民之所急”放在心上、落到手上，体现的是一座城市的人文关怀和服务效能。

作为茂名市的中心城区，茂南区老旧小区、退休老年人口多。在软硬并施改造老旧小区提升居住环境的同时，茂南区在打造长者饭堂上迈开步、跨大步：从2023年8月部署推进长者饭堂建设以来，截至2024年1月，新设长者饭堂9家，为老年人提供助餐服务2.68万人次，基本满足了中心城区的需要。

老年人食有所依、福有所托，背后有何经验？

专业化运营，多元化参与

走进露天矿街道矿区社区，这里是茂名市第一批石油工人居住的地方，老年人口占常住人口的31.7%，该小区老人自理能力弱或者缺乏家人照顾，老年人高质量的饮食成了一个急需解决的问题。

养老之事，问计于老。矿区社区49栋2号，300多平方米的空间有着饭堂管理办公室、就餐区、厨房区、储物室、更衣室、卫生间等，一间“五脏俱全”的长者饭堂映入眼帘。

小食堂，大民生。“通过政府以及社会力量多元参与，筹措资金50万元建设了矿区社区长者饭堂，运营后，日供能力达300人。”露天矿街道相关负责人介绍，饭堂还联合露天矿街道社工站、华达物业为辖区行动不便的老人免费提供送餐上门服务。

作为公益性非营利机构，茂南区的长者饭堂目前运营资金主要来源于政府以及社会力量多元参与，包括爱心商协会、企业、爱心人士、乡贤能人等以慈善捐助方式参与长者饭堂建设。茂南区将继续探索拓宽运营资金来源，达到持续发展。

持续保障资金，如何让老年人“吃”出幸福感？走进官渡街道中区社区北西区7栋首层，一排排干净整洁的桌椅整齐摆放，食堂窗口摆放着小碟菜、小碗菜等十多种菜品，荤素搭配，低盐、低糖、低油，让长者能一餐多样。

这里还有智慧结算系统，长者选餐后放到柜台就可以自动结算，还支持手机、会员卡、现金支付，有效减少长者等待时间。

南方+记者留意到，针对行动不便的长者，长者饭堂还提供2公里内配送服务，可以通过微信群、电话进行订餐。

“我们采取‘社区+物业’共建的方式推进长者食堂建设，以社区为主导，中区社区物业服务企业华达公司负责运营管理，主要提供午、晚餐服务，采取点餐制、订餐制、会员制三种经营模式。”官渡街道中区社区长者饭堂主要负责人表示，达到一定年龄的长者还能免费用餐，坚持公益为先，为长者提供服务。

提高长者饭堂便利化可及化水平

长者饭堂不仅要有，还要优。如何将长者饭堂打造成为一项品牌？茂南区交出了答卷——在服务内容上做加法。

2023年，在上级部门的支持指导下，新华街道投入300多万元对新时代文明实践站的九大功能活动室进行提升建设，并依托街道居家养老服务中心打造建成街道新时代文明实践延伸点———长者饭堂，实现一所多用。

如今，在新华街道新时代文明实践所的多功能活动室，老人们在走完象棋、听完讲堂后，就可移步到长者饭堂用餐，这就是辖区老人们有意义又充实的一天。

走进饭堂，一阵饭菜香味扑鼻而来，老人们拿到饭菜后到餐厅慢慢享用。而另一边，又有志愿者忙着打包饭菜，为辖区行动不便的老人送餐上门，实现老人用餐“最后一米”服务。

“长者饭堂解决了不少老年街坊的吃饭问题，不仅方便卫生，营养也跟得上，菜品丰富，环境又不错。”徐老伯很高兴，他说如果遇到刮风下雨等不便时，打个电话有饭菜送上门，很省心。

未来，老人通过长者饭堂点餐就像点外卖一样方便。这是茂南区充分利用综合养老服务中心建设长者饭堂，不断提高长者饭堂便利化可及化水平的一个缩影。

新华街道长者饭堂、露天矿街道长者饭堂、官渡街道南国社居及中区社居长者饭堂、河西街道幸福社区及油城社区长者饭堂、站前新福社区长者饭堂、河东街道方兴社区及泽丰长者饭堂……接下来，茂南区的长者饭堂还将引入健康医疗、养生保健等公益项目，在品质化、精细化、个性化服务上下绣花功夫，打造银龄社交圈，有效回应和满足多元化、个性化的养老需求，让“养老+”内涵更丰富。

社会幸福不幸福，一个重要因素是看老年人幸福不幸福。茂南区坚持“政府补一点、企业让一点、慈善捐一点、个人掏一点”的方式支持长者饭堂建设，让高质量的适老服务增添老年人的获得感、幸福感、安全感。

南方+记者 杨金凤