1月12日,汕头市潮阳区税务局联合潮阳农村商业银行举行“潮税e站”便民税费服务点揭牌仪式,正式启用“潮税e站”便民税费服务点。这是潮阳区税务局进一步深化税收征管改革的一项积极举措,将助力打造高效便捷的办税缴费环境。
据了解,去年以来,潮阳区税务局有序推进“微量级”“轻量级”“中量级”税费服务网点建设,与潮阳农商银行深入合作,探索布局“办税服务厅+服务网点”的“潮税e站”便民税费服务点,扩大税费共治“朋友圈”,切实解决潮阳本地办税缴费主体大、辖区面积广、窗口服务资源有限等问题,进一步优化税收营商环境。
“潮税e站”便民税费服务点的正式揭牌启用,象征着连接1个办税服务厅、6个农商行“潮税e站”便民税费服务点、273个党群服务中心的“10分钟税费服务圈”布局正式形成。
据悉,“潮税e站”便民税费服务点引入了“导、教、助”一体化的智能双屏辅导台,一站式集成业务办理、政策宣传、问题咨询、“银税互动”信贷等服务,有效延伸税费服务触角,实现“家门口办税,多元化缴费”。
在揭牌仪式活动现场,潮阳区税务局主要负责人为银行协税员颁发“税收志愿者”聘书,通过发挥“潮税e站”税费服务点“税收志愿者”的力量,做好纳税服务、政策宣传的“最后一公里”。
揭牌仪式后,潮阳区税务局邀请纳税服务体验师和嘉宾到“潮税e站”税费服务点实地参观体验,由税务人员讲解“潮税e站”建设情况,介绍自助办税设备的使用方法,现场进行演示并邀请嘉宾参与体验。体验师们实地体验了智能双屏辅导台的个税缴纳记录查询功能,纷纷对税务部门推出的便民举措表示赞赏。
接下来,潮阳区税务局将继续以党建共建为纽带,持续深化税银合作机制,建设完善6个“潮税e站”便民税费服务点,通过税费服务志愿团队轮值入驻式辅导,实现税费业务“自助办”“就近办”向“问办一体”的突破升级,持续优化潮阳税收营商环境,不断提升市民群众的满意度、获得感。
南方+记者 黄嘉锋
通讯员 谌兰平 李锐涛
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