为优化客运流线,便捷旅客出行,实现快速购票乘车,1月4日起,阳江站售票大厅人工窗口服务搬迁至候车室服务台,自助售票机后期也将搬迁至候车室,旅客可在候车室实现快速购票、改签、退票、检票乘车的“一站式”服务体验。
为方便旅客进站购票,阳江站实行“验检合一”模式,即实名制验证与车票核验“二合一”,旅客通过安全检查即可进入候车室,在检票口通过人脸识别和身份证验证同步实施人、证、票核验,只需过检票闸机“一道关”就能轻松到达站台。
以上两条举措是阳江站服务提质改造的重要一环,通过优化旅客乘车环节,节省旅客上车的时间,来提高旅客乘车效率,让出行更高效、更便捷。
南方+记者 杨世华
通讯员 朱锦敖
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