安全飞行59.58万小时,深圳航空完成2023年安全生产任务

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12月31日20点,ZH9136航班平稳落地深圳宝安国际机场,标志着深圳航空圆满完成2023年安全生产任务。民航深圳监管局、深圳航空等各位领导来到机坪,对机组成员表示慰问和感谢,并献上鲜花。

2023年,深圳航空安全飞行59.58万小时,开航至今,已实现安全飞行30周年。目前拥有波音737、空客330、321、320、319等各类型客机共195架,经营国内、地区、国际航线220余条,通航城市80多个。

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助力经济复苏 国际航线复航

这一年,深圳航空紧抓市场机遇,积极推动与深圳市文化广电旅游体育局合作,签署战略合作框架协议,共同推出“深圳号”彩绘飞机,以一系列实际行动助力深圳打造世界级旅游目的地城市。

这一年,深圳航空加快国际客运航线恢复和拓展,推出多条国际及地区航线以满足旅客多样化的航空出行需求,丰富旅客出行体验。2月6日,深航承载了深圳出发的首个出境游团队,也是疫情后国内首批入境柬埔寨的旅游团。3月26日,重新恢复往返台湾地区直飞客运航班,也是两岸直航复航以来首飞的往来航班。上半年,深圳往返河内、往返普吉岛、往返伦敦、往返胡志明等客运航班先后复航。

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这一年,深圳航空抢抓机遇,努力构建面向亚太、连接欧美澳热点城市、衔接“一带一路”节点城市的国际航线网络。8月28日,开通深圳直飞巴塞罗那航班,在两座城市间架起了便捷互通的空中桥梁,开启了两地密切交流、务实合作的新篇章。10月30日,深圳直飞马尼拉航线盛大开航,这是深圳航空时隔5年后再次开通菲律宾首都航线。截至目前,深圳航空开通的国际航线已覆盖英国、西班牙、日本、韩国、新加坡等10个国家,共15条航线,并有7条航线覆盖港澳台地区。

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党建引领促发展 凝心聚力强队伍

2023年,深圳航空党委深入开展主题教育,切实筑牢理论根基,积极应对复杂多变的市场环境、艰巨繁重的转型任务、前所未有的风险挑战。全体深航职工同力同心,攻坚克难,以实际行动坚定拥护“两个确立”,坚决做到“两个维护”,确保公司安全生产、效益攻坚、改革发展等中心工作取得了一定成绩,为奋力开创深航高质量发展新局面奠定了坚实基础。

这一年,深圳航空坚持把问题整改贯穿主题教育始终,重点排查理论学习、航班正常性提升、旅客服务水平提升、维修技术数字化运用等问题并开展专项整治。对发展所需、改革所需、基层所盼、民心所向的突出问题进行专题研究,强化指导督促和跟踪问效,确保问题整改销号,切实取得整改实效。

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奋力谱写新篇章 为美好生活添翼

2023年,恰逢深航开航三十周年。三十年间,深圳航空坚守为民服务的初心,以创新驱动自我变革,敏锐感受市场和客户的需求变化,全方位推进公司服务创新。真诚用心、客户至上,致力于打造成为行业一流服务引领者、湾区航空服务的示范者。推出舒适经济舱升级、公务舱品牌焕新、先行快线、家庭出行计划、深圳中转打卡游等五大核心产品。一系列产品的推出和服务的升级,满足旅客更高品质的出行需求,提升旅客的出行效率,增加旅客家庭出游的意愿,帮助旅客解决中转难题,大大提高旅客的出行体验。

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这一年,深圳航空始终坚持安全第一、客户至上、追求卓越、以价值创造者为本的核心价值观,提升服务标准,从细节上保障旅客的便捷出行,将“任何时候,自然体贴”的服务理念深入到广大旅客心中。一“旅”阳光服务品牌创新“行有所安,温暖地服”系列特色服务,推出“自助行程单打印”“全委托中转行李保障”“航延线上证明”“隔离区内线上带行李改签”等各项人性化贴心服务及设施,得到旅客及行业内的认可,获得“全国交通运输行业文明示范窗口”荣誉称号。依托深航女孩服务品牌窗口,“深航云栖”工作室将地域文化与客舱服务场景相结合,开发特色化产品金桂红韵、桂花拿铁,让旅客可以“伴卷书帘书香、品茶酒文化”,畅享云端。

【撰文】李嘉耀

【摄影】鲁力

【通讯员】宋丝蕾 谷强 金罗







编辑 孙梦圆
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