连日来，韶关市医保局注重解决群众人人享有医疗保障实际问题，扎实认真办好居民参保缴费，实实在在托举医疗保障“民心工程”，从实际出发谋划医疗保障事业高质量发展。

截至12月15日，全市完成2024年度城乡居民医保集中参保缴费204.03万人，完成目标计划的94.85%，工作进度排在全省前列。

深调研大摸底找问题。走村入户深入了解居民参保意愿。针对2024年度居民医保筹资标准提高（个人由2023年的350元/人提高到380元/人，财政补助由610元/人提高到640元/人），局领导带队走村入户，充分掌握提高缴费标准对居民医保参保意愿的影响，大力鼓励村集体经济收入用于村民参保缴费。全面摸清参保群众基数。积极协调公安、政数等部门，精准识别全市336.7万户籍人口在全省范围内参加基本医疗保险情况，锁定全市2024年度城乡居民医保集中参保缴费目标任务215.1万人。彻底梳理参保登记、缴费堵点。分别从线上、线下两种不同渠道彻底排查梳理办理参保缴费的堵点、难点，制作台账，挂图作战，逐一解决。

早部署广动员定目标。9月25日，在市政府组织召开全市城乡居民医保参保缴费工作动员部署会，各县（市、区）政府相继召开本地区的动员部署会；科学合理分解目标计划。综合考虑各县（市、区）户籍人口、常住人口、扩面空间以及2023年度参保人数等多方面因素，科学合理制定参保计划目标，并纳入县（市、区）政府绩效考核指标，强化压力传导，层层抓好落实；统筹协调推进。落实县（市、区）政府参保缴费第一责任人责任，充分发挥民政、教育、人社、农业农村、残联等职能部门的协调配合作用，形成全市上下联动、齐抓共管的整体高效工作机制。

多渠道广宣传送政策。为让人民群众参保缴费可感知、易接受、真认可。统一印制80万份《致广大城乡居民的一封信》、2万份海报，送到镇、村，送到每一户群众家中，确保参保缴费宣传“村不漏户、户不漏人”；制作参保缴费宣传小视频，通过抖音平台、微信公众号、朋友圈等新媒体进行全面推广；通过广播、电视、宣传栏、宣传册、乡村大喇叭、公交车身广告等传统媒体进行广泛宣传。通过韶关日报专版、韶关发布等官方媒体及时发布权威信息；进校园送医保政策落实学生参保，统一制作《致大学新生的一封信》，随录取通知书一并送达，通知学生在就学地参保，重点抓好外省、外市学生的参保工作。通过线上线下多渠道、全方位的宣传，让人民群众打消疑虑，从“要我参保”变为“我要参保”，赢得了较好的社会反响。

拓渠道减流程优服务。一是大力推广线上缴费。充分利用粤医保、粤税通等小程序拓广线上参保缴费，开放使用职工医保个人账户缴纳家庭成员居民医保费，并将线上参保登记审核时限压缩至1个工作日，实现参保审核每日动态清零，当日线上申请、当日线上缴费。二是延伸服务渠道。依托农业银行、邮储银行、农商银行等农村广为覆盖的银行网点，全面支持银行柜面现金缴费，满足不同群体缴费需求。全面推广农村“粤智助”参保缴费。三是开设参保缴费专窗。在各级医保、税务服务大厅设置专人、专窗，实现参保医保缴费“直通式”办理。四是流动POS机上门服务。协调银联配备村干部POS机，上门为农村老人、残疾人等特殊人群办理缴费。

比数据找漏洞补短板。通过比对户籍人口数据精准识别未参保人员，制作台账分发至镇（街道）、村，实行网格化分片包干负责，同时推出清单式“日销号”“日反馈”管理；比对银行代扣失败人员数据；开展特殊人群数据比对；联合教育部门开展学籍数据比对；表扬先进促后进严督导。

下一步，韶关医保系统将以更强的信心、更实的举措、更优的服务，扎实推进2024年度居民医保集中参保缴费工作，坚决顺利完成目标任务，实现全民享有医疗保障，推动韶关市医疗保障工作高质量发展。

南方+记者 叶志强

通讯员 张早林