12月21日，有网友爆料称，一辆特斯拉行驶在湖南浏阳一山路上时，方向盘、刹车失灵，导致车撞上山路护栏后反弹撞上山壁。12月26日，特斯拉相关负责人告诉南都记者，本次事故并非如驾驶人员所描述是因车辆发生异常导致。交警部门正依法调查该起事故。

现场视频显示，一辆特斯拉撞上山路一侧的山壁，车头损坏变形。视频拍摄者称，“从山上下来，刹车、方向全部消失了，从山上撞到了栏杆，差点翻到山沟里面去，又撞到山上。”视频中还称有人受伤。

对此，12月26日，特斯拉相关负责人告诉南都记者，在事件发生后，公司工作人员第一时间关注并慰问客户，“我们希望交通事故的伤者能够早日康复。但是需要进行说明的是，本次事故并非如驾驶人员所描述是因车辆发生异常导致。”

该负责人介绍，后台数据显示，事发前车辆未见任何制动系统相关的故障警告；车辆碰撞发生前3秒开始，驾驶员深踩加速踏板至100%，车速的增加是加速踏板被踩下的正常反应；直到车辆发生碰撞之前驾驶员一直未踩下制动踏板。“交警部门正依法调查该起事故，我司也将积极跟进配合调查。”

采写：南都记者 敖银雪