农贸市场、背街小巷、学校门前是流动摊点、商户占道经营的集中场所，不仅影响市容市貌和交通秩序，而且卫生状况堪忧。

“你追我跑，你查我躲。”商贩与城管玩“躲猫猫”的戏码经常上演，如何破解这一治理难题，防止“卷土重来”呢？对此，茶山常态管理见成效。

市民：多次投诉宵夜档占道经营扰民

“投诉该商家后，城管安排值班人员到现场监督其占道经营情况，但是，这个商家跟你们玩躲猫猫游戏，你们一走他们就全部摆出来到凌晨2点多，占道经营噪音扰民。”市民卫先生不堪其扰，多次向东莞12345热线反映，位于茶山镇茶石路6号的某砂锅粥店铺存在占道经营和噪音扰民的情况，希望相关部门研究整治方案，“防止商家再次摆出来！”

整治前

事实上，卫先生多次投诉该商家。12345热线将市民的诉求反馈给茶山镇，茶山镇政务服务中心安排镇城管分局跟进处理。

经了解，该店铺在夜间经营时确实存在将桌椅摆放在人行道上的情况，影响行人正常通行。由于宵夜档营业时间较晚，出现食客大声交谈导致噪音扰民的问题。

城管部门工作人员多次上门劝导，但是该店铺阳奉阴违，等工作人员一离开，就再次把桌椅摆回人行道上经营，有意规避管理，导致问题始终未能得到有效解决。

整治后

城管：取缔占道经营 严查“店外店”

对于市民反映的问题，茶山城管分局高度重视，采取执法与宣传并重、教育与处罚相结合的方式，破解占道经营的城市顽疾。

城管工作人员走进店铺，与店铺负责人面对面进行“零距离”沟通交流、教育引导，耐心宣传整治店外经营的意义和要求。同时送达《整改通知书》，责令其做好经营管理，将桌椅靠边摆放，不得影响行人的正常通行。城管工作人员还提醒店铺负责人，在夜间经营过程中要劝导食客到店内就餐，对于食客的不文明就餐行为要及时制止。

接下来，茶山城管分局将采取错时管理与日常巡查相结合、定人定岗与机动巡查相结合的方式，不定期安排工作人员对该店进行巡查，检查该店铺负责人的整改落实情况。

经过整治，该店铺周围鲜少出现食客大声交谈导致噪音扰民的情况，周边环境也得到进一步提升。对于整治效果，市民卫先生表示满意。

文明是一个城市发展的灵魂，承载着人民对美好幸福生活的向往。

茶山镇政务服务中心始终坚持以人为本的原则，急群众之所急、解群众之所困，实实在在为群众服务，持续提升群众的获得感和满意度。

茶山城管分局将集中执法力量，多措并举、持续开展流动商贩和占道经营的整治行动，不断改善城市环境、美化城市形象、擦亮城市文明底色。

南方+记者  丘想明