“走过路过别错过，

参与活动免费送手机和平板电脑”

……

这种看似可以占“大便宜”的路边抽奖

实际上却暗藏危机

日前，石龙镇政务服务中心12345热线办公室（以下简称“石龙镇12345热线办公室”）收到市民拨打东莞市12345政务服务便民热线反映，石龙镇西湖区某商家以扫码点赞抽奖免费赠送平板电脑为由，引诱市民到店，并要求市民下载APP充值2500元，存在诱导消费的违规行为，希望相关部门能够帮忙追讨损失。

石龙镇12345热线办公室

工单专员张汉新

“近期，石龙镇12345热线办公室收到多份同样关于该店铺诱导市民抽奖和充值消费的举报工单。接到热线反映后，我们马上把该工单信息传达至东莞市市场监督管理局石龙分局（以下简称“石龙市监分局”）研判分析。”

石龙市监分局调查发现，该类抽奖活动已在石龙存在多年并频繁更换活动名称，但套路均一致，且每次集资完就闭店跑路，给广大市民带来巨额损失，存在诈骗嫌疑，建议作为扫黑除恶线索移交公安机关立案侦查。随后，石龙镇12345热线办公室研判石龙市监分局处理意见，迅速联动东莞市公安局石龙分局（以下简称“石龙公安分局”）协同处理。石龙镇12345热线办公室、市监分局和公安分局工作人员随即组成联合行动组，前往市民反映的店铺开展调查。

△调查现场

执法人员到达现场后，核查店铺的相关经营资质并要求店铺负责人前来配合协助调查。但店长表示店铺负责人因有事目前不在石龙无法配合部门的调查。于是执法人员现场向店长下达《询问通知书》，建议店铺停业整顿，待店铺负责人回来石龙后接受调查，调查清楚后再营业。同时要求店长先为市民做退款处理，对此店长均积极配合。

石龙市场监管分局执法股副股长

麦敏斌

“关于涉及的主体，我们部门已经联合公安部门到现场进行了调查取证，后续将根据各部门的职能依法处置。”

据介绍，联合行动组通过事后回访，了解到市民已经收到全额退款，该店铺也已停止营业。石龙镇12345热线办公室、市监分局和公安分局的高效联动处理机制也受到了市民的肯定和赞扬。

一直以来，石龙镇12345政务服务便民热线坚持多部门联动打击诈骗犯罪，积极回应市民诉求。接下来，石龙镇将继续提升服务水平，用心用情解决群众“急难愁盼”，持续提高群众安全感和满意度。

据了解，近年来“免费抽奖”“全额返还”等新型返利模式在消费活动中层出不穷，在其极具诱惑性的消费宣传下，其实“危机重重”。一些商家以进店就送礼物或假借免费抽奖送平板电脑、手机，“充值返利”送商城购物积分等手法设置“福利”陷阱，引诱消费者上当，造成个人财产损失。

对此，小编为广大消费者“支招”：

凡遇到商家主动赠送礼品和要求市民在某某平台进行充值的经营手法，务必提高警惕，切勿轻信“中大奖”“免费送”等噱头，谨防“中奖”变“中招”。万一市民进行了相关消费行为后发现上当受骗，请保留相关消费凭证，通过拨打110或12345热线，向公安机关等相关部门进行举报和维权。

交通堵塞？

路面破损需修复？

不文明行为和现象？

……

如对石龙城市建设

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出品｜石龙镇融媒体中心

资料来源丨石龙镇12345热线办公室

文、编｜陈嘉莉

图丨陈嘉莉 石龙镇12345热线办公室

视频｜叶民轩

校对｜陈嘉欣

编委｜陈毅德

审发｜李晓军

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