收费链接、网购退款、花钱消除征信污点……层出不穷的电信诈骗手段,以各种名目引诱市民上当受骗。近期,中国农业银行汕尾品清湖支行继9月协助公安机关抓获一起电诈取款团伙后,又成功拦截一起电信诈骗。
“我想查询我农行卡流水,是不是有额度限制……”不久前,市民周女士急匆匆地来到农行汕尾品清湖支行大厅办理查询业务,称有人打电话给她告知自己在微信点击了某链接,触发隐性收费,今天是最后一天的期限,需要扫描他给的二维码解除收费协议,否则每个月会扣除800元钱。
周女士年纪较大,子女均出门在外,称当时并未多想就照对方指示操作扫描二维码后便收到短信付款2万元,后面再操作就提示银行卡被限额了。
农行汕尾品清湖支行工作人员听到情况后高度警觉,根据日常对反诈骗案例和网络诈骗手段的了解,初步判断周女士可能遭遇了电信诈骗。随即将其引导到柜台查询银行流水,确认农行卡已付款2万元。所幸周女士的农行卡有安全锁支付限额,卡内剩余约9万元未被转出。
周女士起初还认为自己签约了隐性收费协议,应该还需解除银行卡限额,继续扫描二维码以便解除协议,不然每月还会收取800元,后经工作人员极力劝阻,详细讲解了诈骗的手段后,她才逐渐冷静下来,意识到陷入了骗局,最终没有再操作。
安抚周女士情绪后,为保障其剩余资金安全,工作人员为其办理了异号换卡,安全锁限额再进行下调,并提示其还应到公安局进行报案处理。得知周女士还有几张他行卡,工作人员贴心协助她拨打各行服务热线进行临时挂失。“真的太谢谢你们了,还好有安全锁,不然我的积蓄都要被骗光了!”周女士深深地感叹道。
“不明链接多虚假,点击查看需谨慎。二维码真假难辨,安全锁才是关键。陌生电话莫要信,转账要求莫要听。”农行汕尾分行再次向广大市民发出提醒,务必提高警惕,不法分子花式骗钱名目多,个人身份证、银行卡账号、手机号码、验证码等私密信息务必妥善保管,切勿泄露给他人。
南方+记者 郭杨阳
通讯员 刘凯岚
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