12月5日到16日,对于东方甄选这家公司而言,可谓是灾难性的:从市值损失数十亿到主播间粉丝流失数十万再到最后连CEO也被免掉,东方甄选这次的危机看似是因“小作文”文案而起,实则是在短视频和直播等新业态下,对行业向前发展敲响的一次警钟。
网红主播消失的六天
“我没有带你看过长白山皑皑的白雪,没有带你感受过十月田间吹过的微风,没有带你看过沉甸甸地弯下腰犹如智者一般的谷穗,我没有带你去见证过这一切,但是亲爱的,我想让你品尝这样的大米。”
12月5日,东方甄选推出了“吉林行”系列作品,作为东方甄选的头牌主播,董宇辉主打的“小作文”还是如此文采斐然。
但是很快,东方甄选在其账号上发布了一则有关东方甄选吉林行的预热视频,并置顶了“宣传文案出自谁手”的解答评论,称经典小作文多数由文案团队创作,并非全部出自主播(董宇辉 )之手。此言一出,不少网友质疑:“为什么要否认董宇辉为东方甄选作出?”自此也引发了董宇辉粉丝和东方甄选的一场“风波”。
12月6日,因东方甄选官方抖音号小编引发董宇辉粉丝的不满。对此,董宇辉在7日直播时回应称小编“胡回复”,从12月10日开始,董宇辉未能按原计划出现在直播间。
12月12日,时任东方甄选CEO的孙东旭在直播间回应近期小作文事件。在直播中,孙东旭批评了小编团队,并称董宇辉年薪不止网传的几千万,还表示坚决向饭圈行为说不,希望部分粉丝保持冷静。
12月13日,董宇辉本人做出回应,除了澄清文案创作内情之外,也表达了对饭圈文化的抵制态度。董宇辉抖音账号个人签名变为:勿意,勿必,勿固,勿我。
12月14日,俞敏洪发布视频声明,回应近期小作文争议。东方甄选董事长俞敏洪批评了小编的行为及孙东旭谈董宇辉薪酬的不当行为,并称自己不认为东方甄选是饭圈文化,也坚决抵制饭圈文化。同时东方甄选称正调查“小作文”事件,董宇辉近期应该不上播。
12月16日,东方甄选发布通知:经东方甄选董事会决定,董事长俞敏洪兼任东方甄选CEO职务,免去孙东旭的东方甄选执行董事、CEO职务,即日生效。同样在16日晚,在俞敏洪的抖音直播间,董宇辉和俞敏洪一起直播持续1小时,回应了近期东方甄选“小作文”事件中网友关注的问题。
时隔六天后,董宇辉再次现身直播间,也宣告了东方甄选“小作文”事件已经告一段落。
东方甄选的“二选一”
作为此次事件中的“主角”之一,今年30岁的董宇辉,在新东方工作7年,曾是新东方最年轻的教研主管,伴随着新东方转型成为以直播带货为主业的东方甄选后,董宇辉也以内容式的带货风格迅速走红,目前已经收获了超过1700万的粉丝,成了如今互联网直播行业中当之无愧的顶流网红主播,而在流量为王的直播带货行业中,坐拥流量的主播,也成了无论是直播企业还是平台“最忌惮”的人。
“主播拿捏着流量,所以无论是直播企业还是平台都不敢得罪,因为如果主播的流量没了,货带给谁看?”在业内人士看来,在此次东方甄选的“小作文”事件中,东方甄选在董宇辉和时任CEO的孙东旭之间“二选一”后选择了“流量”是别无选择。
随着短视频、直播等行业快速发展,一方面带动了新业态的繁荣,但是另一方面,当网红主播个人成了企业和平台的“核心资产”,各方应该如何平衡个中的权益,成了行业高速发展的同时带来的新命题。
“将相和”自然“风调雨顺”,但是万一“不和”,损失也是惨痛的。
早在2021年,网红主播李子柒和MCN机构微念曾因账号和品牌归属权发生冲突,最终闹上法庭并导致“李子柒”账号停更两年,不仅账号粉丝“损失惨重”,更是让相关的品牌销售出现了暴跌,这样的结果无论对于企业还是网红主播个人,都是双输的结果。
“未来东方甄选将启动一轮大调整,调整将包括所有主播的待遇。”在16日晚的直播中,俞敏洪在“吃一蛰”后做出了“长一智”的决定,但是具体如何调整和是否能够令各方都满意,还是未知数。“其实,按直播电商头部化高度集中的客观事实和规律,董宇辉在东方甄选拿走至少一半左右的收益才是相对公平的。”如今同为主播身份的前新东方老师罗永浩,在谈到同行董宇辉的遭遇时就认为企业和主播之间要“双向奔赴的才比较健康”。但是在业内人士看来,一个头部主播吞噬掉一个企业的大部分收益,显然也是不健康和不可持续的现象。
在2013年,《中国合伙人》上映,片中的主角之一成东青原型正是俞敏洪。在现实中,俞敏洪创立的新东方经历了在线教育的风口、承受了资本烧钱趋势退潮后的落魄,如今在抓住直播带货的新机遇后也并非高枕无忧。在《中国合伙人》影片上映后,俞敏洪就曾表示,现实的创业远比电影更残酷,而如今重新坐在CEO位置上的俞敏洪,在做出了残酷的“二选一”决定后,又能否将东方甄选带回正轨?所有人都在拭目以待。
南方+记者 叶丹
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